在我们90后眼中,上班和工作是两回事。准确来说。上班是为别人做事,而工作是为自己。
圆桌派有一期的话题是“不想工作怎么破?”当时,几位嘉宾说:“不是不想工作,是不想上班”,“周围很多年轻人,太讨厌上班,工作是喜欢的,可以更精确地讲是不喜欢在上班那种组织化的环境底下生活”,“而且是那种组织化的时间表”。
陈丹青说:“我非常厌恶上班,但我非常热爱工作,所谓工作就是我自己那点事儿,我跟个虫子一样,起来以后就工作,一直工作到睡觉,但是我不想上班。”
但是对于大多数人来说,仅仅是做自己喜欢的事已经是很奢侈了。
疫情的爆发,让远程办公进入了更多人的视野中,许多公司的员工都体验了一把远程办公,大家在网上热烈讨论“远程办公是什么体验”,“远程办公实用指南”,“远程办公,治好了我的精神内耗”,对于那些喜欢工作,但讨厌上班的人来说,「远程办公」是不是一种理想的工作方式呢?
其实在国外,远程办公方式早已流行多年。全球咨询公司Global Workplace Analytics的调查结果显示,截至2018年,美国有470万员工至少有一半时间在家办公,占总劳动力的4%,而疫情之后,全天居家远程办公的比例在美国已达到了37%。
我有时会想,到底怎样是最理想的工作方式呢?我们又是如何开始并习惯在办公室办公的呢?
从一开始,大家基本都是在家工作。最早关于办公室的概念,来自社会中的“特权阶级”。
比如皇帝批阅奏折的御书房,大臣分类奏章的尚书房,朝廷、丞相府、枢密院、内阁、衙门等各级行政机构办公场所,这些是中国古代最早的办公室。
在中世纪的欧洲,当时具有很高社会地位的修道士,是办公室环境的发明者,因其需要一个安静的空间来抄写经卷祷词,办公室应运而生。
意大利著名画家波提切利,有一幅画作《房间里的圣奥古斯丁》,就描绘了人类的早期“办公室”,包括一张桌子、一把椅子和储物架。
佛罗伦萨有一座著名的乌菲兹美术馆,始建于16世纪,当初是作为办公大楼而设计的。意大利语的“乌菲兹(Uffizi)”一词即意大利文“办公厅”的意思。
这座大楼被称为历史上第一个办公室,当时归属于著名的美帝奇家族,是该家族银行商业帝国的办公大楼,目的是提高员工的工作效率并起到监督作用,它基本上代表了现代企业办公大楼的样式,既是一个工作场所,更是威望与权力的彰显。
19世纪,打字机的发明提高了书写的效率,安全电梯的发明,为高层办公楼的发展奠定了基础。电灯的发明使得越来越多的行业转入室内工作。电话成为实用广泛的商业工具,并在更大范围加强了企业的联系。
第一次工业革命后,工厂发展壮大,为了提升生产效率,工人被迫在艰苦的车间里24小时无休止工作。而办公室被经济学家和管理学家看做是生产车间的延伸。
现今受人诟病的格子间就是在这一时期产生的,1967 年,鲍勃·普罗普斯特( Bob Propst )推出了格子间,在试图给予员工个人隐私性的基础上,同时又使个人占用的办公空间最小化。它因为经济实用受到欢迎。尤其是在美国,格子间的出现恰好赶上了白领工人的膨胀,工作团队越来越庞大,而此时美国的房地产价格也迅速攀涨,性价比极高的格子间因为方便组装,大大便利了办公区域的规划。
随着世界互联网产业的发展和兴盛,21世纪出现了更多样的办公空间,尤其是在互联网企业中。崇尚开放协作式办公的硅谷逐渐开始挥别格子间 。打破了上司与普通员工间的层级结构,营造出平等、合作、创新的工作氛围。
以前的办公室,都是在被按照工厂设计,硅谷的年轻人转变思路,把办公室按照大学来设计,你不但可以装饰自己的工位,甚至可以带孩子、宠物一起上班
尽管办公室环境越来越舒适,但企业办公室的建立通常都在市中心,员工的租房和通勤成本都非常高昂。人们开始思考通过改变工作方式来摆脱通勤之苦。
1973年,美国火箭专家杰克·尼尔斯提出了远程办公的概念。当时,第一次全球石油危机爆发,油价暴涨导致美国国内燃料异常紧缺,当时很多人住在较远的郊区,一般都是自驾去市里的工作地点。在燃料紧缺的状况下,远距离自驾上下班无疑会增加通勤成本。
1979年,由于石油禁运第六年,为了节约汽油,人们开始提倡远程办公。同年,IBM开始首次远程办公实验。1983年互联网诞生,IBM的远程员工从最开始的5名扩展到2000多名。1987年,美国远程办公的人数达到150万。
1991年WiFi被发明出来。1995年,国会允许联邦雇员在家灵活工作,并提供设备资金支持。1995年,世界最早的共享办公空间——“Hackerspace” 诞生自德国柏林。2000年,运输部拨款法案要求所有执行机构建立远程办公政策。2004年,所有联邦雇员可以以保证工作效率为前提远程办公。
随着联网进入高速发展阶段,各种先进技术层出不穷,笔记本电脑的普及,同时,针对远程办公中可能会遇到的网络安全、工作效率等问题,市场上也出现可以服务远程办公场景的数字化办公平台,远程办公的比例在不断增加,而且这种工作方式越来越受到大家的认可。
员工可以居住在任何喜欢的地方,不必承担通勤和租房成本,对于有社交恐惧和厌倦了职场牢笼的年轻人来说,远程办公更是大大缓解了长期以来的精神内耗。
对于企业来说,不仅能降低市中心的办公室的租赁成本,还可以在全球范围找到最合适的人才,采用更灵活的用工方式,远程办公可以把人才的智慧最大化,这能为企业带来无限可能。
2020年疫情的爆发,为远程办公带来了新的转折点,全球数亿人被迫在家远程工作。远程办公的市场需求迅速爆发,三年来疫情的反复,让大家越来越习惯了远程办公的工作模式,成为长久工作方式的选择之一。
最近,腾讯研究院发布了一份报告,报告显示全国69.8%的人有过远程办公的体验,超4成被调研者认为远程办公是大势所趋,并且所有人都支持混合形式的远程办公。不适应远程办公的人不到25%。57.8%受访者表示远程办公后工作满意度有提升。但也有人提出了远程办公存在沟通协作效率下降、工作时间拉长、工作生活不能分开等缺点。
虽现在远程办公不会完全快速颠覆现有办公体系,但我们相信,这将成为一种未来的常规工作形态,至少会与现场办公并存,成为主要的工作模式之一。
关于远程办公,你有体验过吗?你的感受如何?你觉得最理想的工作是怎样的,欢迎留言发表你的看法。