21世纪，早已进入互联网信息快速发展的时代，互联网的普及给人们带来了许多便利。像大部分的小区等都有自己小区管理系统，而小区也由之前传统的模式转移到互联网上来，这时小区建立属于自己的系统就势在必行。那么小区物业信息管理系统建设的作用和意义有哪些呢？

1.首先提升小区形象：系统对于一个小区来说就像是一个无形的广告。在现在这个信息时代，如果一个小区连小区物业信息管理系统都没有做过，往往给小区留下的印象就是这是一个跟不上时代潮流的小区。

2.加强用户服务：用户教师定期提供资料给小区，或者随时接受小区的建议。如果小区需要，可以通过搜索得知小区对用户教师的相关服务。

3.同时一个好的系统能将小区的宣传手段提上一个新的台阶。系统内容可以随时更新，这点对于现代小区来说是很重要，但画册、产品手册等都无法做到的。小区系统就可以每天更新，随时反映您小区的最新情况。

     随着教育行业的高速发展，提升中国小区的潜力，小区物业信息管理系统的建设和发展成为业界广泛关注的重点，本文将对此进行分析，以期为我国小区电子商务的发展提供参考。目前对于国内外知名小区，各媒体都已经宣传的比较到位，为了促进地方经济发展，发展地方特色小区，本随风小区系统的开发针对这一现状，可以对地方性小区起到不小的宣传效果。

    根据已经确定的板块状况，整个系统除后台管理模块（对前台内容进行增、删、改、查等操作）外需要：首页、用户管理、投诉管理、报修管理、等内容。

(1)绪论

从开发系统的背景、意义、以及系统的发展状况，详细描述了系统的在哪些方面能得到应用、然后对本章进行总结。

(2)系统分析

概述、用户需求调研、系统业务流程分析、系统数据组成、本章小结。

(3)系统设计

    系统网络结构设计、系统总体设计、系统功能模块的划分、系统功能模块的需求，数据库设计概述、数据库概述结构设计、数据库逻辑结构设计。

(4)系统开发环境介绍

 (5)系统的实现

登录模块的实现、管理员模块设计、新闻模块的实现、业主信息模块的实现、小区路线模块的实现。

(6)系统测试

系统编码实现后，需要进行测试，测试包括黑盒测试和白盒测试，本系统采用黑盒测试，通过输入不同组的测试数据进行测试的功能模块测试。

在visual studio2008的web程序设计中，常使用visual studio2008做编辑工具，在net和数据库开发领域里，十分通用。通过对应用程序服务器进行整合，可以大大的增强运算速度。

IIS是一种小型web程序服务器，由于它是免费开源的，并且支持访问量较少，所以常常被用来私人使用，net程序设计中成为最好的选择。

换句话说，将IIS服务器安装到一台电脑上时，可通过它对HTML页面的访问请求进行配合。事实上，IIS可以看成iis 服务器基础上的延伸，但它工作时相对比较独立，因此当IIS工作时，事实上它是看成一个与iis 服务器相对独立的进程运行的。

net是一种开放动态系统的编程语言，它能嵌入在html中使用，也能单独使用，同时具有多种有优点，可以说，net已经成为Web脚本技术的先驱。它融合了现代编程语言（如C，visual studio2008和Perl）的一些最佳特性。Linux、net、IIS和Sqlserver的组合已经成为Web服务器的一种配置标准。net可以用来：收集表单数据、生成动态网页、字符串处理、动态输出图片、处理服务器端文件系统、编写数据库支持的网页、会话跟踪控制、处理XML文件、支持利用大量的网络协议、服务器端的其他相关操作。目前能够用在所有的主流操作系统上，包括Linux、UNIX的各种变种、Microsoft Windows等。今天，net已经支持了大多数的Web服务器，包括IIS、IIS、PWS、Netscape等。net提供了一个模块；还有一些net支持CGI标准，使得net能够作为CGI处理器来工作。

现代计算机中存储的数据呈现暴涨的趋势，工程师便设计了数据库及其管理工具来帮助程序员解决这一问题，使用数据库后，计算机的存储数据更加有秩序，数据的冗余度大大降低，数据的独立性大大提高，程序员操作数据更加方便。SQL Server采用图形界面，使用方法一目了然。

（1）SQL Server是一款Relational Database Management System

（2）SQL Server与Windows系统完美结合

（3）SQL Server对计算机的硬件条件要求不高

（4）SQL Server具有良好的可伸缩性

（2）SQL Server具有良好的灵活性，它可以适应快速变化的环境[5]。

普通用户和管理员都可以通过登录系统的界面来进入系统，如下图所示：

图3-8 0层数据流图

系统根据登录的数据，判断是该用户是哪种角色，仍然后跳转至相应的功能页面，系统用户在系统内进行数据操作，此时数据流的有效数据流流向数据库中心执行相应的数据sql语句，反馈结果到显示页面上。

1层为系统的详细数据流图。如下图所示：

图3-9 1层数据流图

1层数据流图中，数据实体包括普通用户和管理员，普通用户数据流程包括功能选择、业主信息、投诉添加、；管理员用户数据流程包括业主信息管理、投诉管理、系统管理；普通用户数据流包括操作信息、添加信息、浏览信息；管理员数据流包括添加信息、删除信息、修改信息、查询信息、浏览信息、提示信息等，数据表包括。

2层为管理员操作后台数据流图，管理员可以分别通过添加、修改和删除来对系统进行管理，如下图所示：

图3-10 2层数据流图

2层数据流图中，数据流实体主要是管理员，数据流程包括；数据流包括添加信息、删除信息、修改信息、查询信息、浏览信息、提示信息；数据表包括。

本课题的目的是设计一款基于net的小区物业信息管理系统得以实现。本系统采用B/S模式不仅可以避免用户必须安装专业软件才能开发系统或者访问系统的局限性，而且更加便利。该系统在不改变和影响用户操作习惯的前提下主要完成对有用信息的记录。

