前言:系统集成项目管理工程师专业,现分享一些教材知识点。觉得文章还不错的喜欢点赞收藏的同时帮忙点点关注。
软考同样是国家人社部和工信部组织的国家级考试,全称为“全国计算机与软件专业技术资格(水平)考试”,目前涵盖了计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统、信息服务5大领域,总共27个科目,也是分为初、中、高三个级别。
通信专业主要需要关注“计算机网络”这个专业类别,可以考的科目有初级资格的“网络管理员”、中级的“网络工程师”。
还有5个高级资格专业,分别是“信息系统项目管理师“”系统分析师“”系统架构设计师“”网络规划设计师“”系统规划与管理师“。
软考高级证书在通信行业比较吃香,主要原因有两个: 通信行业与计算机软件是相近专业,评职称满足相近专业的要求; 通信高级不能以考代评,但软考高级可以,很多考生通过考软考高级来评高级职称。
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第4章 信息系统架构
电气和电子工程师协会(Institute of Electricaland Electronics Engineers ,IEEE)认为系统的架构 是构成一个系统的基础组织结构,包括系统的组件构成、组件间的相互关系、系统和其所在环境的 关系, 以及指导架构设计和演进的相关准则( 中23下)。如果该系统范畴包括了整个组织的系统, 架构就定义了组织级信息系统架构的方向、结构、关系、原则和标准等。
信息系统架构是指体现信息系统相关的组件、关系以及系统的设计和演化原则的基本概念或特 性。信息系统集成项目涉及的架构通常有系统架构、数据架构、技术架构、应用架构、网络架构、 安全架构等类型,组织级的信息系统集成架构向上承载了组织的发展战略和业务架构,向下指导着 信息系统具体方案的实现,发挥着承上启下的中坚作用。该层级架构需要根据组织的战略目标、运 营模式和信息化程度来确定,并且紧密支持业务价值的实现。
4.1架构基础
架构的本质是决策,是在权衡方向、结构、关系以及原则各方面因素后进行的决策。信息系统 项目可基于项目建设的指导思想、设计原则和建设目标等展开各类架构的设计。
4.1.1指导思想
满足一个组织战略实现、匹配信息系统发展阶段的信息系统集成目标的方法有很多,路径也很 多元,这就需要在开展信息系统集成架构设计时明确相应的指导思想,从而最大程度地确保集成的 有效性和价值性等。指导思想是开展某项工作所必须遵循的总体原则、要求和方针等,站在宏观的 角度、总体的高度指示引导工作的进行,通过指导思想的贯彻实施,推动项目多元参与者能保持集 成关键价值的一致性理解,从而减少不必要的矛盾与冲突。
4.1.2设计原则
各个组织的业务战略、运营模式、信息化与数字化远景不同,其架构规划的设计原则也必将有所不同。所遵循的原则,体现在组织的信息化与数字化总体架构指导思想之下。一组良好的原则是 建立在组织的信念和价值观上,并以组织能理解和使用的语言(显性知识方式)表达。设计原则为 架构和规划决策、政策、程序和标准制定,以及矛盾局势的解决提供了坚实的基础。原则不需要多,要面向未来,并得到相关方高级管理人员的认可、拥护和坚持。太多的原则会降低架构的灵活 性,许多组织倾向于只界定更高级别原则,并通常将数目限制在4~10项。
举例:某城市社会保险智慧治理中心建设的设计原则包括:坚持以人为本、坚持创新引领、坚 持问题导向、坚持整体协同、坚持安全可控、坚持科学实施等。
(1)坚持以人为本。坚持以人民为中心的发展思想,紧扣群众的服务需求和服务体验,以群众 满不满意、答不答应、高不高兴作为工作的目标,通过某城市社会保险智慧治理中心建设,支撑构 建群众满意的某城市社会保险公共服务体系。
(2)坚持创新引领。综合利用互联网+ 、大数据+ 、智能+ 、物联网+ 、5G+ 、AI+ 、GIS+等主流 技术,以机制改革、模式创新、数据驱动、技术赋能为动力,建设社会保险智慧治理中心,推进某 城市社会保险现代化治理体系和治理能力的现代化。
(3)坚持问题导向。将破解制约某城市社会保险事业发展的重点、难点、痛点问题作为建设某 城市社会保险智慧治理中心的着力点,找准突破口、增强针对性、突出全局性,提高服务标准化、 专业化、协同化水平和治理智能化、精准化、科学化水平。
