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论文架构
- 背景:建议2段左右完成,字数控制在500左右为佳,对应子题目1
- 过渡段:写150字左右的过渡段,承上启下,回答部分子题目2、3的要求
- 正文实践部分:一般3-7个论点,根据题目的要求来看,一个论点一般1-2段,整体字数在1300左右,这是论文的核心内容,
- 收尾:一般1段,画龙点睛的作用,总结经验和教训,表决心,字数一般300字左右为佳
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命题思路
- 该管理有哪几个过程?过程的介绍
- 某一个管理的具体要求?比如让你写变更、写范围说明书的内容等等
- 该管理可能出现什么问题,怎么解决?
- PDCA 的思想/人机料法环
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论文学习方法
- 看模板:将论文范文认真全部看一遍,掌握其思路和方法,最好能 找出涉及到的输入输出和工具
- 选项目:选择一个熟悉的产品或项目,最好是自己亲身经历的项目
- 定模板:参照提供的思路,着手开始写 属于自己的背景、过渡、收尾,全部10大管理过程通用
- 写论点:着手开始写10大管理过程的论点,注意理论联系实际
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素材选择
- 项目规模:300W-2000W
- 项目时间:近3年内,已顺利完工的项目
- 建设单位:最好是政府、事业单位、央企、国企等类型。比如医院、交通、园区、烟草、水利、电网等,不能写涉家项目,学校项目最好不要写
- 建设内容:涉及信息化、数字化的都可以。不要写纯硬件、局域网系统、咨询类,不要过于超前
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项目素材的细化
- 素材分类:将项目中涉及的背景部分、建设部分、技术方案、验收要求、报价清单等等分类整理。其中最重要的就是建设部分和技术方案了,如果这两项缺少的话,这个项目您就可以放弃了。如果是其他项缺少,你可在网上搜下,又或者再找个同类型的项目去参考参考
- 制作系统WBS:不管是用表格也好,还是画图也行,把您的系统WBS制作一下。至少能够在制作WBS的过程中熟悉下您的系统建设内容,包含那几个板块,每个板块实现什么功能,有哪些特点,这些都是之后的写作素材。
- 继续细化:通过制作WBS您应该对当前这个项目比较了解了,这个时候可以继续细化下您的素材。把背景部分精简,把技术路线精简,把系统要求整理清楚,可以打印出来经常看一下
- 素材的总结
- 您的项目是基于什么形势下建设或者说为什么要建设这个项目,用一句话总结。
- 您的项目的发起单位。不要出现敏感信息,可以用XX代替。
- 您的项目的名称,尽量简洁且高大尚一点。比如:以前叫“张三”,您可以给他改成“张一山”,以前叫“李四”,您可以给他改成“燕子李四”。
- 您的项目的投资金额是多少,工期多长。尽量按合同来写。
- 您的项目主要建设内容,包括开发哪些系统,要安装哪些硬件,需要与哪些系统对接。您可以理解为这些都是您要干的活。
- 简要描述下您说的这些系统都是干什么的,实现了哪些功能,采用什么高新技术路线;
- 最后请您描述下您的项目团队主要组成,以及您的职位。
- 您刚才所描述的系统中有哪些独特的内容?有哪些符合当今潮流的关键应用?
- 这些应用在业务上有什么特点?在数据上有什么要求?系统是否有什么特殊之处?
- 要建成这个系统可能会面临哪些技术上的风险?管理上的风险?
- 进度上如何安排?成本上如何安排?人员上如何安排?
