开源工具有利于节省成本、更好的技术和灵活性已经成为业界的共识。 在理想的世界中，我们用于工作的一切都可以是基于开源的。 但是在生产关键服务的实施和管理中，工程师和业务决策者必须有更好的决策方法来确定哪些工具可以适用于每个需求。

这并不表示每个人都需要像大企业那样坚持使用一些专有软件。作为托管服务提供商，其拥有为其业务和客户利用开源工具的独特机会。但问题是，我们应该选择从哪里开始？

作为与云合作伙伴合作并花费大量时间与 MSP 打交道的人，James一直在收到关于团队如何使用开源工具的反馈。这些都是与MSP沟通过程中遇到的最为常见的谈话主题。为此，他总结了一套FAST的理论用来指导开源在生产环境中的应用。

FAST这个讲法非常直观，James编了这样一个朗朗上口的首字母缩略词来吸引我们的注意力，希望确保 MSP 获得有关开源工具的建议，这些工具最终会为我们的企业和客户提供价值。

但面对这套理论，您可能会思考一个问题——“为什么我只能接受来自James的建议？”

您所提出的这个问题是对的。

这就是为什么他会在过去几个月里与现实生活中的 MSP 管理层及工程师交谈，并与 Akamai Cloud 的技术专家合作，将大家的反馈整理打包成《2023 年 MSP 开源应用程序指南》这样一本电子书。

这本电子书为您的不同业务领域提供了一些开源软件和工具的最佳实践指南。其中涉及到您的客户或您自身都会关心的从监控到安全工具，以及开源办公套件的相关内容。也许您在其中可以找到您已经知道的一些工具和评估方法，例如例如 Nextcloud All-In-One 和 Grafana，此外我们也将向您介绍一些您可能尚未接触过的解决方案，所有的这些信息都来自于业界的实践，以及受益于这些工具的用户的讲述。

其中许多（但不是全部）应用程序已在我们的 Cloud Marketplace上架，因此您可以轻松部署并与我们开始一起测试这些工具。 我们将为您提供在您开始之后其余部分所需的资源。

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