【软件问题】解决 SecoClient 提示:接收返回码超时!

news2024/11/24 15:10:19

解决 SecoClient 提示:接收返回码超时!

  • 1.问题描述
  • 2.问题查找
  • 3.问题解决

系统:Win10

1.问题描述

这段时间因为不小心得了流感,所以需要请病假,而有些工作还得做不能落下,所以得居家办公,因为我们公司的系统基本部署所在内网,所以需要使用 VPN 才能连接公司的服务器,我们公司使用的是华为的 SecoClient 客户端,但是当我按照公司同事给配置进行联网的时候,发现出现如下图提示

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当时的我一脸疑惑,因为连接配置我确认过很多遍没有问题,然后我将问题反馈给公司同事,他帮我远程看了下,重新连接了下,发现不行,然后用我的账号去他自己电脑登录该客户端发现可以正常连接,然后他也没办法了

2.问题查找

这时候又得发挥经典才能了,去找到这个问题并解决这个问题。首先,我们去搜索一下为什么会出现这个告警,然后我在华为官网的故障处理部分的维护宝典上找到我想要的答案(链接地址:HUAWEI USG6000E, USG6000, USG9500, NGFW Module V500, V600 维护宝典)

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然后我又看了下我所用的 SecoClient 软件的版本

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好家伙,不看不知道,一看吓一跳,我电脑上的版本还停留在 1.60.3 版本呢

3.问题解决

所以现在解决方案很简单了,去找一个符合版本的客户端,重新安装一下就好了,但是我进一步去下载新版本客户端的时候发现 SecoClient 客户端已经停止演进了(链接地址:防火墙&VPN网关配套SecoClient客户端下架公告)

并找到了替代软件 Uni VPN(链接地址:UniVPN Client 远程接入终端方案)

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进入 UniVPN 下载网页后,只要根据对应操作系统下载即可,我这里点击 Windows 下的软件包下载,然后下载压缩包,下载成功后,解压缩该压缩包并双击运行那个 exe 安装文件即可

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安装成功后,打开软件,界面是这个样子的,界面看起来还行,点击右上角的新建连接

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连接配置还是按之前一样填就好了

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然后点击连接,再输入用户名和密码,点击登录

再继续一个警告之后,应该就可以发现已经能够正常连接了

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