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项目清单的准备
- 项目概况
- 项目背景语句
- 发起单位
- 项目名称
- 发起时间
- 项目金额
- 项目工期
- 建设内容
- 建设清单
- 各子系统的功能目标
- 各子系统的质量要求
- 重点子系统
- 重点子系统中的亮点
- 系统要求
- 总体技术路线
- 系统性能要求
- 系统安全要求
- 系统试运行要求
- 系统验收要求
- 系统相关文档
- 涉及的标准规范
- 报价清单
- 硬件部分报价单
- 要软件部分报价单
- 工作量部分
- 项目概况
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背景的写法
- 一般要求:概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作
- 基础字数:500左右最佳,不要少于400,不要大于600
- 必须项:1、发起单位2、项目名称3、项目规模4、项目周期5、项目内容
- 可选项:1、项目背景2、目的3、组织结构4、交付的成果5、业务描述6、技术路线
- 过渡段作用和写法
- 承上启下(为了写而写,水一段)
- 回应子题目,突出重点(重点推荐)
- 由于本项目的重要意义(自己补充),因此,在本项目中,XX管理就显得尤为重要,我主要从XX管理的如下几个方面进行了管理;–过渡段,起承上启下的作用
- 应该有的东西一定要有,比如项目的基本内容、工期、投资额、功能、子模块、使用的工具(开发、服务器、中间件、建模工具)、项目组人员的组成等等
- 背景1-2段500字左右,过渡段1段150字左右,内容有结合项目的细节、有数据,看起来比较真实可信
- 背景常见问题:不写项目时间和工期、不写金额、不写项目成功上线,系统功能写的太简单【系统包括用户注册模块、用户登录模块、用户修改和删陈模块?整个系统只有用户管理?-不行】,不写我是项目经理,字数不足500字
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背景段案例
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为了切实响应落实国家、省、市政务服务改革最新政策方针,持续优化提升XX区的政务服务品质和营商环境,深化“数据多跑路、群众少跑腿”的理念,XX市XX区启动了智慧政务务服务平台建设项目。我公司于2021年4月通过公开招标的方式中标了该项目,作为乙方项目经理我全程参与了该项目的建设工作。本项目合同金额450万元,主要建设内容包括行政审批管理服务平台优化、政务大厅智慧化提升、移动服务建设、数据处理服务、信息化基础设施建设。建设工期10个月,前6个月内完成项目实施建设,后3个月上线试运行,最终验收1个月。本项目前端展现包括门户网站、政务服务网、微信小程序、移动APP,后端采用JAVA计语言开发,安全等级保护定为三级。主要技术性能要求同时在线用户数大于3000个,用户登录及查询功能并发数大于2000,用户操作响应低于1秒,数据报表查询响应小于3秒等。本项目于2022年2月顺利完工并通过客户验收,稳定运行至今,获得了用户的肯定和好评。
本文以该项目为例,结合作者实践经验,探讨了信息化系统项目建设过程中在XX管理方面经常遇到
的问题及解决方法。主要从 xx,xx,xx,xx个方面来进行阐述。最后总结项目中的成功经验以及存在的不足之处和具体的改进措施。
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过渡段案例:
- 范例1:由于本项目的顺利上线涉及到业务的考核,因此,在本项目中,XX管理尤为重要,在本项目中,我作为项目经理特别处理对其余管理领域进行克职恪守的管理以外,特别对XX管理从如下几个方面进行了管理:
- 范例2:该项目的特点是…在本项目中,管理尤为重要。在项目实施过程中,我根据公司已有的组织过程资产,根据项目的要求,严格按照项目管理规定管控项目,和项目干系人充分沟通,团队成员密切协作,计划为纲,监控执行,动态调整,做好。。。过程,以下,我就阐述各过程的输入、输出,以及在项目实施过程中的关键管控。
- 范例3:该项目建设具有如下特征:①项目周期长,历时达15个月之久。②项目规模大,目标构成复杂 。③项目干系人构成复杂,包括市卫生局、社保中心、医院及卫生院以及各子系统的项目成员等。④综合性强。然而面对如此复杂的项目,我面临更多“间接管理”的挑战,日常职责更集中于管理职责。【如果是大项目可以这么写,一般项目不用写】由于本系统涉及业务考核,因此本项目中,质量管理尤为重要。在本项目中,我作为项目经理,除了对其他管理领域进行克制恪守的管理外,主要从质量规划、质量保证和质量控制等方面进行质量管理。下面结合本人实际经验,简要介绍该项目的质量管理过程和方法,望各位批评指正。
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背景常见问题
- 没有回应子题目1的要求。如:项目规模、组织结构、项目技术和运行特点、人力资源需求、主要干系人等等
- 行文混乱,没有结构。如:项目背景写太多,系统介绍基本没有或很少。最好是项目背景、规模+项目系统及功能介绍+子题目要求的规定动作
- 缺少细节。没有任何数字、数据支撑,没有细节说明。系统和项目的特点不清晰甚至不知道系统是干什么的
- 技术陈旧。Windows 2000 SQL SERVER2000很老的服务器等
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背景中组织结构及人员安排参考
- 范例1:本项目的特点是…,所以采用项目型的组织结构,项目需要的人力资源约12人左右,其中需求小组3人,开发小组6人,测试小组2人,质保小组1人,每个小组的组长直接向我报告。之后,我们制定了责任分配矩阵,将工作包、活动分配到具体的团队成员
- 范例2:本项目的特点是…,所以采用项目型的组织结构,项目经理1人、项目经理助理1人、配置人员1人、QA1人、架构师1人、设计人员3、Java工程师10人、前端2人、测试6人。并根据实际需要将开发团队分解成3个小组,每个小组设小组长一名,向项目经理汇报工作
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论文写作框架
- 正文:2500 左右 (背景、过渡段、论点、收尾全部大概2500左右即可),突出8股文的结构,要写大标题!突出实践(要有举例)!
