运营永远是电商的核心命题,新品开发完成后,就进入了新品的运营工作,包括上架前的准备、上架后的推广、商品定位等,且运营一般同时负责多个新品的运营,任务多、时间紧、信息分散,如果缺乏统一管理入口,很容易造成进度延误和判断失误。您可以使用Zoho Projects项目管理工具来进行电商新品运营的管理。
以下是一些使用Zoho Projects的步骤与功能,以帮助您有效地进行电商新品运营:
1.创建项目:
登录到Zoho Projects,在主页上点击"新建项目"按钮,并填写项目名称和描述等信息,创建一个新的电商新品运营项目。如创建一个“蓝牙音箱”的项目。
2.定义任务列表:
在项目中创建任务列表,根据电商新品运营的不同阶段,例如新品上架前、新品上架中、推广期、产品评审、主推产品、平推产品等,创建相应的任务列表。
3.添加任务:
在每个任务列表中添加具体的任务。例如:
- 在"新品上架前"任务列表中,您可以添加任务如准备产品资料、制定上架计划等。可以设定任务的负责人、截止日期等重要属性。
- 如为“蓝牙音响”项目的新品上架前的任务创建下面子任务:评论分析、产品描述、竞品分析表、关键词、类目、详情、属性、价格分析、价格、标题、视频需求、QA提供总结、发货、图片、总结卖点。
- 进行新品上架。上架前准备工作完成后,就可以移动任务到「新品上架中」,并将商品上架到相关网站的店铺上进行售卖。我们可以在“新品上架中”的任务下建立对应子任务如淘宝、京东、拼多多、抖音等
- 安排新品推广。上架完成后,移动到「推广期(1-3个月)」,运营根据各电商平台和以往的推广经验,合理安排产品推广,如果有待办也可以创建任务并分配执行,例如:有些新品上架后会安排相关直播,就可以在子任务中进行体现。
- 运营总监评审产品后续运营方式。推广期结束后,运营总监根据销售数据、利润率、运营的意见判定接下来该款商品是平推、主推或者时下架,并移动任务到对应任务列。
整个新品运营工作到这里就结束了,接下来就进入了日常的运营工作。
4.设定依赖关系:
对于任务之间的依赖关系,可以在任务之间建立关联。例如,在"推广期"任务列表中的任务可能依赖于"新品上架中"任务列表中的任务完成。这样可以确保任务的顺序性和连贯性。
5.追踪进度:
负责人可以在任务中更新进度、添加评论、上传文件等内容。团队成员可以实时了解每个任务的进展情况,并进行协作。
6.使用工时记录:
团队成员可以记录每个任务的工时,帮助管理者追踪资源使用和项目进展。
7.使用甘特图:
利用项目中的甘特图视图,可以清晰地查看整个项目的进度和任务关系,并进行项目计划和调整。
8.与团队协作:
Zoho Projects提供了讨论区、文件共享等功能,方便团队成员之间的沟通和协作。在“文档”版块创建对应的“蓝牙音箱”的文件夹,用来存储共享相关文件。
9.设置提醒和通知:
通过设定任务的提醒和通知功能,可以确保团队成员及时收到任务更新和项目进展的消息。
10.数据分析和报告:
Zoho Projects提供了丰富的数据分析和报告功能,可以帮助管理者评估项目绩效和团队效率,并做出相应的调整和改进。
使用Zoho Projects来管理电商新品运营将有助于您组织和协调每个阶段的任务,提高团队的协作效率,确保新品运营流程的顺利进行。