1. 检查安装要求：确保你的计算机满足3DMAX的最低系统要求，包括操作系统版本、内存、硬盘空间等。
2. 清理注册表：使用Windows优化大师等工具清理3DMAX的注册表，删除可能存在的残留信息。
3. 删除并重新安装Microsoft Visual C++ Redistributable Package：按照Autodesk软件产品的建议安装工作流安装Autodesk 2020版或更高版本软件。
4. 更改安装路径：确保安装路径不包含中文字符，并且安装包放在英文目录下。
5. 禁用或卸载安全软件：某些安全软件可能会与3DMAX安装冲突，尝试禁用或卸载它们。
6. 执行完全卸载和重新安装：完全删除3DMAX及其相关组件，然后重新安装软件。
7. 检查安装包完整性：重新解压安装包或更换软件安装包版本，确保安装包完整且没有损坏。
8. 更新Windows系统：确保你的Windows系统是最新的，安装最新的补丁和更新。
9. 使用3DMAX卸载工具：可以使用专门的3DMAX卸载工具来彻底卸载软件，并修复可能存在的问题。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议你参考3DMAX的官方文档或联系Autodesk的技术支持团队，以获取更具体的帮助和指导。