- 正文结构:
- 项目概述(500 字左右)—项目的背景、名称、投资规模、周期、参与方、建设内容、特点(隐含的点题)我的角色、团队、项目的组织结构
- 过渡段(150 字左右,承上启下、回答部分子题目2和3的要求)
- 理论与实践
- 按照“XX管理的过程”顺序写,但一定要注意突出实践! ! !
- 总结(300 字左右):写出心得体会,写出亮点,总结经验教训、表决心
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收尾写法
- 项目建成的意义+总结心得体会+升华文章
- 不要说空话、要有实质内容
- 总结尽量深刻
- 教训最多写一个,还要有新意,有总结
- 升华文章,喊喊口号。
- 收尾模板
- 由于在实际项目中我们对xx管理高度重视,采取了xx(方法和措施),取得了良好的收效,我们的项目按期完成,项目组也赢得了公司的好评,项目基本上取得了成功。但通过总结认为,该项目xx管理中xx(哪些方面)存在一些不足,主要由于xx(原因)造成了xx(不良后果),所以在在后续的学习和工作中,我将不断的充电学习,同时进行业务交流,提升自己的业务和管理水平,力争为我国信息化建设做出自己的努力。
- 经过我们团队不懈的努力,历时1年。本项目终于于2021年12月,通过了业主方组织的验收,为用户解决了什么问题,或者达到了什么目的,得到了业主的好评。本项目的成功得益于我成功的XX管理。当然,在本项目中,还有一些不足之处,比如:在项目实施过程中,由于项目组2名成员因为自身原因突然离职,导致项目的团队建设出现一些小问题,还有,曾经由于需要购买的服务器由于连日暴雨的不可抗力导致环境搭建进度出现些许异常,(想一些小问题,不可有大问题)不过,经过我后期的纠偏,并没有对项目产生什么影响。在后续的学习和工作中,我将不断的充电学习,和同行进行交流,提升自己的业务和管理水平,力争为我国信息化建设做出自己的努力
- 总结本次项目,我认为本项目的成功得益于在项目开始时就做好了风险管理规划,将项目中的各种风险全面的识别出来,并且针对这些风险制订了合适的管理策略。在项目实施时严格监控了在项目进度、质量和成本方面可能存在的风险,在风险发生前进行了有效预防,最终使得项目在约定的进度、成本、质量要求下圆满成功。当然还是有不足之处,比如:在XX功能设计时,没有考虑到新技术所带来的风险,最后使用替代技术才得以解决
- 项目建成的意义+总结心得体会+升华文章
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论文自检的问题
- 拿到试卷后肯定要看试卷的基本要求,别犯低级错误,有1-2个题目,选择自己有把握的题目去作答【如果有2个题目,都会写,则选择别人不常写的论文,如果只有1个题目,只能写那个题目】,选好题目后,写之前一定要大致在脑子里面列提纲,比如正文背景1-2段、过渡1段、各子过程分别1段,收尾总结1段,每段的内容大致是什么,子过程名称都写一下,免得后面太紧张忘记;【一定要在脑海里把写作思路架构下,不可能写了一半,再来重新写的,论文一定要一气呵成】
- 正文背景介绍部分500字左右,如果觉得困难,也请400以上吧,别太少了。毕竟背景就是一个子题目啊【对应子题目1】,组织结构建议都写“项目型” 。过渡段150字左右,为后面的论述预留空间
- 正文都要有工期、投资额信息这些信息
- 不要出现具体的地名,工作单位名称,统一用「某」或者XX代替,比如某市,某上市企业,某部委
- 整篇文章建议2300字以上
- 每个子过程都要写,一个过程是一个段落(论点),请不要合并,更不要漏掉子过程,要写子标题并标号,这样整体框架更清楚,让阅卷老师在1秒内知道的论文的框架,框架很重要
- 关于子过程的论述,不要按点(编号)罗列内容,这样就成了简答,按照写文章格式;
- 过程前记得标号且单列一行,说明你的写作论点。比如1、规划范围管理 2、收集需求这样的
- 不要罗列工具与技术、输入、输出这些内容,每个子过程要有至少1-3个工具与技术的应用
- 一定紧扣子题目写,要突出子题目,放在段首或单独成段,在相应的过程里面写到,多写
- 论文一定要有收尾,如果是整体管理的论文,子过程既要写结束项目或阶段子过程,整篇文章也要有收尾;
- 项目概述、过渡、总结这几个字不要写在论文的子标题里,子标题写子过程名称就好;只要论文框架清楚,我知道什么是什么的,不需要特意说明!
