干货来喽:车载语音识别测试全面分析笔记!

news2024/9/21 4:28:11

从台架到实车的语音识别专项测试实战,笔记很详细哦,跟着了解学习起来!

 

 

一、语音识别原理及测试范围

1、语音识别的原理:

① 通过麦克风输入人的声音

② 声学处理:处理掉杂音,噪音 

③ 特征处理:提取声音中的关键因素 如:小米 xiao mi

④ 模型匹配:如xiaomi 可以匹配小米或者小蜜,需要根据前后内容计算出概率最大内容进行输出给用户确认

2.测试内容分析,根据以上处理步骤,测试中分为收音和处理反馈两大阶段来进行分析

① 麦克风输入:如普通话,语速,方言,音量,音色(男生/女生) 网络,杂音,噪声,界面语音图标展示变化 

② 功能、业务的处理:对收音进行处理后,转为为文字进行展示,并根据内容进行相应的操作

A.控制车辆--实车环境进行测试 

B.控制APP(导航,多媒体,设置等) 

C.自由对话(如搜索知识,查询天气,做游戏)

二、台架语音测试分析

1、台架环境

涉及仪表、电源、万用表、示波器等设备,根据测试业务和对象进行台架的搭建和维护

2、控制app分析

核心:识别关键词 

(1)导航功能

* 我要去...

* 要去...

* ...怎么走

* 导航去...

* 想去....

(2)电话

* 联系xxx

* 拨打xxx电话

* 拨打xxxx移动/电信/联通号码

* 拨打住宅/公司/家庭

* 拨打尾号为xxx/187开头的电话

* 拨打苏三北京/上海/合肥的电话

* 回拨xxx的电话

* 联系/拨打187xxxx(具体号码)

* 拨打顺丰/移动/肯德基号码(官方号码)....

(3)多媒体

* 播放音乐

* 播放视频

* 调节音量,亮度

* 播放状态,歌曲切换…

(4)天气,知识问答

* 明天天气(日子,日期)

* 南京天气(地域)

* 知识问答...

(5)组合测试

* 播放音乐,拨打电话

* 导航过程中接听电话

* 导航中去播放音乐/视频......

三、实车语音功能解读及测试讲解


在实车测试部分,除了对台架的功能进行基本验证,主要就是验证控制车辆:

* 天窗,车窗,阅读灯,尾门(后备箱),座椅 (通风、加热、椅背)……

* 手势和语音结合使用(指着车窗说:关闭/打开它)……

注意:具体业务涉及参考车辆产品用户手册,或者设置中的语音相关设置介绍


四、梳理语音专项测试内容及重点

1、台架和实车中语音识别的测试重点:

(1)台架环境的验证---用例的数量,覆盖会比较全面,主要在于语音识别的“关键词”进行验证 

(2)实车---中控语音控制占比比较少,进行基本功能验证,需要考虑车辆静置状态和行驶状态,剩下的以控制车辆为主的测试

2、针对语音识别测试需要考虑以下内容:

(1)识别率:是否可以识别不同音色,不同内容,并进行处理

(2)准确率:多次,连续,不同关键次,不同描述的识别准确性,并给出正确的文字反馈,以便用户确认,和对应正确的行为操作

(3)响应时间:不同场景下的识别,响应时间验证

(4)行驶中测试:(多媒体、导航、设置相关、环境的变化)

(5)车内不同位置语音识别功能

五、总结

综上所述,想要测试好车载语音识别的业务和功能,需要掌握语音识别的原理,识别和处理的流程,在车载中具体的应用方式和模块。

还要顾及到行车的具体环境,如静止状态和行驶状态的变化。作为声音的收音端,还要考虑到声音的来源、音色、角度、位置、音调等方面的测试。

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