你被同事甩过锅吗?
打工人在职场中犯错都是不可避免的。
但明明不是自己的问题,还要背个黑锅,就非常闹心了!
大家好,我是大D。
前几天,大D开发完了一个项目,在交付验收中发现业务逻辑存在漏洞,业务方那边可能比较忙,一直拖到最后,才开始处理这个问题,最后爆雷了,然后业务开始各种疯狂甩锅。
要当这背锅侠?大D自然觉得很冤。
今天大D结合自身经验和思考,给大家分享一下在职场中,该如何避免成为背锅侠?
1留痕
凡事做好记录,尤其在一些重要的工作对接中,一定要保留交互痕迹。
能文字交流的就不要语音沟通,能邮件说的清楚的,就不要当面去聊。
初入职场时,业务方有个需求需要改动,是打电话给我沟通的。后面出现了问题,在复盘的时业务方咬定说我这边理解有偏差,由于没有保留当时的聊天记录,有苦难言,只能自认倒霉。
所以,一定要养成工作留痕的习惯,对于关键工作的对接,即使当面或者电话沟通的,事后也要写一版文字陈述,发给对方确认。
2按规矩办事
在单位,绝大多数工作的执行都是有规矩、标准和流程的。
你只要按照规范,做到有章可循、照章办事、有据可查,那就很难犯原则性错误,当然也就很难被黑锅。
退一万步讲,即使出了问题,有人找茬,只要你是按流程办事,找到依据,可以自圆其说,能解释得通,别人也不能拿你怎么样。
对于负责供应商投标、采购等这类事小责任大的工作时,切记所有的工作都要透明化,每个环节都要做到有据可依,否则很容易背上有猫腻的锅。
3边界
接手任务后,要分解工作职责,明确各个环节责任人,提前划清边界避免后续扯皮。
工作的细分边界越清晰,责任也就越明确。
即使结果出现问题或者执行不到位,追责下来,也有对应的负责人来整改,自己承担的责任也会相对较少。
4跟进度
对于领导安排的工作,或者自己主R的工作,要主动催促进度。
因为这类事情不管什么原因,如果结果不如意,对于自己来说总归是不好的。
遇到消息不回、前置依赖存在交付风险等情况,要及时向上汇报,将进度透明化,实时周知给你的领导。
后面即使出现问题,领导也会清楚什么环节除了问题,不会认为全是你的锅。
5不接私活
接私活、打黑工,这类事情在工作中太常见了。
但是一旦处理不好,很有可能就会替别人背锅。
你可能好心帮同事干了活,但如果出现纰漏,这锅自然也是很甩出去的。
对于这类情况,第一时间能拒绝掉,当然是最好。
即使碍于情面替人把活干了,事后也要在群里@下那个同事。
比如,你这边托我做的事情我按照自己理解完成了,但因为我不是专业的,最终的决策还得需要你这边根据实际情况来斟酌。
最后
人生那么长,哪能不背锅。
但学废了以上几点,咱们边界清晰、有原则,该硬气的时候就要硬气,这样能帮你在职场中避开很多不必要的锅。
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