- 大家最突出的一个问题就是字数都会超,这个在考试的时候一定要注意下。
- 数字、英文用尽力少的格子写,美观且看得清即可;
- 567万元,不要写成567W,W表示的意思很多,阅卷老师看不懂会「发脾气」让你不及格
- 字迹要尽力美观,方便改卷老师看
- 如果涉及图表的,尽量在相应过程后面或论文最后画一个简易的图表
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10大管理之间的关系
- 项目管理最本质的内容就是整合(体)管理,项目的范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购与干系人管理等,都是为了最终实现项目的整体管理,这10知识领域之间的逻辑关系是:在整合管理思想的指导下
- 弄清楚项目的工作内容(范围)
- 弄清楚这些工作要什么时间(进度)完成,以多大代价完成(成本),做到什么要求(质量)
- 弄清楚需要什么人力资源来完成项目,以及组织内部有没有这些资源(包括相应的知识与技能)
- 如果没有足够的人力资源,就需要外包一些工作给其他公司或个人,从而就需要对采购及相应的合同进行管理
- 项目所涉及的内外部的人力资源之间都需要进行有效沟通,才能较好的相互协调
- 弄清楚哪些风险会促进或妨碍项目的成功,并积极加以管理
- 自始自终,都要进行项目干系人管理,以便了解干系人,引导关系人积极参与项目工作,并满足干系人在项目上的利益追求。
- 这10大知识领域之间的逻辑关系,可以简单概括为:
- 整合(整体)管理是指导思想
- 范围、时间、成本和质量管理是为了满足项目本身的要求(在规定的范围、时间、成本和质量之下完成项目任务)
- 资源、采购和沟通管理是保证项目达到要求的手段;
- 风险管理则是对所有工作的支撑,相当于项目管理大厦的柱子;
- 干系人管理与每一个知识领域交叉,因为在做前九大知识领导的管理时,都要与干系人打交道
- 项目管理最本质的内容就是整合(体)管理,项目的范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购与干系人管理等,都是为了最终实现项目的整体管理,这10知识领域之间的逻辑关系是:在整合管理思想的指导下
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项目进度、成本、范围与质量之间的关系
- 进度、费用、范围与质量是项目实施的四项关键要素,四者为相互影响、相互协调、相互制约的关系。
- 质量标准过高可能导致进行落后、成本增加。同理,进度落后往往会使成本超支。为了加快进度,就需要增加项目成本(资源)或减少项目范围;为了节约项目成本(资源),可以减少项目范围或延长项目时间;如果需求变化导致增加项目范围,就需要增加项目成本(资源)或延长项目时间
- 所以如何在项目的实施过程中有效地使项目的进度、费用、范围与质量四个目标协同并进,折中平衡,是满足项目各方利益的关键,是项目管理者始终关心的核心问题。
- 在项目执行过程中,当项目的某一因素发生变更时,往往会直接影响到其他因素,需要同时考虑一项变更给其他因素造成的影响,项目的控制过程就是要保证项目各方面的因素从整体上能够相互协调