每家公司都必须处理检测、管理和解决安全事件，未能制定事件响应计划可能会对任何组织产生重大的影响，无论是在财务损失还是声誉损害方面。本文探讨了事件响应的重要性、检测和管理事件的关键要素，以及帮助组织处理安全事件的最佳实践。
安全事件管理生命周期是一个持续的过程，需要持续监控和审查，以确保组织准备好及时、有效地检测、响应和解决安全事件。它从准备工作开始（拥有事件响应团队和正确的工具），包括检测、分析、响应、遏制和事件后恢复。
利用 SIEM 工具实现的事件管理最佳实践
具有事件响应功能的 SIEM 工具可以通过跨源关联威胁、自动执行响应操作和事件创建、执行日志取证以及集中管理事件，在整个事件响应过程中为您提供支持。以下是一些可以遵循的最佳实践，可以更轻松地进行事件响应管理：
- 设置关联和警报规则：关联规则可以获取可疑的事件序列并实时生成警报，配置警报以通知管理员并立即执行响应工作流。
- 自动创建警报配置文件的事件：可以使用事件规则在 SIEM 工具中自动创建事件，并将其分配给特定技术人员，可以通过 SIEM 工具的控制台集中管理事件的详细信息和状态。如果需要，请将警报转发到组织更擅长使用的第三方工单工具。
- 使用自动化工作流执行第一道防线：响应工作流可用于禁用用户、阻止 USB、关闭设备、设置防火墙规则以及使用威胁情报源验证 IP，有效的 SIEM 工具应提供大量开箱即用的预定义工作流，并允许用户创建自定义工作流。
- 进行取证分析：取证分析涉及更深入地研究攻击，以进行彻底的评估和根除，SIEM 工具的搜索功能可用于筛选原始日志并发现攻击的来源以及其他相关证据以添加到事件报告中。
- 使多个分析师能够协作：分析师应该能够通过向 SIEM 工具添加其发现的见解和注释来协作处理事件，协作可帮助来自不同层级的分析师将他们的注释添加到事件报告中，这样他们在调查和查看事件状态时就不需要从头开始。此外，分析师应该能够手动将设备报告中的相关警报、事件日志和事件添加到现有事件报告中。
- 文档安全事件：请确保在事件报告中包含所有关键事实，例如事件时间线、用户、设备以及所有关联的警报和事件日志，这在安全审计期间将有很大帮助。您应该能够从 SIEM 工具的事件管理控制台生成有关事件的报告。
事件管理工具流程
Log360是一个全面的SIEM解决方案，其事件响应过程由几个主要阶段组成：
- 一系列网络事件通过预定义或自定义规则触发关联警报。
- 通过电子邮件或短信通知管理员。
- 执行响应工作流。
- 将警报信息转发到集成的第三方工单工具。
- 在 Log360 中创建事件，并按照事件规则的定义为其分配技术人员。
- 分析师可以进一步调查，添加来自各种来源的相关事件和警报以及注释，以丰富事件报告。
- 分析师可以手动执行工作流、跟踪解决状态并关闭事件。
