汕头联想 ibm x3500 M5服务器上门维修记录

news2024/12/22 22:48:17

汕头联想服务器现场检修;汕尾IBM服务器故障维修;揭阳戴尔服务器维修;汕头ERP服务器维修;潮阳地区各种服务器故障维修;各类服务器主板齐全;

分享一例从东莞到汕头某染料厂维修ibm system x3500 M5服务器的真实案例;
2024年04月16日通过朋友推荐一位汕头地区的客户反馈他们公司一台塔式服务器x3500M5服务器有故障无法开机的问题,由于是ERP服务器,设备一停导致整个工厂都无法正常运作,于是先是找到了帮他们工厂维护电脑的电脑公司同行来检查,听同行讲这台机器只有一个电源 于是他从他的客户同型号的服务器上拆了一个电源过来,怕是电源的问题,但是换了电源后故障依旧;
这台服务器的故障问题是:电源插电源线后 主板上有一个位置亮灯,其余地方都不通电,开机按钮也没有通电的迹象,正常情况开机按钮的绿灯会有慢闪的指示灯。服务器是早上坏的,同行弄到下午也没有进展,于是用户通过其他朋友的介绍联系到我们,经过工程师对该服务器目前故障的一个诊断,初步判断为主板故障;IBM X3500 M5这款服务器由于我们有部分维保客户有这款机型在做维保,所以公司是有整机备件的,经过协商,由工程师购买下午3点从虎门到潮阳南高铁站的票,随即于下午6点左右到潮阳站,这个时候用户的司机已经开车在路边等了有大半个小时了,顺利接上工程师后直接往工厂开。
经过20来分钟的路程到达客户工厂,工程师现场再次对服务器进行一个简单的通电测试,故障确实如之前一样,通电后开机按钮看不到通电迹象,为了争取时间立马开始更换主板,经过十来分钟的主板更换操作,见证奇迹的时刻来了,好几位领导都在机房设备旁边围着实时跟进进度…
接下来不出意外的话一通电源线 开机按钮就会出现电源慢闪的待机状态,接着一般会自动来电启机。听到服务器风扇响起的那一刻,领导们悬着的心算是安下来一半了。经过5分钟左右的开机时间,工程师确认硬盘状态 raid状态,调整启动信息,正常进入到win2008r2系统。通知车间的同事们测试连接状态.本次跨市的维修服务圆满完成。同时也建议用户后期稳定下来后可以考虑更新服务器和上一台备份设备。
弄完后时间接近8.40左右,看了一下还有一趟9.13回广州新塘的车,于是当天晚上从汕头高铁到新塘站,到新塘后已经23.49没有到广州南和虎门的车了,最后约了个顺风车回到东莞。下午3点多东莞出发到汕头,晚上9点多汕头出发回东莞,回到家已经快一点了,真是特种兵式服务器维修;
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