(4)坚持整体协同。某城市社会保险智慧治理中心建设,必须围绕某城市社会保险系统的全局 工作,从制度衔接、政策配套、部门联动、业务协同、数据共享多个维度着手,打造业务与技术、 内部与外部、横向与纵向、线上与线下融合的社会保险智慧治理新体系,形成支撑新时期社会保险 高质量发展新动力。
(5)坚持安全可控。某城市社会保险智慧治理中心建设,必须正确处理创新发展与保障安全的 关系,强化信息安全和个人隐私保护,健全多层次的社会保险风险防控体系,夯实可靠、可用、可 持续的信息化支撑能力。
(6)坚持科学实施。按照某城市社会保险智慧中心的总体规划和建设方案,厘清社会保险智慧 治理中心建设与金保工程整体建设的边界、关系与侧重点,充分运用现有信息化基础设施和应用系 统,统筹规划、精心实施,注重可落地、可操作、可考核,确保某城市社会保险智慧治理中心建设 的效能得以充分释放。
4.1.3建设目标
建设目标是指集成建设的最终目的,达到什么样的效果,为什么而服务,是一种概念性的方 针,通常相关方高层领导提出的构想、愿景等便是建设目标。信息系统集成架构服务于各项建设目标的达成,各项业务目标都是为建设目标而服务的。
举例:某城市社会保险智慧治理中心的建设目标,定义为:基于新时期社会保险事业职能使命 与发展方向,按照“放管服 ”改革要求,依据新公共管理理论,综合运用互联网+ 、大数据+ 、智 能+ 、物联网+ 、5G+ 、AI+ 、GIS+等现代思维与主流技术, 以业务治理、综合治理、大数据治理为 抓手。到某年,初步建成泛连、开放、融合、联动、智能、在线、可视、安全的某城市社会保险智 慧治理中心,全面提高某城市社会保险系统的经办服务能力、智能监管能力、风险防控能力、决策 分析能力、全域联动能力,推动构建全国领先的社会保险智能治理体系、智控风险体系、智联业务 体系、智惠群众体系,树立城市治理行业新标杆,创建社会保险治理全国新范式,为推进新时期某 城市社会保险事业高质量发展提供新动能,助力提升某城市治理科学化、精细化、智能化水平。
4.1.4总体框架
框架是一个用于规划、开发、实施、管理和维持架构的概念性结构,框架对架构设计是至关重 要的。框架是将组织业务内容的关注度进行了合理的分离, 以角色为出发点从不同视角展示组织业 务的内容。框架为架构设计提供了一张路线图,引导和帮助架构设计达到建设起一个先进、高效且 适用架构的目标。
信息系统体系架构总体参考框架由四个部分组成,即战略系统、业务系统、应用系统和信息基 础设施。这四个部分相互关联,并构成与管理金字塔相一致的层次,如图4-1所示。战略系统处在 第一层,其功能与战略管理层次的功能相似,一方面向业务系统提出创新、重构与再造的要求,另 一方面向应用系统提出集成的要求。业务系统和应用系统同在第二层,属于战术管理层,业务系统 在业务处理流程的优化上对组织进行管理控制和业务控制,应用系统则为这种控制提供有效利用信 息和数据实现的手段,并提高组织的运行效率。信息基础设施处在第三层,是组织实现信息化、数 字化的基础部分,相当于运行管理层,它为应用系统和战略系统提供计算、传输、数据等支持。同 时也为组织的业务系统实现重组提供一个有效的、灵活响应的技术与管理支持平台。
1.战略系统
战略系统是指组织中与战略制定、高层决策有关的管理活动和计算机辅助系统。在信息系统架 构(Information System Architecture ,ISA) 中战略系统由两个部分组成,其一是以信息技术为基础 的高层决策支持系统,其二是组织的战略规划体系。在ISA中设立战略系统有两重含义;一是它表 示信息系统对组织高层管理者的决策支持能力;二是它表示组织战略规划对信息系统建设的影响和 要求。通常组织战略规划分成长期规划和短期规划两种,长期规划相对来说比较稳定,如调整产品 结构等;短期规划一般是根据长期规划的目的而制订,相对来说,容易根据环境、组织运作情况而 改变,如决定新产品的类型等。
2.业务系统
