这个圣诞节,小羊人和冬阴功(这个冬天依然阴着的打工人)们各怀心事,最有圣诞氛围的地方要数小红书了。打开首页就能看到,宅家自制光影圣诞树,被安利好利来蛋糕,再往下滑一滑,还有圣诞文案贴心教程,仪式感安排得明明白白。
“我先看看小红书”成为这届年轻人的习惯动作,从今冬流行彩妆、各类宝藏零食、100天通勤穿搭、到1岁宝宝好口碑玩具,在“种草”领域内,小红书一如既往“风很大”。
那么,科学营销时代,品牌怎样玩转小红书?数说故事基于海量社媒电商大数据与头部品牌小红书营销洞察合作经验,推出《如何玩转小红书》攻略,以数据+洞察助力品牌在小红书平台上高效种草,提升转化。我们选取了品牌关心的七大问题,一一作答。
Q1 大家都说要做小红书,到底在做什么?
用户信任 + 种草转化率。
小红书最可贵的一点就在于真实,69.8%的用户认为小红书“内容真实可信”。平台整体利他的氛围内核,能够获得天然的用户信任,边看攻略边默默认可品牌与产品植入。因此,在小红书做优质种草内容,能稳稳承接流量,达成高转化。
根据官方数据,90%的用户在购买前会搜小红书,70%的用户看到产品不超过7次就会产生兴趣,60%的流量来自搜索页,用户搜索习惯造就了小红书的搜索流量入口,这波流量精准且转化率高,成为各大消费品牌的必争之地。
Q2 科学营销时代,品牌怎样玩转小红书?
首先占领心智,以策略致胜,然后持续霸屏,做效果监测,还要沉淀资产,持续复盘调优,降本增效。
科学营销时代,品牌精耕以数据说话,具体来说有三大重点:
心智占领:通过种草词优选、爆文配方和官号运营
持续霸屏:注意锁定TOP12,本品笔记SOV(声量份额),并提升正向情感
资产沉淀:看自己、学标杆、找机会。
Q3 种草词怎么选,更广or更准?
小孩子才做选择,有大数据的品牌方成年人既能更广,又能更准。
广覆盖:根据不同目标人群组合种草词,扩大用户圈层。以品牌词/产品词100%覆盖本品消费者,以竞品词努力抢占竞品消费者,用场景词择优放大抢占潜在消费者和品类消费者。
优覆盖:兼顾“用户搜索热词”和“笔记内容热词”,做双维度分析。
小红书官方数据结合数说故事小红书SEO营销内容库,识别“高效”与“高潜”,匹配产品特征,最终确定优选种草词。
Q4 笔记内容怎样引起消费者【共鸣】?
找准「痛点」,找对「场景」。
举个栗子,某美妆品牌主打抗老,希望在小红书投放一波内容,引起上班族共鸣。
找准人群痛点诉求,从UGC内容大数据中听到消费者真正的声音。
数说故事UGC消费者用户库数据显示,在谈论抗老时,都市白领更关注的痛点是暗沉(34%)、蜡黄(17%)和皮肤松弛(4%),精致妈妈更在意细纹(占比37%)、长斑(7%)和皮肤松弛(4%),笔记内容可以针对这些痛点,精准种草。
捕捉【微场景】,走进消费者。做创意时的场景以前大多是“办公室”、“餐厅”这类型的“泛场景”,而对内容精细拆分打标,层层归因后,我们能够找到更精细的【微场景】,提高内容共鸣的精准度。
具体到抗老案例,数说故事UGC消费者用户库数据对社交压力、商务形象、自我审视、饮食四个一级场景做进一步剖析,发现熬夜后自我审视场景提及率高,达到7%,但现有笔记沟通不多,可以从"加班后照镜子"这个场景切入,做出好内容。
Q5 花钱做了SEO,怎样知道效果好不好?
除了看声量和互动量,还可以持续监测霸屏率(小红书发现页Top12-前3屏 & Top40-前10屏),在范围内露出位置越前,占比越高,情感越正向,效果越好。
对产品所处的品类做笔记数、TOP12笔记SOV(声量份额)、综合排名进行详细分析,能看出产品与品类排名的关联,做进一步优化。
Q6 “逐木鸟”计划越来越严,怎样预防“小满抄袭门”?
发布前用AI对内容批量质检,做好“三审”:审违规性、审价值观、审重复度。
智能审核内容,检测谩骂、劣迹艺人等违规风险,识别价值观风险,预防低质量内容造成的限流甚至封禁,同时评估文本、头图、视频等内容重复度,避免重复文案造成的品牌受损。
Q7小红书官号内容,怎样才能低成本高曝光?
分析本竞品官号过往内容,找到可持续爆文的秘密,并注意类型多样化搭配。
好官号要做好三类运营:
粉丝运营,重点是实现增粉与高互粉比;内容运营,以低成本增加品牌曝光;活动运营,提高互动,做好持续影响。
以某品牌官号为例,数据监测期间主推产品为“百褶小金管口红”,共发布产品介绍型笔记14篇,与乘风破浪的姐姐于文文、郭采洁合作,单品爆文占比83%,带来互动量4w+。与花大代价投放惊喜盒子相比,这波产品爆文成本更低,曝光更高,值得后续运营参考。
以上节选内容来自《如何玩转小红书》不容错过的「攻略」