1. 复习产品设计与开发工具
创意生成：
scamper也叫蹦蹦法
心智图就是思维导图：mindmaping
原型法--故事板：创意生成的时候做的
人种学--民族志
六顶思考帽：白色红色黑色蓝色。。。
概念设计：
AOMI：卡诺分析
形态分析：要素划分，要素连接组合的方案
概念场景：使用场景，虚拟场景
实体化设计：
联合分析：补偿方式
功能分析
FAST分析：通过功能分析进行如何-为什么镜像排序
初始设计规格
详细设计规格
QFD：七步
稳健设计：robust design
情感设计：消费者看到后产生的情感，审美等
制造与装配
原型法
2. 产品创新的市场调研
客户之声：
