对于大型企业,在广阔的Confluence空间内找到信息,如同迷失在迷宫中。多年来,德国航空航天中心(DLR)依赖电子邮件和传统文件管理系统。在知识经理André Pliewischkies的领导下,公司引入了Confluence以减少信息孤岛并提高内部网络透明度。
问题:
使用非结构化元数据收集机构信息困难,特别是对新员工而言。标准Confluence中的元数据如页面属性无法用于过滤,标签也是非结构化数据。
解决方案:
DLR需要一个解决方案来统一元数据,结构化其维基,提高知识管理效率。他们使用Metadata for Confluence,通过预定义字段和数据集简化了维基管理,避免手动输入错误,保持维基整洁有序,并创建了强大的上下文过滤器。此应用还包括宏功能,帮助员工快速生成维基内容概览,构建知识库和个性化仪表板。
结果 :
Metadata for Confluence使他们对核心数据有了更深入的了解,新员工更容易导航,任何人都能更轻松地找到所需信息。
André Pliewischkies评价道:“它提供了处理和排序信息的巨大潜力,我喜欢它的内容列表带宽,可以用实际的元数据概览宏创建。”
如何使用Metadata for confluence的四个步骤:
1. 设计
记录下元数据结构(描述哪种内容?用于哪些场景?谁使用?哪些元数据有用?元数据如何呈现?元数据是否分组?)
示例:我们需要Communardo插件的概况,以便不同团队(开发、支持、QA)快速访问重要信息。“产品目录”空间包含每个插件的页面,需要联系人(系统用户)和公司(自由文本)、技术(Confluence、JIRA或Bitbucket)、市场链接和数据中心兼容性等信息。
2. 创建元数据字段
在Confluence的空间管理中,找到“Metadata”部分并添加字段(参见文档)
示例:创建“联系人”字段,类型为“用户”或“文本”;创建“技术”字段,类型为“多选”(复选框),选项为Confluence、JIRA、Bitbucket;创建“Marketplace”字段,类型为“链接”;创建“数据中心兼容性”字段,类型为“单选”(单选按钮),选项为“是”或“否”。
3. 创建元数据集
字段需要集合才能使用,元数据集将元数据字段分组,使添加元数据更简单。
示例:创建“产品信息”集并添加上述字段。将“技术”字段设为必填。将集合连接到“产品概况”页面模板,当用户基于该模板创建页面时,元数据集会添加到页面,用户需填写元数据。空间内的其他页面仍可不添加元数据。
4. 使用元数据
在新页面或现有页面中添加元数据,使用“Display Metadata”宏显示单个页面的元数据。
示例:基于“产品概况”模板创建页面并输入元数据,使用“Metadata Overview”宏显示多个选定页面的元数据 示例:在空间主页创建应用概览,使用“Metadata Overview”宏的“专家过滤标准(CQL)”参数:metadataset=metadataset.productinfo显示所有具有“产品信息”元数据集的页面。
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