一些TikTok Shop本土卖家在运营过程中面临这样的困境:当顾客一次性订购多个商品,由于部分商品缺货或包裹超重,订单延迟发货或被物流限制发不出货,导致店铺被投诉。为了解决这一问题,卖家可以采取拆单发货的策略,即根据商品的SKU将一个订单分成多个包裹单独发送,从而避免因缺货或超重带来的发货难题,提高客户满意度。
▲EasyBoss TikTok Shop拆分包裹页面
但对于多店铺、多店铺的卖家而言,处理订单需要逐个店铺切换,费时费力,还存在店铺IP关联的风险。为了便于TikTok Shop多店铺本土卖家的拆单发货的处理操作,EasyBoss ERP近期上线了TikTok Shop拆单发货功能。
一、多平台多店铺订单一站式拆单
▲EasyBoss TikTok Shop订单处理页面
TikTok Shop卖家在授权店铺到EasyBoss后,即可在EasyBoss订单处理界面直接完成所有TikTok小店订单的拆单、打单、发货操作,无需逐一登录店铺,减少操作步骤,降低人力成本。
二、订单处理信息支持推送海外仓
▲EasyBoss 海外仓仓库管理页面
EasyBoss除支持卖家管理自营仓库外,还接入了十多家东南亚大型海外仓。卖家在EasyBoss进行TikTok Shop拆单发货操作的信息可推送至海外仓,帮助卖家高效配货发货。
三、精准库存管理源头规避缺货
▲EasyBoss 采购建议页面
▲EasyBoss 同步库存页面
EasyBoss采购模块可根据销量、出入库数据生成备货建议,避免补货不及时。仓库模块支持同步库存,避免多店铺运营商品超卖,多措并举,从源头规避缺货。结合TikTok Shop 拆单发货功能,满足卖家日常多种运营场景。
以上便是EasyBoss接入TikTok Shop拆单发货功能更新的说明,TikTok东南亚本土小店卖家授权店铺后即可免费使用该功能。