安科瑞 华楠
一、业务模式
平台客户
两种合作方式
1)数据托管方式
安科瑞指导用户完成充电桩的安装,用户的充电桩将数据上传至安科瑞充电桩收费运营云平台,委托安科瑞管理,按规定/约定收取托管费用。
2)用户自建平台
平台建在用户监控室内(或指定地点),硬件客户可以按照我方推荐设备配置标准采购或者申请阿里云服务器。安科瑞为客户完成平台的建设和运管队伍的培训,如果客户没有技术力量维护,也可以选择每年向安科瑞支付一定的服务费用。
客户需要准备好微信商户号和支付宝企业号。
付款方式:微信和支付宝扫码、在线卡、离线卡。
注:若客户自建平台,可以提供API接口(需付费)或者开放充电桩协议。
私桩
仅需买桩(每桩标配两张启停卡)(非平台、不收费)。
注:带显示屏型号可显示每次充电用电量。
二、主要功能
首页:统计该账户下所有充电站的充电数据统计。
充电站监控
可以按站点名称进行筛选,显示站点详情、充电枪列表、统计订单信息、故障记录,点击某个充电枪编号后在进入充电枪监控页面
实时监测变压器负荷(搭配ACM300T、ADW300),当负荷超过50%时,系统会限制新增开始充电的充电桩的功率,降为50%,当变压器负荷超过80%时,系统将不允许新增充电桩开始充电,直到负荷下降为止。
交易管理
交易管理包括账户信息、充电记录、交易流水、充值记录等功能
故障管理
故障管理包括故障记录、故障处理、故障确认、故障分析等功能
统计分析
统计分析包括运营趋势、能耗分析、故障分析、财务报表、不活跃用户等功能
基础数据管理
统计分析包括用户管理、商户管理、站点管理、充电桩管理、行政区域管理、折扣管理等功能
商户管理
1. 平台中可以管理多个商户,每个商户对应多个充电站;
2. 用户可在各商户的充电站充电,消费金额进入相应商户的微信/支付宝账号;
3. 各商户之间钱包余额不通用;
4. 用户在某个商户的钱包中充值后,可在该商户下属的所有充电站使用钱包余额充电。
1. 平台管理员可以为其管理的各站点自定义用户折扣,用户充电时,平台根据用户在该站点的折扣率,算出实际需支付的金额。
2. 折扣率为0则为免费用户,免费用户的充电记录中,会存储免费前的原始金额。
白名单
1. 启用白名单功能后,可对白名单进行管理,只有手机号在白名单中的用户,才可以使用充电桩充电。
2. 使用白名单可以实现一桩一用户的私有充电桩。
小程序/APP登录
首次登录需要通过手机号码注册用户信息。
扫码充电
1. 扫码或输入充电桩编号后,进入充电页面;
2. 输入充电参数,点击启动充电;
3. 付款,可以选择微信支付或钱包余额支付;
4. 付款成功后,自动启动充电;
5. 钱包余额不足时,可以直接进行充值。
1. 可以查看充电中的订单;
2. 可以终止订单;
3. 订单完成后,剩余金额会根据用户的付款渠道原路返还;
4. 启动和结束充电时,可以收到消息推送。
充电站查询
1. 地图上默认显示20公里内的充电站;
2. 输入关键字,查询充电站;
3. 可以导航到指定充电站;
微信小程序钱包
用户可查询钱包的余额和充值,各钱包对应不同的商户。