IT 基础架构已成为提供基本业务服务的基石，无论是内部管理操作还是为客户托管的应用程序服务，监控 IT 基础设施至关重要，并且已经建立起来，SMB IT 基础架构需要简单的网络监控工具来监控性能和报告问题。通常，几个 IT 管理员会配置网络设备、防火墙，并在出现网络问题时手动排除故障。

当网络有几百台设备时，这是完全可行的，对于企业网络来说，这是不切实际的，因为它有数千个网络设备。企业网络对硬件的要求越来越高，需要专门的 IT 团队。企业基础架构监控工具应：

• 通过企业网络进行扩展
• 实时监控多个分支机构
• 支持多厂商组网硬件
• 自动执行手动、例行任务（配置）
• 管理和定义用户角色，因为监控涉及大量 IT 人员

除上述内容外，可以公平地期望企业监控工具易于使用、复杂且具有全面的监控功能。

企业网络监控工具

OpManager是一款远程网络监控软件，旨在监控动态和远程网络，提供了一个集中式管理控制台，用于监控交换机、路由器、服务器、虚拟基础架构、接口、防火墙、存储设备和其他网络设备。它是一种高度可扩展的企业网络监控工具，可帮助管理员分析网络流量、管理网络配置、交换机端口和 IP 地址。

• 无代理企业网络管理
• 企业级支持
• 广泛的硬件支持
• 自动化
• 实时监控和报告功能

无代理企业网络管理

基于代理的网络监控解决方案要求 IT 管理员在每个网络硬件上安装软件，以收集信息并对其进行监控。这适用于具有 500 台设备的 IT 基础架构。对于企业网络来说，这是一项不可能完成的任务，因为企业网络拥有数千台设备并且不断发展。OpManager是一个无代理的企业网络监控工具，可以简化配置任务。它可以轻松部署在组织的 IT 基础架构中，并在数小时内开始监控。

企业级支持

• 可扩展性：具有高度可扩展的引擎可以监控30,000台设备/50,000个接口。
• 远程监控：使管理员可以在集中式控制台中监控IT基础设施，即使您扩展到更多位置并增加资源也是如此。凭借其强大的Probe-Central企业监控架构，可以实时监控本地/全球分支机构。

中央服务器充当统一控制台，与多个探测服务器同步数据。探测服务器充当轮询引擎。它监控 IT 基础架构中的路由器、交换机、防火墙、服务器和网络设备，以查找故障和性能。探测服务器定期与中央服务器同步数据。

• 高可用性：为全球客户提供服务的企业，网络需要全天候监控，当运行企业网络监视器的服务器崩溃/断开与网络的连接时，将无法访问您的网络。OpManager提供故障转移和故障恢复功能，这确保了始终受到监控的网络环境，其中数据库还具有随时可以切换到主模式的辅助副本，确保不间断的网络管理。
• 用户管理：用户管理通过向指定用户提供访问权限来帮助组织确保网络安全。使用OpManager，用户无需使用外部第三方身份管理工具即可进行身份验证。除了为具有角色的用户提供访问权限外，还可以定义用户的作用域。这有助于拥有多名员工的 IT 团队，因为它清楚地定义了他们的界限。
  用户管理包括：
  • 限制用户访问
  • 为用户提供基于角色的访问权限
  • 向用户提供基于范围的访问

广泛的硬件支持

借助企业服务器监控功能，管理员可以深度监控各种服务器，以及来自众多供应商（包括思科、瞻博网络、IBM、阿鲁巴、中兴通讯等）的各种网络硬件，如交换机、路由器、存储设备、打印机、UPS等。可以了解多个性能指标，它还支持 SNMP、WMI、CLI、ICMP、Telnet 等协议。

• 模板：提供了特定于设备和特定于供应商的模板，适用于特定类型的设备/供应商，其行业最佳实践阈值设置为默认值。超过53,000个供应商模板和9,500个设备模板，用于企业监控。
• 混合环境：企业网络具有不同的需求，因此它们采用顶级网络技术，这有助于企业网络提供业务服务，但也对监控和管理网络提出了挑战。使用多种工具进行监控既不高效也不划算，因为除了学习过程之外，工具本身还需要维护和专门的人力资源。使用OpManager，除了监控交换机、服务器等外，还可以监控VMware、Hyper-V、XenServers、Cisco UCS、Nutanix基础设施等，所有这些都可以在一个统一的控制台中完成。

自动化

随着网络规模的增加，管理员不希望使网络管理比现在更复杂。可以使用OpManager使网络管理过程相当简单。

• 发现：OpManager允许您在预定义的时间范围内自动发现网络中的新设备。一旦发现这些设备，就会收集有关它们的数据，并将它们添加到清单中。还可以按“发现时间”对清单中的设备进行排序，并密切关注您的企业网络。
• 发现规则引擎：除了发现网络中的设备外，还会自动收集有关设备的信息、对设备进行排序、将凭据与设备同步、关联相应的设备模板。
• 工作流程：管理员具有预设的例行（运行手册）任务，可以在网络故障期间执行，也可以作为正在进行的维护任务执行。现在，这些第一级故障排除步骤和重复费力的维护任务可以通过强大的 IT 工作流自动化引擎进行编排和自动化。工作流是一种智能自动化，允许用户通过定义条件以及选择设备和命令来自动执行任务。通过70多个工作流操作，用户可以自动重启、恢复或停止服务和服务器，执行配置模板，并根据自定义规则推送配置。

实时监控和报告功能

• 监测：实时监控网络设备（如交换机、路由器、物理和虚拟服务器、接口、Cisco UCS、Nutanix基础设施、存储设备等）的可用性、运行状况和性能，以获取2000多个性能指标。可以通过监视设备性能随时间推移来识别性能下降，这有助于管理员做出有计划的 IT 决策，例如更换硬件、购买新设备等。
• 仪表板：仪表板在一个位置提供整个 IT 基础架构的图形摘要。它以填充图表、各种设备摘要、监视器等形式显示关键绩效指标（KPI）的实时信息，因此管理员可以一目了然地查看关键任务设备。
• 报告：报告可用于识别性能下降和记录目的，OpManager能够在网络设备上生成报告，这些报告提供有关设备性能的深入数据。还提供了100多个预构建的报告，报告还可以导出、安排，并根据您的要求轻松定制。

OpManager通过智能自动化和基于ML的预测，使企业网络监控变得毫不费力。其中一些包括：

• 存储容量预测：在基于ML的预测技术的帮助下，可以精确定位设备存储何时达到分配存储的80%、90%和100%，并帮助规划购买决策。
• 通知配置文件：能通过Slack频道通知网络故障，故障单以及未确认的Web警报，因此不会忽略任何警报。
• 告警升级：可以为关键任务设备（如应用程序服务器）配置告警升级规则，因此与可用性、运行状况和性能相关的任何故障都会根据用户定义的条件通过电子邮件或短信上报给上级机构。
• 调度：安排配置备份、报告和设备停机时间，以满足您的个性化需求。
• 仪表板：提供直观的仪表板，可在一个屏幕上提供整个IT基础设施的360度视图，并使故障识别更容易。
• 可视化：通过地图和业务视图确定多个分支机构中关键服务的可用性，可以轻松地直观地监控远程位置，并在网络服务中断之前实时收到警报。
• 多级阈值：提供带有颜色代码的多级阈值，因此管理员可以识别引人注目的网络故障并迅速采取行动。