第Ⅰ篇　管理导论

　第1章　工作场所中的管理者和你

　　1.1　知识结构导图

　　1.2　考点难点归纳

　　1.3　课后习题详解

　　1.4　考研真题详解

　附加模块一　管理史

　　知识结构导图

　　考点难点归纳

　　课后习题详解

　　考研真题详解

　第2章　决　策

　　2.1　知识结构导图

　　2.2　考点难点归纳

　　2.3　课后习题详解

　　2.4　考研真题详解

　第Ⅰ篇　管理实践

第Ⅱ篇　现代工作场所的管理基础知识

　第3章　外部环境和组织文化的影响

　　3.1　知识结构导图

　　3.2　考点难点归纳

　　3.3　课后习题详解

　　3.4　考研真题详解

　第4章　全球环境下的管理

　　4.1　知识结构导图

　　4.2　考点难点归纳

　　4.3　课后习题详解

　　4.4　考研真题详解

　第5章　管理多样性

　　5.1　知识结构导图

　　5.2　考点难点归纳

　　5.3　课后习题详解

　　5.4　考研真题详解

　第6章　管理社会责任和道德

　　6.1　知识结构导图

　　6.2　考点难点归纳

　　6.3　课后习题详解

　　6.4　考研真题详解

　第7章　管理变革和颠覆性创新

　　7.1　知识结构导图

　　7.2　考点难点归纳

　　7.3　课后习题详解

　　7.4　考研真题详解

　第Ⅱ篇　管理实践

第Ⅲ篇　计　划

　第8章　计划的基础

　　8.1　知识结构导图

　　8.2　考点难点归纳

　　8.3　课后习题详解

　　8.4　考研真题详解

　第9章　战略管理

　　9.1　知识结构导图

　　9.2　考点难点归纳

　　9.3　课后习题详解

　　9.4　考研真题详解

　第10章　创业型企业

　　10.1　知识结构导图

　　10.2　考点难点归纳

　　10.3　课后习题详解

　　10.4　考研真题详解

　第Ⅲ篇　管理实践

第Ⅳ篇　组　织

　第11章　组织结构设计

　　11.1　知识结构导图

　　11.2　考点难点归纳

　　11.3　课后习题详解

　　11.4　考研真题详解

　第12章　人力资源管理

　　12.1　知识结构导图

　　12.2　考点难点归纳

　　12.3　课后习题详解

　　12.4　考研真题详解

　第13章　管理群体和团队

　　13.1　知识结构导图

　　13.2　考点难点归纳

　　13.3　课后习题详解

　　13.4　考研真题详解

　第Ⅳ篇　管理实践

第Ⅴ篇　领　导

　第14章　沟通管理

　　14.1　知识结构导图

　　14.2　考点难点归纳

　　14.3　课后习题详解

　　14.4　考研真题详解

　第15章　理解和管理个体行为

　　15.1　知识结构导图

　　15.2　考点难点归纳

　　15.3　课后习题详解

　　15.4　考研真题详解

　第16章　激励员工

　　16.1　知识结构导图

　　16.2　考点难点归纳

　　16.3　课后习题详解

　　16.4　考研真题详解

　第17章　成为有效领导者

　　17.1　知识结构导图

　　17.2　考点难点归纳

　　17.3　课后习题详解

　　17.4　考研真题详解

　第Ⅴ篇　管理实践

第Ⅵ篇　控　制

　第18章　监管和控制

　　18.1　知识结构导图

　　18.2　考点难点归纳

　　18.3　课后习题详解

　　18.4　考研真题详解

　附加模块二　计划与控制技术

　　知识结构导图

　　考点难点归纳

　　课后习题详解

　　考研真题详解

　附加模块三　运营管理

　　知识结构导图

　　考点难点归纳

　　课后习题详解

　　考研真题详解

　第Ⅵ篇　管理实践