云计算是指一种将可伸缩、弹性、共享的物理和虚拟资源池以按需自服务的方式供应和管理，并提供网络访问的模式。
云计算服务商利用分布式计算和虚拟资源管理等技术，通过网络将分散的ICT资源集中起来形成共享的资源池，并以动态按需和可度量的方式向用户提供服务。
云计算技术架构
从云计算服务商的角度来分析云计算技术架构，大致可分为：
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基础架构层：通过虚拟化技术将所有可用的资源统一虚拟为资源池中的虚拟资源；
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中间层：在基础架构层的基础上，不同的厂商通过中间件、数据库、访问控制、负载均衡等手段，根据自身的云计算解决方案构建云计算的平台；
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应用层：应用层是云服务技术架构中最上面的一层，云服务提供商可以在应用层中部署各种企业运用模板，如IM、ClM 等 。
图1 云计算技术架构
云计算跟传统模式对比
传统IT服务模式：每一个都固定在某个服务器和存储上，当应用的访问量较低时，由于硬件与应用是绑死的，无法把资源提供给其他应用，服务器和存储资源会大量闲置。
云计算可以在系统池中动态调配适量的存储、服务和网络资源，自动部署相应的软件资源，使用后还可以自动回收。
通过云计算，可以把原来分散的数据中心资源包括服务器、存储、网络设备聚集在一起，由专门的服务提供商来运营和维护云计算中心，引用虚拟化技术来突破物理限制、提高资源利用率，实现资源的动态调配和聚合。这是云计算产业商业模式给传统IT商业模式的根本有利改变。
图2 云计算跟传统模式对比
云计算三大服务模式
企业网络运营需要网络工程支持，相关搭建运营成本较高。随着云计算相关技术进步，市场上逐渐出现了为企业及个人用户提供网络应用管理服务的企业，这便是云服务企业。
目前，根据提供服务的不同，云计算产业内已形成了三种服务模式，分别为：
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基础即服务 (laaS)
在laaS 服务模式下，云服务厂商只提供搭建基础架构(包括网络、存储和计算)的服务，剩余的软件和平台均由企业自己完成。
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平台即服务 (PaaS)
在PaaS服务模式下，云服务厂商负责提供基础架构和平台，企业仅需在此基础上安装应用和数据即可；
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软件即服务 (SaaS)
在SaaS 服务模式下，云服务厂商将全权负责企业网络工程搭建的所有工作。
图3 云计算服务模式
云计算部署模式
云计算按后台位置分类主要分为公有云、私有云和混合云三种形态。
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公有云
指基础设施由某一组织所拥有，面向公众或某一行业提供云计算服务的部署模式。
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私有云
指将云基础设施与软硬件资源部署在内网之中，供机构或企业内各部门使用的云计算部署模式。
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混合云
指同时部署公有云和私有云的云计算部署模式。
图4 云计算三大部署模式对比
云计算产业链
云计算综合了软硬件与平台服务，不但让用户的IT基础架构管理焕然一新，还为企业及公共机构带来了更加智慧的运算方式。
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产业链上游
包括芯片、内存、硬盘等硬件供应商，以及操作系统、数据库等软件供应商；代表企业： Intel、Aspeed、 微软等。
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产业链中游
包括服务器、交换机、路由器、中继器等IT基础设备制造商，以及网络运营商等各种互联网基础服务商；代表企业：Dell、中国电信、华为、 HP等。
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产业链下游
整个云服务生态，包括云集成服务商、 laaS运营商、PaaS 运营商、SaaS 运营商等；代表企业：华为云、百度云、天翼云等。
图5 云计算产业链结构图
全球云计算发展历程
早在上世纪八十年代，Sun 公司便提出了“网络计算机” 概念，并推出相关的工作站产品；而后随着虚拟化、格式化、分布式等技术加速发展，云计算所依赖的三大底层技术逐个出现。
1996年左右，Cloud Computing (云计算)概念正式出现，在全球范围内掀起了一股云计算产业发展小高潮；
1997年，InsynQ 基于HP的设备上线了按需使用的应用和桌面服务；
1999年，MarcAndreessen创建世界上第一个商业化的laaS平台LoudCloud;
自此，全球云计算产业化发展趋势逐渐成形。产业发展至2005年亚马逊推出AWS后，全球云计算行业影响力已初步显现，开始推动IT产业进行服务模式变革。
产业发展至今，全球云计算不论从类别到服务模式都已十分完善，服务领域也从企业应用逐渐扩展至政府等公共服务机构。
图6 全球云计算产业发展历程
中国云计算发展历程
2006年，云计算概念传入我国，因此与欧美等国家相比，国内云计算市场发展起步相对较晚。
随着阿里巴巴于2008年开始筹备云计算业务、腾讯于2010年开始跟进云计算，我国云计算市场开始进入成长阶段，行业技术研究逐渐取得新突破、云计算相关应用案例开始逐渐丰富。如2013年，阿里云宣布突破5K测试；同年，腾讯云宣布正式面向全社会开放。
近年来，随着数字经济对于国民经济发展推动力日益增强，我国云计算行业发展源动力日益增强，传统IT 服务企业加速切入云计算领域，产业进入高速增长阶段，全国云计算市场开始逐步走向繁荣。
