持续的改进对保持每个企业的正常运转有着重要作用,采购部门也不例外。
以前,采购团队主要关注两个方面:降低成本和减少风险。随着自动化和云服务的兴起,如今他们还需要关注采购决策的效率、可访问性和可持续性。
技术与采购的融合势头日益强劲,采购团队需要通过重塑传统流程和采用新的采购技术,提升自身水平。以下是采购技术进步的五大前景,企业需要适应这些技术以保持竞争力。
1. 基于云的平台
采购需要转向云端。根据最近的一项 CPO 调查,基于云的采购平台不再被视为技术的最前沿,它们已成为主流。
随着几家传统企业供应商开始采用云战略,以及一系列新供应商进入市场,向云迁移的势头正在增强。
全球采购技术解决方案市场蓬勃发展,云技术降低了进入市场的门槛,为竞争激烈、创新而又具有颠覆性的市场铺平了道路。
8Manage、SAP等先进供应商提供单租户云、内部部署和混合解决方案,巩固了企业市场。
2. 分析
德勤全球首席采购官调查显示,分析技术将在未来两年对采购流程产生最大影响。调查对象将分析用于成本优化(50%)、流程改进(48%)和管理报告(45%)。
随着企业开始对其采购团队提出更高的要求,分析技术提供了一种创新的解决方案,以应对决策不确定、资源使用效率低下等持续存在的挑战。为了最大限度地发挥采购团队的作用,企业需要找到一种方法,将分析嵌入到决策过程中,而不是把分析视为一个项目。
此前,大多数采购领导者都很难证明自己在战略发展中的作用。有了采购技术提供的数据驱动型洞察力,采购领导者就能展示更多价值,推动组织变革。
3. 协作
这十年来,采购技术的目的发生了转变。20 世纪 90 年代,采购模块最初是传统 ERP 软件的延伸,如今已发展成为易于访问的协作系统,以及从采购到付款的解决方案。
最初的解决方案主要是内部部署,但没有 "易用性 "功能。随着供应商开始从不同方向进入采购领域,出现了一系列专注于战略采购、收购等利基功能的产品。这些独立的技术产品无法解决一个难题——协作。
下一代采购组织将会是有效和高效的,通过简化流程、利用技术、与利益相关者积极合作,以实现战略目标并创造可持续价值。
从采购到付款的软件方案成为后现代采购技术,它提供了多种选择,通过协作将采购的 "交易"和 "管理 "自动化并联系起来。
为了摆脱传统采购员的角色,为企业带来战略价值,采购团队需要在内部(与其他业务部门)和外部(与供应商)进行协作。内部协作将提高生产率,不断节省开支,而外部协作将加强与供应商的关系,降低供应链风险。
4. 移动性
手机已成为我们生活中不可或缺的一部分,而不仅仅是用于个人通信。采购部门需要顺应这一快速发展的趋势,让利益相关者随时随地以高效的方式参与采购工作。
随着工作场所千禧一代人口的增加,对移动服务的需求和期望也在稳步上升。近 42% 的企业正在投资移动技术,以支持采购活动。
移动性应该成为每个组织采购战略的一部分。企业在选择云供应商时,应将支持移动的服务作为一项重要功能。高采用率对于从移动服务交付中获取价值至关重要,而这只有在采购应用程序提供丰富的用户体验时才有可能实现。
5. 数字化采购
许多组织都重视向数字化运营方式转变,而采购正是一个能带来直接优势的领域。许多公司已经开始走数字化道路,涵盖从采购到付款整个周期的各种采购功能。
通过采用这种方法,你可以将采购团队从琐碎的任务中解脱出来,让他们专注于高影响力、价值驱动型的活动。数字化采购流程将消除采购中低效、耗时的环节,并提高效率。
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