为适应市场发展需要,规范环境服务业市场，中华环保联合会[中环联兴(北京)认证中心]于2023年8月经国家认证认可监督管理委员会正式批准增加“工业废水处理、城镇污水处理、农村污水处理设施运维服务认证”等认证领域，并完善环保领域服务认证体系。 

一、认证范围

1、工业废水处理设施运维服务认证规范

2、城镇污水处理设施运维服务认证规范

3、农村污水处理设施运维服务认证规范

二、初次申请资料

1 、通用文件 / 资料

a . 营业执照复印件、 统一社会信用代码 / 组织机构代码证复印件

b . 增值税一般纳税人资格证复印件，或其他增值一 般纳税人资格认定文件复印件

c . 资质或许可证复印件（法律法规规定需要资质或许可证）

d . 服务项目执行标准（若执行企业标准，需提供企业标准备案手续）

e . 多场所清单（包括不在同一市、县的服务项目）

f. 与认证项目相关业绩和荣誉

注：证明文件复印件需签字盖公章 

2 、专业文件

a . 服务质量体系文件（ 服务质量管理手册 、程序文件）

b . 服务的流程图或服务蓝图

c . 污水处置服务方案

d . 污水处置服务工程三个项目以上（合同书）

e . 污水处置服务环境合格三个项目以上（环评报告或检测报告）

3、其他相关文件

a.专业技能人员，甲级30名、乙级20名、丙级10名（专业技能上岗证书）

b.水环境治理服务培训计划、培训记录

c.客户服务记录

d.客户满意度调查（或客户反馈表）

e.其他与服务质量项目相关的文件资料