业务系统是指组织中完成一定业务功能的各部分(物质、能量、信息和人)组成的系统。组织 中有许多业务系统,如生产系统、销售系统、采购系统、人事系统、会计系统等,每个业务系统由 一些业务过程来完成该业务系统的功能,例如会计系统常包括应付账款、应收账款、开发票、审计 等业务过程。业务过程可以分解成一系列逻辑上相互依赖的业务活动,业务活动的完成有先后次 序,每个业务活动都有执行的角色,并处理相关数据。当组织调整发展战略为了更好地适应内外部 发展环境(如部署使用信息系统)等的时候,往往会开展业务过程重组。业务过程重组是以业务流 程为中心,打破组织的职能部门分工,对现有的业务过程进行改进或重新组织, 以求在生产效率、 成本、质量、交货期等方面取得明显改善,提高组织的竞争力。
业务系统在ISA中的作用是:对组织现有业务系统、业务过程和业务活动进行建模,并在组织 战略的指导下,采用业务流程重组(Business Process Reengineering ,BPR)的原理和方法进行业务 过程优化重组,并对重组后的业务领域、业务过程和业务活动进行建模,从而确定出相对稳定的数 据, 以此相对稳定的数据为基础,进行组织应用系统的开发和信息基础设施的建设。
3.应用系统
应用系统即应用软件系统,指信息系统中的应用软件部分。对于组织信息系统中的应用软件 (应用系统) ,一般按完成的功能可包含:事务处理系统(Transaction Processing System ,TPS)、 管 理 信 息 系 统 ( Management Information System , MIS ) 、 决 策 支 持 系 统 ( Decision Support System ,DSS) 、专家系统(Expert System ,ES) 、办公自动化系统(Office Automation System , OAS) 、计算机辅助设计/计算机辅助工艺设计/计算机辅助制造、制造执行系统(Manufacturing Execution System ,MES)等。对于其中的MIS又可按所处理的业务再细分为子系统:销售管理子系 统、采购管理子系统、库存管理子系统、运输管理子系统、财务管理子系统、人事管理子系统等。
无论哪个层次上的应用系统,从架构的角度来看,都包含两个基本组成部分: 内部功能实现部 分和外部界面部分。这两个基本部分由更为具体的组成成分及组成成分之间的关系构成。界面部分 是应用系统中相对变化较多的部分,主要由用户对界面形式要求的变化引起。在功能实现部分中, 相对来说,处理的数据变化较小,而程序的算法和控制结构的变化较多,主要由用户对应用系统功 能需求的变化和对界面形式要求的变化引起。
4.信息基础设施
组织信息基础设施是指根据组织当前业务和可预见的发展趋势及对信息采集、处理、存储和流 通的要求,构筑由信息设备、通信网络、数据库、系统软件和支持性软件等组成的环境。这里可以 将组织信息基础设施分成三部分:技术基础设施、信息资源设施和管理基础设施。
(1)技术基础设施。技术基础设施由计算机设备、网络、系统软件、支持性软件、数据交换协 议等组成。
(2)信息资源设施。信息资源设施由数据与信息本身、数据交换的形式与标准、信息处理方法 等组成。
(3)管理基础设施。管理基础设施指组织中信息系统部门的组织架构、信息资源设施管理人员 的分工、组织信息基础设施的管理方法与规章制度等。
技术基础设施由于技术的发展和组织系统需求的变化,在信息系统的设计、开发和维护中面临 的变化因素较多,并且由于实现技术的多样性,完成同一功能有多种实现方式。信息资源设施在系 统建设中的相对变化较小,无论组织完成何种功能,业务流程如何变化,都要对数据和信息进行处 理,它们中的大部分不随业务改变而改变。管理基础设施相对变化较多,这是组织为了适应环境的 变化和满足竞争的需要,尤其在我国向市场经济转型升级的阶段,经济政策的出台或改变、业务模 式改革等,将在很大程度上造成组织规章制度、管理方法、人员分工以及组织架构的改变。
上面只是对信息基础设施中的三个基本组成部分的相对稳定与相对变化程度的总体说明,在技 术基础设施、信息资源设施、管理基础设施中都有相对稳定的部分和相对易变的部分,不能一概而 论。
1 #include "stdio.h"
2 void main()
3 {
4 int time;
5 for (time=1;time<=10;time++)
6 printf("%d、喜欢的帮忙点赞收藏加关注哦!\n",time);
7 }