在管理项目时,难免会出现影响项目的变更或其他问题。为了防止项目超出计划或超支,项目经理总是要平衡项目管理三角形(由三个主要项目约束组成)。
什么是项目管理三角形?
项目管理三角形由决定项目质量的三个约束组成:范围、成本和时间,它们分别构成三角形的一边。无论项目对这些约束产生了什么影响,都会导致对其他一两个约束进行调整,以达到平衡并保持项目质量。
要理解项目管理三角形,首先必须定义组成它的三个约束。范围是指成功交付项目必须完成的任务。时间指的是项目进度表,它用开始日期和结束日期来组织任务。成本是指执行项目所需的财务投资或资金。
针对这种项目管理模式有不同的术语,如三重约束和铁三角。它们之间除了提法不同外,并无其他区别。它们都是指需要在三个项目约束之间保持平衡,以便按预期、按时和在预算范围内交付项目。
项目管理三角形为何重要?
只有平衡这三个约束,才能实现高质量的项目。改变项目管理三角形三边中的一边,就必须充分调整其他两边,以保持项目的平衡和正常运作。
跟踪这三个项目约束可以让项目经理更轻松地管理项目中的变化。这是因为项目管理三角形显示了范围、时间和成本之间的相互关系,以及它们与质量之间的关系。
这些知识使项目经理更容易理解要交付高质量的项目需要优先考虑哪些事项。如果进度无法改变,那么就必须密切监控项目的范围和成本。这些方面的任何变动都会影响项目进度。
利益相关者、客户或项目所有者都希望了解任何项目变更。使用项目管理三角形可以帮助他们直观地了解项目约束的一项更改如何影响其他约束。
最后,使用项目管理三角形有助于降低项目风险。从更快地管理变更、确定优先次序到让利益相关者及时了解情况,所有这些都有助于降低项目风险。因此,在规划、执行和监控项目时,项目管理三角形是很有效的项目管理工具。
如何管理项目管理三角形
管理项目管理三角形有很多方法,以帮助团队交付高质量的项目。其中一些方法取决于项目类型、优先事项、风险程度、可支配资源等。
● 灵活约束
根据利益相关者或团队最看重的约束条件,审查这三种约束条件中哪种最灵活。如果项目需要调整才能保持正轨,这将为你提供一些如何应对的指导。
● 定义必备功能
同样,你需要与利益相关者和团队成员会面,确定最终产品的所有预期功能,还需要确定哪些约束是最重要的。了解必须拥有的功能,以及如果约束受到影响,哪些功能不是项目所需的功能。尽量在约束条件和利益相关者满意度之间取得平衡。
● 制定风险管理计划
在制定项目计划时,一定要包括风险管理计划,以确定项目中的风险,以及当风险发生会产生哪些影响。这样你就能知道哪些约束会受到影响。此外,如果出现问题,还要包括应对措施,并确保要向项目团队和利益相关者传达。这样大家都能意识到对项目的潜在影响以及调整项目管理三角的必要性。
● 制定变更管理计划
为了使项目管理三角形保持平衡并提供高质量的服务,整个项目过程中都会发生变化。制定变更管理计划可以确保这些变更得到控制。变更可能来自利益相关者、设备故障等,做好准备将减少其负面影响。
项目管理软件对项目三角形的作用
为了识别项目过程中的变化并做出必要的调整,最好使用项目管理软件。8Manage PM是一款出色的端到端项目管理软件,其最大优势是实时跟踪,能帮助你监控和控制项目范围、时间和成本,掌握项目所有关键细节。
● 管理范围
虽然项目可能发生变化,但在开始时定义项目范围绝对可以让你更轻松管理和运行项目,包括处理变更。8Manage PM帮助你管理项目范围三个最重要的方面:
- 确保项目团队成员清楚了解干系人的需求,干系人和团队成员就如何验证每个已完成需求达成一致意见。在测试用例中记录同意意见后,该需求被标记为与测试用例关联的“可测试需求”。
- 允许从干系人到需求、活动和测试用例的可追溯性。
- 为需求变更提供基线和变更管理功能。
● 管理资源和成本
项目的范围与时间其实与项目资源管理息息相关。8Manage PM的资源管理功能使项目经理能够轻松设置团队的可用性。如果发现团队分配不足或过度分配,可以在8Manage页面上进行平衡,快速轻松地重新分配他们的工作,以使项目保持在范围内。
资源成本也可在8Manage PM上统一管理。你可在系统中为所有资源创建预算、添加项目费用和输入小时费率,通过实时仪表板跟踪项目中的成本和其他相关指标。
● 识别和跟踪项目风险
项目管理三角形也可以被视为可能影响项目的潜在领域的列表。8Manage PM支持你通过创建任务卡来识别风险,并跟踪它们直到其得到缓解。你可以将这些风险问题分配给团队成员,并且可以根据需要附加如何解决问题的说明文件。
● 实时的丰富报告和分析
当然,在处理项目管理时,三角监控才是王道。越快发现问题,就能越快解决问题。当你需要更多详细信息时,请使用8Manage PM的报告功能。其可以轻松生成状态报告、项目组合报告以及时间表、差异等报告。这些报告还可以轻松地与利益相关者共享,以保持更新。
结语
清楚地了解可能存在的约束可以帮助项目经理避免严重的挫折,从而提高投资回报率。此外,实施正确的项目管理软件有助于加快进程,使团队高效地开展工作。因此,使用铁三角来可视化项目,将能最大限度地减少潜在的挑战和风险,使项目顺利进行。