采访人:最近财政部11月6日通报隐性债务问责典型案例,这中间涉及湖北多所重要地市,形成新增隐性债务200多亿,您怎么看这件事?
辜渝傧:是的,无论是数字还是涉及的范围都可以明显感觉到“防范化解风险”是国家层的重中之重。
采访人:咱们是公司是做信息技术类教学实训的,目前有没有受到一些影响?
辜渝傧:有的,还是有受到一些影响的。近年来因为总体经济下行,特别是房地方,基建减少,很多企业转行进入教学领域。另外就是政府开支减少,学校教学投入也多少受到一些影响。
采访人:据我所知,咱们这个行业,教育部的全国职业院校技能大赛、人社部职业技能大赛、1+X厂商,还有龙头企业、上市企业都在这个领域占很多的份额。咱们唯众采用哪些应对措施?
辜渝傧:首先我本人,97年我就进入教育行业,从普教义务教育多媒体建设、再到高校扩招信息化建设,然后到职业教学的专业建设,我在代理商、工程商、集成商、全国总代理、到厂商,我的人生也经历开发、技术再转到销售,从职业经理人到现在做企业。所以我们对整个行业、行业所有利益相关者、各种商业模式都非常了解。我们很多时候就会很自然做应用与处理。
采访人:您能具体讲讲,咱们做了哪些?
辜渝傧:其实最为核心的就是我们“懂行”,我们知道在学校相关利益方有些诉求,包括校方以及学校合作的企业。校长、主任、专业老师、企业老板、员工的核心诉求是什么?
采访人:我理解的就是类似马斯洛的需求理论,比喻风险防范的安全需求,还有尊重需求、自我实现等需求。
辜渝傧:你说的太对了,可不可以合作就看三条,“公司可靠、人可信、产品可用”。我们有一个梦想,就是说“引领中国IT实践教学”,但光有梦想还不行,我们还要“脚踏实地,通过积累来实现”。
采访人:那我理解的人可信就是您常说的“一诺千金或者武汉人讲的搭白算数”。
辜渝傧:对的,就是搭白算数,就是我们不要轻易承诺,承诺就要兑现,就是我们每一个承诺,那怕是每一个唯众对外销售人员,说出的,我们都要做到。
采访人:具体来讲不论我们项目全周期,从售前、交付到售后服务承诺都是要兑现。
辜渝傧:是的,我们最特别的就是项目保护,我们项目保护力度是业内最大的,有时为了保护,我们很多时候会牺牲很多,甚至有些朋友不理解。
采访人:你讲的项目保护,我很好理解。那牺牲或者不理解是哪些情况?
辜渝傧:我们一直以来坚持一个原则,就是谁付出谁收益原则。在具体项目会有很有多情况,很复杂,坚持有时那个项目就会丢标,现在竞争很激烈,一个项目很多朋友会找过来,都需要支持、都要帮助,就会有朋友当时不理解。
采访人:是的,的确是这样子,坚持其实很难的。那我们到底是为什么在坚持呢?
辜渝傧:我是一个坚定的长期主义者,很多的不理解,随着时间的推移,慢慢就理解了。我一直以来只有一个手机号,我的13037102709,而且这个号一用就是26年。
采访人:我感觉您不像是一个商人,至少不是一个纯粹的商人?
辜渝傧:是的,作为一个企业盈利是天经地义,但是我们要有自己的原则和底线。
采访人:我最为熟悉的咱们一直提倡的合作共赢原则,就是要双赢,就是力争创造学校、合作伙伴、厂商多赢局面,咱们还有哪些特别的地方吗?
辜渝傧:是的,合作共赢是最基本的,除了共赢,就是我们在项目合作过程中,可能会遇到困难,特别合作伙伴在面对院校在技术支持和技术培训困难时,我们要一起面对、一起克服、一起想办法与合作伙伴共克时艰。
采访人:合作共赢、共克时艰,是我们的心声。那我们把那些原则和底线用在我们日常经营上了呢?
辜渝傧:我们对客户一直以以来坚持一个原则,就是要尊重用户的合理要求,比喻在项目交付中很多老师,可能需要我们做一些培训,而些服务很多时候与我们产品无关,更多的是对知识和技术不了解造成的,那我们一般会尽可能提供力所能及的帮助。
采访人:其实除了直接用户,我们那底线又是那些呢?
辜渝傧:比喻说我们做一个产品或者一个产品功能,我经常会问研发“这个能不能帮到教学提高效率或者节约时间”。
采访人:您刚才讲的,是不是就是要造创价值,就是我们经常提到“让教学更简单”?
辜渝傧:是的,我们做企业,不能一味为钱,为了钱不择手段。
采访人:为党育人,为国育才不是一句空话,我理解,就是我们提供给学校产品、工具、技术(能用)不能是过时的、淘汰的,至少在我们企业明知道的情况,给我们老师,学生造成不必要,特别是能让学生走弯路。
辜渝傧:我的这一生做了很多的弯路,在信息技术这么发达的今天,我们不能昧着良心,为了挣钱,让年轻人,让下一代走弯路。
采访人:辜总,我总结一下,我们唯众这么多年在面对疫情、经济下行时,还能在信息技术教学这个高手如林的领域占有一席之地,应该“懂行、坚持、底线”。而这些理由在未来几年是否依然存在,欢迎大家一起来探讨中国职教高质的发展,谢谢大家!