码农好沟通吗?这个标题本身就是一个问题,个人认为 找对沟通的对象,是保证有效沟通的前提和基础 ,很多时候都能听见程序员和客户沟通差点把客户气死,理解不到客户的需求点。因为相互间的知识体系都不一样,如何能理解对方在说什么,所以还没有开始其实就已经注定了结果。如同要码农写项目招标书,要销售写项目代码,懵逼套懵逼全都懵逼。
和码农沟通码农知晓的事情还是很好沟通,在一次交流中同另外两家公司销售人员聊到这个话题点,销售甲说:“我喜欢和你们技术打交道,之前在一个项目招标现场向技术问项目信息,直接就呱呱的说了,如果是销售人员就会周旋啥也问不出“。销售乙后面有一个观点:“你们技术还好沟通,但是我们公司那些软件开发拽的二五八万一样,什么事情都是走流程”,合作后,销售乙公司的销售人员又说到:“你们公司制度太麻烦,比我们公司还麻烦,什么都是转给另一个相关人沟通”。
同一件事件千人千言,过程中整体感觉就是码农有点“傻白甜”,个人认为码农是一个相对来说目前还很纯朴和做事情比较就事论事的群体。当然其短处也是肉眼都能看见的:自己认定的事情那是犟牛一条,自己只要知道一些皮毛的知识不论是谁都能争上一争。估计当年的赵高要是问当今码农是鹿是马的问题,刀斧手都能累到手抽筋,要灭个族群才行。
接下来聊聊个人认为和码农怎样沟通,主要有下面三种方式,也因最近在微信公众号听书时发现很多文章需要付费,也有感而发:“技术的书是真的贵,但是技术的博客是真免费”。
- 码农意识到错误进入“歉意”时再沟通
- 以“力”服人
- 围栏内沟通
“歉意”时再沟通
码农的学历一般都还好,所做的工作也是纵向发展,长期与 0和1 打交道,其逻辑能力都很强。如果一件事情出现问题,他们会很快排查出问题发生的原因,会第一时间心里会很忐忑和内疚,毕竟是因为自己导致的这个问题。
这个时候就会充满歉意,此时你再沟通和把解决方法告诉他,就会很虚心去接受,因为他不论是之前的方法行不通,还是说是因为自己的疏忽大意造成,都证明以前的方法有问题,存在缺陷。
基础的学习力是其强项,能很快去查阅资料完成初级的学习。但是要记得做以点盖面的事,因为码农之间的沟通同样少的可怜,一个码农出错,第2个码农一样会犯同样的错误。要把这些错误写出来,公示开来才能杜绝二次发生,不要口头表述,口头表述对他们来说,今天的事今天改了,明天的事就归明天了。
以“力”服人
码农的世界可以想象成以前电视上的“动物世界”节目,其能力的强弱是能够直接衡量的,没有任何花里胡哨。你的能力比我强、说的很在理,没有任何疑虑直接接受,按照强者的做,因为所追求的是精益求精的心态,纵向发展比拼的是谁跑得快。
比如之前的语雀,因为玉伯的离开再加上出现宕机情况,很多人说要转到飞书一样,因为玉伯离职后入职feishu。
围栏内沟通
提前以技术方式去整理出对应的限制要求,并宣贯到位。以后再遇到违反要求而产生问题时,不会出现很强烈的抵触,而是会清晰认识到这些错误,直接给你讲清楚这些错误是因为什么造成。
对于现有的要求中存在什么缺陷,码农是不愿意主动给你提出的,当出现问题的时候,他才会给你讲存在什么问题。这也是经常在任务汇报的过程中,问的时候说已经完成了,但是要求上线就会说因为什么什么其他原因,所以还不能上线,简单说就是我的工作已完成,但是因为别人的原因所以不能上线。
所以在有目前要求后,需要有一个汇总的人,要求这个人需要将所有的信息都串联整合在一起,以他的为准。因为有了明确规范和要求,就知道需要做什么才是正确的结果。
综上就是自己聊到的三种沟通的方式,在这三种的沟通方式中,第一种不是很合适,如果要充满歉意,那这个时候问题已经发生了。这种的话可以用于一些喜欢思考好学的人,让其建设第三点;第二种 以“力”服人,在团队有了一个小规模后,需要一个技术大佬的核心人物,他不仅仅是技术的基石而且也是质量的保证,甚至是知识传承;第三种,围栏一定要做,制定标准规范要求,并公示宣贯,才能有基础保障,并且激活和给到码农可以去持续更新维护出处,也是把厉害的码农手脚解放开来。
因为码农有一个习惯就是我看见你写的代码很垃圾,不涉及到我我不会说,涉及到我说几次还是不改,要么摆烂,要么自己就动手重写了,但是要想码农听几下就能从垃圾代码修改到精品代码那是不可能的。
码农展望
对于码农来说,我觉得未来可期,因为我看见现在小学、初中,就已经开始在学习一些简单编程,在这个过程中习逻辑思想,也是学习动手能力和独立思考。
可以看见漂亮国的科技型公司越来越多,国内来说,民营企业的科技公司越来越多,也都有自己的一些技术。特别是现在互联网大佬基本都是技术出身,虽说互联网时代已开始谢幕,但是下一个时代会有越来越多的技术人挤上来。以前的达官贵人坐轿子,后来坐马车,再后来坐小车,制造的工具一直改变。不管是蒸汽时代,电气时代,还是自动化时代都是在提高工具的效率。
电商,直播带货的发展,有人说电商干死了实体行业,电商的恶意低价导致产品的质量越来越差。我觉得这一句话有点偷梁换柱,电商给我们带来了方便,这点毋庸置疑。产品价格,以前在实体店买东西的时候,必须学会一个技能”讲价“,不会就得面临屠刀。产品质量,有中间商和没有中间商质量本身是不会变化,虽说越来越多的厂家直接在线上直播卖货,干死中间商后,厂家与厂家之间又会价格竞争,从而降低了产品的质量。但是中间商之间就不会有竞争吗,不会因价格降低质量吗?
甚至有人说电商带来的后果就是”通缩“,虽然不理解深层次意思是什么,但个人实打实的体会就是,在电商上面买到了很多心仪的小东西,如果说购买大件的东西这个时候中间商的服务能力优势就有体现,小件的东西电商能够提供性价比最高的产品。
所以认为以后厂家的直播带货会是一个常态的现象,厂家直销也会越来越多。作为世界工厂,都很气愤的一件事情就是只赚取微薄的利润,基本都被品牌商拿走了,想要收入差距不那么大,中间商倒卖的产品会减少,他们将提供个性化定制服务给有能力消费的人。随着现在基础件(如:芯片、感应元器件等)逐步地夯实,对于做上层应用的码农来说有机会进入或者组建细分领域的深度产品,构建出完善的生态圈。
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