虽然人们普遍认为云是未来,但云仍然有多种形式,理解每种形式的各自优点至少可以说是模糊的。
行业分析师有时会争论单租户与多租户部署的优缺点。虽然单租户部署在最近可能是某些组织的可行解决方案,但多租户部署为希望实现运营现代化的组织提供了许多好处。作为真正的基于云的平台,多租户部署可以提供大量存储、快速实施和高级安全功能。
单租户与多租户
了解这两个部署平台的特征非常重要,以便注意它们之间的主要区别。
单租户架构通常为每个客户提供单独的软件和服务器资源。这为客户的企业提供了对系统的充分控制,但与多租户相比,它也需要更多的努力和更大的投资。一些组织“提升”其遗留系统及其所有现有的优势和缺点,并在单租户部署中将其“转移”到云端。不幸的是,这个过程延续了许多组织希望摆脱的相同过时过程。
此外,单租户架构需要与本地解决方案相同的资源密集型和昂贵的升级过程。此外,单租户部署的刚性结构限制了可以实施的更改范围,这可能会阻碍组织的发展。
多租户环境允许多个客户在同一共享硬件上的同一操作环境中使用应用程序。这种模式提供了云计算的所有好处,例如更高的敏捷性和安全性,而且成本由更多的业务用户分担。这有助于降低提供商的成本,即使它利用了更强大的技术。这反过来又使供应商能够提供更低的价格。
多租户环境还要求客户采用并遵守经过验证的标准化流程,这种方法有助于避免“修改心态”,这种心态会使升级变得不必要地复杂化。精心设计的基于云的软件通过使用可扩展性和平台工具而不是代码修改来实现个性化,并且组织可以获得灵活性、可扩展性、可靠性和价值。
为什么部署很重要
在急于迁移到云的过程中,组织通常必须在没有可用信息的全部广度和深度的情况下,就是否利用单租户部署或多租户部署做出决定。
规划云战略的 CIO 和 IT 主管确实需要精通范围和局限性,并充分了解每种方法的长期影响。一些人认为单租户部署更安全并采用该模型,结果却对其局限性感到惊讶。其他人可能想要高度定制的单租户解决方案,并接受每隔几年进行一次大规模升级作为可接受的权衡。然而,根据我们的经验,尤其是在涉及复杂的制造组织时,内置广泛行业最佳实践的多租户模型是首选,可以快速实施并经常更新。
这通常是因为如果单租户部署达不到预期,最终可能需要在真正的多租户云解决方案上重新实施。做出错误的决定会浪费资源、资金和时间。
单租户部署的额外资源和成本
单租户和多租户之间的区别往往比人们想象的要大。组织保留的责任也不同。
上图显示了单租户和多租户部署对一些关键流程的影响。
与单租户相比,多租户部署通常具有一系列优势,其中一些突出显示如下:
- 安全专业知识:多租户带来了对新攻击方法保持警惕的专家的持续审查。在自托管、单租户环境中,组织需要聘请一整支经验丰富的 IT 安全专家团队。在某些地区,这些技能可能很难在现有人才库中找到。
- 持续升级:与其每两到三年安排一次大型活动进行一次重大升级,多租户部署通常会在供应商发布和实施时收到较小的更新,这意味着您无需进行自己的更改这可能会破坏未来的升级。此外,定期更新意味着您可以访问最新变化的法规,即使跨多个地区也是如此。
- 成本控制:无需投入额外的人员或安保,也无需为高峰期的过剩容量和完全冗余和灾难恢复的额外空间付费。
- 敏捷性:由于多租户解决方案保持现代化,它将具有新区域所需的本地化,因此可以支持组织的增长和变革。此外,您可以根据合并或新分支机构的需要轻松调整容量。
- 创新:多租户提供弹性存储容量,这是依赖大量数据的先进技术所需要的类型,如物联网、人工智能和机器学习。这反过来又将 IT 团队从维护任务中解放出来,使他们能够专注于更具战略意义的问题。
- 平台即服务:由于多租户架构的无代码/低代码工具,无需更改代码即可创建报告、个性化界面等。现代多租户解决方案应提供支持可扩展性的工具,并提供无需繁琐修改即可进行个性化设置的能力。
- 优质、复杂的解决方案:多租户解决方案已经并将继续受到供应商的严格审查。要使软件在多租户环境中可行,它必须满足持续、严格的测试和质量控制标准。
- 精简的机会:可以采用经过验证的最佳实践,以摆脱仅仅因为“我们一直这样做”而盛行的流程。迁移到多租户部署是通过引导员工的新思维和态度来改变工作流程、优先级甚至文化的机会。例如,您可以将客户置于企业的中心或专注于产品创新。消除修改将有助于让团队专注于新的成就,而不是保留熟悉的方法。它还为未来提供了纪律,为可能对软件代码产生不利影响的附加项目提供了障碍。
- 这就是未来:这样的部署可以代表长期战略和运营行动计划的基础。此处列出的好处是数字化转型的基础。此外,迁移到多租户部署可能是您必须做的最后一个主要实施,因为它会随着技术的变化而不断适应。
如果领导团队正在寻求全面的端到端转型,那么从长远来看,多租户无疑是最佳选择。