快速迁移到云以及使用和成本的复杂性使得公司迫切希望减少浪费并控制其支出。更糟糕的是,动荡的经济让决策者紧张不安,他们考虑削减成本措施并优先考虑锁定收入。
如果没有正式的 FinOps 或成本优化策略,公司很容易看到云费用如滚雪球般失控。事实上,Gartner 分析师报告称,不采用云成本优化的组织可能会超支高达 70%。也就是说,斜坡计划正在成为控制云资源的重要工具。
尽管如此,虽然此策略可以展示如何有效地发展环境并增加工作负载,但实施斜坡计划的方式是其成功的关键。以下内容着眼于公司应该采取哪些措施才能成功实施斜坡规划,并提供一些应对可能出现的独特需求的战略建议。
加速发展
提升计划最基本的层面是对您的组织如何消耗云资源以及它对云服务提供商 (CSP) 或经销商的承诺进行数据跟踪。通过承诺花费一定的金额,您可以获得合理的折扣或其他奖励。例如,到年底消费量增加 50% 可能会从 CSP 获得计算工作负载 10% 的折扣。但存在风险:公司仍然有义务支付这一数字,即使它使用的资源远少于其承诺的资源。
尽管如此,正如您不想不必要地花钱一样,CSP(即使是 Amazon AWS 和 Google GCP 等大容量超大规模提供商)也宁愿看到客户获得他们所需的东西并扩大其足迹。对于某些组织来说,答案是引入合作伙伴来帮助预测支出。有关需求、过去的使用情况、预期增长、收购潜力等问题需要得到解答。您还必须检查产品和服务等内容。例如,您提供的订阅应用程序可能会引起轰动并吸引客户,但您需要进行相应的规划,以便资源到位来满足这一需求。
编译和预测这一切并不容易,但需要此类数据,以便您可以有效地制定斜坡计划和预算。过去,这个过程需要耗时的手动研究、大量电子表格和复杂的算法。然而,技术已经发展到自动化、驱动和扩展这一过程。对于某些企业来说,理想的做法是找到一个内部具备这种能力且拥有丰富专业知识的合作伙伴来正确使用它。
流程和合作伙伴
理想情况下,应在做出承诺之前制定斜坡计划。最高管理层和适当的技术主管应至少每季度对其进行一次审查,然后根据需要进行修改。总体而言,通信服务提供商喜欢与客户签订为期一年以上的合同,其中三年期限是典型的。
与第三方合作伙伴、经销商合作或直接与超大规模提供商合作取决于个人喜好。大公司,就像超大规模企业一样,往往有很多官僚流程和要求。因此,如果您想与 AWS 达成战术协议,您可能必须购买战术支持。作为交换,您可能会获得良好的财务激励,但企业级支持的成本可能会抵消这一点。
另一方面,云服务的合作伙伴和经销商帮助超大规模企业扩展其业务,因此他们通常会做出特殊安排来降低支持成本。与在 CSP 注册相比,通过第三方制定坡道计划通常要少一些。这些服务通常是为大型 CSP 没有时间处理的小型公司设计的。第三方倾向于提供更符合客户需求的定制服务,包括更灵活的使用、优化和安全性。这些合作伙伴往往比客户本身更有效地进行谈判,因为他们更了解生态系统以及可以利用哪些杠杆。
衡量成功
衡量和跟踪斜坡计划的成功并不容易。除了理解和履行您的承诺以及从云支出中获得最大收益之外,最好的衡量标准是盈利能力。您只是在降低成本还是获取新客户?您的效率会提高还是降低利润?甚至可以应用单位经济学来评估您是否通过所使用的资源赚钱。
做出承诺和斜坡规划不应只涉及经济激励。也许您还想实现其他一些战略目标?从服务级别协议到支持,很多内容都可以融入商业合同中。优势可以有多种形式,但当它们结合在一起时,您可以将云中的成功提升到一个全新的水平。