引言：现代中文语境的“城市”是中国近代逐渐与世界接轨的舶来词语，根据“city”翻译而来，由“城”与“市”组合而成，其中“城”是由军事防御产生的，属于行政地域概念，“市”是由商品交换（市场）产生的，属商业概念。两次工业革命以来，城市中的人口不断增加，城市用地不断扩张的情况在如今并没有减缓的趋势。例如东京，总面积仅2155平方公里，却居住着3700多万人，是世界上人口最密集的城市之一。而类似这样的城市并不少见，这也为人类带来一个困扰百余年的难题——城市管理。如何对一座大型城市的全要素运行系统进行统筹管理相当困难，而AI在今天的跃进发展正在为城市管理服下一剂良药。

（偌大的城市产生许多“城市病”）

如果把城市作为一个人体，那AI这味良药是如何在这个身体内发挥自己的药效以医治自己存在的病症呢？首先，AI这味药被“吞服”后会被游走于城市管理的各个方面：交通、资源调配、政府服务、建筑规划等，通过数据分析、自动化、预测模型等“药材”，达到提升城市居民的生活质量、城市的可持续发展以及城市治理效率的“疗效”。

拓世科技集团，位于一座人口超过600万的中部核心城市——南昌，我们也在思考生活的这座城市的方方面面，例如我们上班乘坐交通工具时发生的拥堵、公司所用的水电是如何进行调度保证的等等。在我们持续研发AI技术的过程中，发现拓世AI安防系统、拓世大模型、拓世AI助手在诸如这类问题有许多可用之处。

拓世AI安防系统，扮演城市之眼角色，构成恢恢法网，对城市发生的违法行为进行记录。大型城市庞大规模的人员聚集难免鱼龙混杂，其中发生的各类违法犯罪行为如何得以监视并用于事中记录与事后追罚。拓世AI安防系统依托AI摄像头，通过数据分析和图像识别，能够实时监测例如故意伤害、交通肇事等违法行为，为城市治安提供有力支持。执法管理部门利用如此准确、高效的AI工具，让违法行为无所遁形，帮助城市更好地维护秩序。

（利用拓世AI安防系统完成道路交通监测）

另外，城市管理数据要素复杂多样，拓世大模型可以基于自身数据信息强项，充当城市之脑。城市管理作为一整个系统，内部要素相互关联、错综复杂，单独要素的统计分析与全部系统要素的统筹兼顾都十分重要，这对数据算力要求十分之高。以城市电力供应为例，一年四季、一天之中的城市用电存在高峰与低谷的区别、人口集中程度不同的地点存在用电地域差别，如何根据不同用电需求实现差别供电，减少输送过程中的损耗显得十分重要。拓世大模型在监测统计得出不同区域在年、月、日等时间节点的用电数据的基础上，利用自身算力与计算机数据分析技术，构建全城市的用电模型，并生成相应的用电统计分析图，帮助电力输送管理部门合理分配电力资源。另外，该用电模型可以完成动态监测修改，例如在一个区域内有一个商场新开业之前，我们可以根据相似规模已开业商场的用电量推测该商场的用电量，从而提前规划调度相应电量，有效保证该地域的持续供电。

{拓世大模型可辅助城市电力输送管理}

城市，给人们的最大感受莫过不同于乡村的疏离感，这是一个陌生人社会，且规模又如此之大，满大街冷冰冰的钢筋铁骨难以给城市居民带来些许温存。这时，拓世AI助手正在尝试扮演城市之心的角色，为城市居民提供暖心咨询服务。当我们面对出现生活上的众多难题时，依靠自身智识往往不足以应对处理，虽说有互联网的信息查找，但是互联网信息透明度与准确性难以保证，熟练掌握信息检索更是一桩难事，更何况城市中往往还有许多不知道如此操作的老年人。拓世AI助手通过存储学习城市服务数据信息，可以对城市生活中的各类相关问题进行解答，例如乘车咨询、健康咨询、本地生活游玩建议、政府办事服务等。以其中的政府办事服务为例，许多市民前往政府部门办事往往不知道详细的流程手续、该找哪些部门、这些部门分布在何处等信息，一连串的问题依靠自身难以解决。而使用拓世AI助手，只需简易输入自己的政务咨询问题，便能够为市民提供流程指引、部门查询等信息，帮助他们更轻松地解决问题，提高城市生活的便捷性。

（拓世AI助手正在为用户提供政府办事服务咨询）

人工智能作为一剂良药，正深刻影响着城市管理的各个层面。拓世科技的创新AI成果，为我们提供了一个可行的路径，展示了AI在塑造智慧城市中的巨大潜力。随着技术的不断进步，我们有理由相信，AI将继续为城市管理带来更多机遇与挑战，开启智慧城市管理的崭新时代。