“需求”这个词是产品经理工作中的常客,产品需求文档也贯穿于整个产品经理的日常工作中,本周小编将通过什么是产品需求文档,产品需求文档的作用、如何写好产品需求文档等方面分享如何写出一篇让你挑不出毛病的PRD,让需求文档助力产品落地上线。
一、什么是产品需求文档?
产品需求文档(简称PRD)是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的一个最主要的文档,是对需求进行规划、定义、描述和展示的工具。
通俗点来说,产品需求文档就是产品经理在获得一个产品需求后,对需求进行理解、梳理和定义描述后的产物。它传达了产品经理对这个功能需求的构想与预期,是产品研发工作流程中至关重要的依据。
二、产品需求文档的作用
产品需求文档有什么它必须有的理由吗?在讲它之前,我们先了解一下产品开发的流程中几个关键节点:接收需求→需求分析→需求确认→功能拆解→流程绘制→原型绘制→PRD书写→PRD讲解→产品开发→测试验收…
接收需求:产品接收业务需求
需求分析:产品分析需求合理性和需求价值点
需求确认:产品和运营确认需求
功能拆解:产品基于业务需求,拆解产品需求
流程绘制:产品绘制流程图,明确功能实现流程
原型绘制:产品绘制原型图做demo演示
PRD书写:产品撰写PRD并写清楚需求的背景、来源、价值以及功能范围、功能说明等
PRD评审:产品和运营、研发、UI等相关部门基于PRD文档进行需求评审
产品开发:研发基于PRD开发代码;UI基于PRD设计页面;测试基于PRD写测试用例;产品配合各个部门推进需求开发
需求从开始到结束,PRD贯穿全过程,开发根据PRD获知整个产品的逻辑;测试根据PRD建用例;项目经理根据PRD拆分工作包,并分配开发人员;交互设计师通过PRD来设计交互细节。所以,要确保开发出来的需求满足提出者的诉求,所求即所得,避免各部门在传达中出现遗漏、偏差等问题,减少沟通成本,同时它有助于新成员快速熟悉项目,还有利于产品迭代管理中回溯、复盘,总之,PRD不可或缺。
由上表可见,每一个阶段、每个成员,都需要以产品需求文档为依归。
三、如何写产品需求文档?
需求文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展,所以撰写需求文档是一个合格的产品经理的必备技能,那么你知道需求文档包含哪些内容吗?小编把关键环节做了一张图,方便大家保存。
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产品需求文档主要包含产品文档的使用场景、使用目的、前提条件、写作原则、常用工具、主要内容和画原型写文档的相关规则等。
知道需求文档如何写后,怎样才能写出一份让每个项目成员都能清晰明了得到所需信息的PRD文档呢?分享5张产品需求文档中常用到的案例给你~
1、文档说明
一个标准的文档说明包含了版本信息、名词解释、修改记录、背景介绍、需求清单、业务流程图和功能流程图、信息架构、产品原型图、人员排期、数据等信息。分享过如何写产品文档后,小编分享两张文档说明的模板,希望能帮到大家。
1)标准文档说明
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2)产品需求文档模板
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2、需求背景文档
以B端产品需求背景分析文档为例,跟大家分享一下需求背景文档的写作格式。
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B端产品需求背景是指需求产品的原因及想达到的目标,也就是需要分析谁(who)需要通过怎样的途径(how)去达到什么目标(what),提炼为what、who、how3个核心元素。
what:需求的目标,在明确目目标的前提下,可更清晰的确定需求的边界;
Who:需求的干系人,我们可以通过用户访谈,确定干系人目前的问题、关注点和需求的重要程度,进行后期的功能设计;
How:通过对需求进行背景分析,确定需求的实施方案,并根据干系人关注点、项目目标、项目资源确定当前最优解决方案。
3、产品需求分析
收集好需求好,如何对需求进行分析?分享3个需求管理方法和需求来源真伪判断的技巧。
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需求来源:需求来源来自多个渠道,可以是来自老板和领导的行政需求、业务需求、数据挖掘和分析后的需求、竞品调研后的需求、产品的观察和思考的需求,也可以是用户反馈的需求。
需求管理:需求管理首先是把需求收集之后放进需求池进行管理,然后通过需求真伪判断、价值分析和主观意志(老板、领导、甲方)进行需求筛选,最后进行需求优先级的划分,一般可以通过KANO模型、四象限法则和权重衡量去做判断。
需求验证:MVP最小化可实行产品可以低成本快速验证需求,也可以通过产品迭代验证,根据迭代后的数据表现和用户反馈等来验证,或者通过其他你熟悉的方式都可以。
一个伪需求带给产品的伤害是灾难级别的,不仅做出来没人用,还浪费了公司资源,所以希望这些方法可以避免你走太多弯路。
4、需求管理模板
产品经理没有需求池,等于狙击手没有8倍镜。需求池必不可少,因为它不是只给自己看,是为项目设计到的每个成员看的。
为什么要做需求管理?需求多,容易遗忘,如果不及时记录,很快就忘了;形成规划,便于整理复盘;方便对外展示,产品规划和进度一目了然。
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管理需求需要确定需求优先级,高价值的需求先做。同时,也要定期动态调整需求池,重新评估和安排整体资源的投入情况,让进度分配不合理的情况调整过来。