    根据前面的各项设计分析，按照系统开发的基本理念对系统进行分解，从模块上主要可分为用户模块和管理员模块。

用户模块只要是让普通用户使用，包括个人资料管理、我的课程管，管理员模块只要是让管理员使用，包括投诉管理、报修管理、车位管理、物业费用管理，可以对数据进行添加、删除、修改及查询等操作。

系统总体功能结构图如下图所示。

图4-2系统功能结构图

1. 系统登录：系统登录是用户访问系统的路口，设计了系统登录界面，包括用户名、密码和验证码，然后对登录进来的用户判断身份信息，判断是管理员用户还是普通用户。
2. 系统用户管理：不管是超级管理员还是普通管理员都需要管理系统用户，包括普通管理员的添加、删除、修改、查询，修改管理员的登录密码，新添加的管理员用户可以登录系统。
3. 普通用户管理：管理员可以管理系统的其他普通用户的账号，包括录入新用户，删除现有的普通用户，修改现有的普通用户的信息，并可以通过用户名和姓名等关键字搜索普通用户，打印用户列表页面，导出用户列表至excel中。
4. 修改密码：系统所有用户（管理员和普通用户）应该都要能修改自己的登录密码，修改后需要重新登录。
5. 业主信息：只有用户才能进行业主信息，需要登录系统，输入业主信息内容既可以完成业主信息功能，同时可以查看别的用户的业主信息。
6. 业主信息管理：由超级管理员和普通管理员使用，对系统所有的业主信息信息进行回复、删除、修改、查询。业主信息管理模块主要实现对用户的业主信息进行清理，删除不需要的业主信息，使用户有足够的空间进行业主信息。
7. 个人资料管理：由普通用户使用，普通用户登录系统后，可以修改个人原始信息，如修改电话号码、邮箱等，用户的用户名是无法修改的。
8. 登录情况管理：系统每个用户应该都能查看个人的历史登录情况，如登录IP、登录时间、登录地址等，防止用户账号被盗，加强用户账号安全。
9. 操作日志管理：系统每个用户应该都能查看个人的历史操作日志，如用户添加了某条数据，历史操作日志需要展示操作人，操作描述，操作时间等信息。防止系统被黑客攻击，加强系统的安全性。
10. 用户管理：管理员对用户的用户管理，查询所有用户的用户记录，管理员可以删除、修改。
11. 业主信息管理：管理员对用户的业主信息管理，查询所有用户的业主信息记录，管理员可以删除、修改。
12. 投诉管理：管理员对用户的投诉管理，查询所有用户的投诉记录，管理员可以删除、修改。
13. 车位管理：管理员对用户的车位管理，查询所有用户的车位记录，管理员可以删除、修改。
14. 报修管理：管理员发布报修后，普通用户便可以查询到该报修，用户选择某个报修，查询报修，管理员审核添加，或删除报修。
15. 物业费用管理：管理员发布物业费用后，普通用户便可以查询到该物业费用，用户选择某个物业费用，查询物业费用，管理员审核添加，或删除物业费用。

运行环境包括硬件要求及软件要求如下表所示。

表5-1硬件要求

表5-2软件要求

用户登录与用户管理模块相关联，超级管理员可以对用户（管理员）进行添加、删除、修改等操作。登录模块界面如下图所示。

图5-3登录流程图

图5-4管理员登录界面

随着系统规模的壮大，系统发布更新的信息及对普通用户量会越来越多，只有超级管理员负责系统后台恐怕任务艰巨，本系统考虑到这一问题后开发了超级管理员有权限可以增加管理员的模块。管理员角色不同对应权限亦不相同。添加管理员操作界面如下图所示。

图5-5 管理员管理界面

可以点击“业主信息”超级链接，既可跳转到yezhuxinxi.net页添加业主信息。管理员在yezhuxinxi_list.net进行业主信息管理，yezhuxinxi_ list.net通过查询数据库的业主信息表列出所有业主信息信息，每条业主信息对应一个删除按钮和修改按钮，当管理员点击删除按钮，直接在数据库删除业主信息信息，并重定向当前页面，当管理员选择点击修改，则进入yezhuxinxi_update.net页面，进行业主信息信息的修改。业主信息流程图如下图所示。

图5-6 业主信息添加流程图

业主信息管理界面如下图所示。

图5-7 业主信息管理界面

业主信息管理界面如下图所示。

图5-8 业主信息管理界面

1.用户登录测试

当用户以“admin”身份登录，密码为空或不是“admin”时，提示框会提示“密码不能为空，请输入密码！或密码错误，请输入正确地密码！”

图6-6用户登录测试界面

当用户以“admin”身份登录，密码为 “admin”时，提示框会提示“已成功登陆！欢迎你使用本系统！”

图6-7用户登录测试界面

2.用户信息管理测试

对系统进行功能测试，利用黑盒法的等效性法和边界值法相结合的测试方法，测试系统功能，例如对某些关键数据输入有错误的数据；处理业务使某个数据超过常规，如用户年龄输入负值或域值上溢等，测试表如下。

表6-4用户信息管理测试

如果输入的测试数据无误，则添加用户成功，如下

在sqlserver数据库中用户信息表中编号设定的为5位，当输入12524时，用户姓名为“张三”时，点击添加按钮后提示框会提示“添加成功！”

3.部分功能测试

依据黑盒测试的方法和步骤，对系统做了相关测试，部分测试实例如下表所示。

表5-1 部分测试用例表