国标视频云服务EasyGBS支持设备/平台通过国标GB28181协议注册接入，并能实现视频的实时监控直播、录像、检索与回看、语音对讲、云存储、告警、平台级联等功能。平台部署简单、可拓展性强，支持将接入的视频流进行全终端、全平台分发，分发的视频流包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式。

近期，有用户反馈：设备显示在线，端口正常开放，但却不能播放。

首先，技术部立马进行排查并配合现场抓包，排查发现设备端没有收到ack请求，这就导致设备一直不发流，而且设备还会重复离线、上线、注册、注销。

经过仔细排查与研究，发现服务器网卡交互不对，从其他网卡回复的消息到设备流程有问题。

让现场修改路由指向，通过固定网卡来跟设备交互，或者禁用其他网卡。修改后能正常通信交互和正常播放了。

随着安防行业的快速发展，标准化和规范化已经成为市场的重要趋势。EasyGBS作为一款功能强大的安防视频融合云平台，不仅提供了全面的视频监控能力，还通过国标GB28181协议支持平台级联功能，使得不同平台之间的数据互联共享、信息互通共用变得更加便捷和高效。