Facebook拥有超过25亿各个年龄段和人群的每月活跃用户,可以帮助您接触世界各地的相关消费者。无论您是需要吸引新的潜在客户还是吸引回头客访问您的在线商店,Facebook广告都可以为电子商务提供丰厚的投资回报;无论您是在沃尔玛、eBay、亚马逊上销售,还是只是想为您的 Shopify商店获得更多流量,Facebook电子商务广告都是最好的营销工具之一。还有一个最大的优势是,将Facebook集成到像SaleSmartly(SS客服)这样的客户沟通管理平台后,企业可以利用该平台的强大功能,发展Facebook电子商务业务。
Facebook在社交网络中占据主导地位,61%的营销人员表示这是他们最重要的平台。对于电子商务商家来说,Facebook瞄准相关消费者的能力是无与伦比的,它能够根据受众的位置、年龄、兴趣、在线行为,甚至是他们过去与您的企业的互动来吸引精准的受众。Facebook广告的针对性很强,但营销活动的设置、管理和优化却出奇的简单,它该成为电子商务营销组合的重要元素。
Facebook电子商务广告的 8个重要技巧
Facebook广告可以根据您的需求进行高度定制和灵活调整。它们有多种形式,具体取决于您的目标以及您想投入多少时间来管理它们。
1.利用Facebook视频广告
Facebook的算法优先考虑高质量的视频内容,它通常也会在新闻源中脱颖而出。因此,使用视频内容时,您的品牌曝光度和吸引力都会增加。视频对于提高品牌知名度特别有用,对于想要吸引更多消费者的卖家来说,视频是理想的选择。通过制作视频来展示您的产品,提高曝光率,用户看到它就有可能产生购买欲,提高转化率。
2.提升的帖子质量
使用 Facebook广告的最简单、最有效的方法之一就是简单地宣传帖子,不用担心选择什么图文,只要从您的页面中挑选一篇受欢迎的、质量最高的帖子并将其推送给新的受众就可以了,因为该内容已经过您当前关注者的尝试和测试,新用户也可能会发现它的吸引力,当新受众看到帖子以往的互动时,就会建立信任,并鼓励转化。
说到帖子评论,SS客服有个强大的帖子评论管理功能。如果您难以人工管理大量的FB或INS的帖子评论,使用SS客服的自动回复评论功能,还可以隐藏差评等等,而这些您都只需要在一个版面上操作就行了,不需要不断切换页面。
3.使用图像轮播
轮播是电子商务营销中最流行的 Facebook广告样式之一,它允许卖家在一个广告中展示多种产品和链接,这种可滚动的格式具有互动性、吸引力,为用户提供更多转换机会。它们还可以精选产品图像,例如展示使用方法、外观细节等。
4.尝试动态创意广告
这种广告只需上传精选的图像、视频、标题、描述和 CTA,Facebook就会自动找出最有效的组合。您还可以投放动态创意广告来增加访问者、视频观看次数、覆盖范围和品牌知名度。这种方法非常适合轮播广告,并且是电子商务卖家最好的 Facebook广告之一。
5.在Instagram上开展活动
Instagram的受欢迎程度呈爆炸式增长,电子商务潜力也在不断增长。目前在 Facebook上投放广告的每个电子商务企业都可以在 Instagram上投放广告。Instagram广告活动通过 Facebook广告管理器运行,同时在两个平台上投放广告非常简单,卖家只需勾选每个广告“展示位置”部分下的 Instagram框即可在两个渠道上投放广告。SS客服也支持集成Instagram,也就是说,您可以在一个版面管理这两个渠道的广告,当然包括WhatsApp、telegram等全球主流媒体。