一、背景需求
小姑电话说:最近,电脑忽然就黑屏了(如下图所示),但是等待几十秒甚至一分钟,电脑就能自然恢复了,这种状况一天能出现三四次,怎么办?
二、分析诊断
电脑黑屏常见的原因有很多种,这里介绍三种:
1、系统问题:这种问题重装一下即可。
2、驱动问题:这种问题可能是由于系统升级导致驱动版本太低不适配导致的,需要下载一个驱动大师,修复一下即可;
3、硬件问题:需要去电脑修理店修理。
三、解决方案
这次遇到的“黑屏问题”是因为驱动问题,升级完驱动之后,一切就恢复正常了,没有再出现突然黑屏的现象,下为操作步骤:
1、百度搜索“驱动人生”,或者直接点击该链接https://www.160.com/,下载最新版本的“驱动人生”,路径如下图所示。
2、安装好“驱动人生”后,点击“全面诊断”,会提示诊断到的问题(如下图所示),点击“立即修复”即可。
3、修复工作完成之后,重启一下电脑即可。
四、拓展思考
除了这3种情况,是否还有其他的情况及其解决方法?