现象

Access is denied

无法关机

无法通过开始 -> 关机/重启 进行关机或者重启

无法打开新的应用

无法通过开始 -> 双击应用打开新的应用

已打开应用的使用不受影响

已经打开的应用可以正常操作

原因

杀毒软件；关掉杀毒软件就好了

问题查找过程

参考这个帖子
https://superuser.com/questions/1425360/windows-wont-restart-cant-access-task-manager-or-launch-certain-programs
里面说到
It seems like the problem was some operating system settings that were modified by the AVG anti-virus.
于是猜测是不是杀毒软件的问题
经验证，真的是，甚至关掉了杀毒软件之后原来以为是Edge本身的问题导致的打开网页很慢的问题也解决了。