APP的运营的核心就是用户运营，主要分为四个指标：用户拉新、留存、促活、转化（营收）下面进行一一分析。

一、APP用户拉新：提高用户精准度

用户拉新，无非是把APP推广出去进行品牌曝光，提高下载量和注册量。

渠道有很多，在前期需要做好注册渠道来源表格，方便后续的分析、筛选；

一般常用的拉新渠道有：

应用商店的推广，做好ASO优化，刷量、刷榜、积分墙等；

官网优化SEO，优化官网的关键词，提高排名；

软文推广：利用关键词做官网引流、自媒体引流；

社群推广；

kol合作：找受众群体一致的大号进行kol合作，提高曝光率；

老带新；

线下沙龙活动赞助、与商店合作，注册送礼等。

二、APP有了用户之后，需要提高用户留存率

做好新用户的引导：新用户使用APP，对功能和使用不是很清楚，因此做好新用户的引导非常关键，可以把流程介绍设计成任务奖励，通过全部流程，即可获取。

APP功能必须简单，最主要的功能是解决用户痛点：APP一定要有自己主打的特色，有一个足够强势的理由去留住用户使用。APP的功能不是越多越好，专攻几个特点就足够了！

关注用户反馈：实时搜集用户反馈的信息，进行针对性解决。

三、留存率稳定后，需要做好APP用户活跃

策划活动，活跃用户

根据重要的节假日、热点、新品等策划活动，不断地刺激用户参与。

制定用户激励体制

用户激励是提高活跃度非常重要的措施。激励可以从物质激励、精神激励、功能激励三方面进行制定。主流的方法包括签到、积分、等级、权限等。

提高互动

可以利用社群、论坛等引导用户在APP里发帖交流，支持互相添加好友等，提高粘性。

四：APP运营的最终目的是为了转化实现营收

APP用户量大，活跃度高，可以通过接入广告SDK来获取收益；

提供增值功能服务，比如充话费、洗车卡、加油卡、本地生活等；

接入积分商城，通过电商变现；

接入知识付费，通过内容变现；

接入信息发布系统，用户付费发布招聘、二手等信息；

招商入驻，收取入驻费用。

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