从应用前景上看,AI智能体既可以被用于消费端来提升用户的使用体验,也可以被用于生产端来作为重要的生产力工具。
1、消费端的应用
在消费端,AI智能体将凭借其强大的能力取代现有的聊天机器人,并应用到广泛的领域。聊天机器人目前已比较普及,比如苹果的Siri、亚马逊的Alexa等都已经得到了广泛的应用。而受制于其能力限制,在很多时候,这些智能助手的表现并不如人意。
微软的CEO纳德拉就曾经公开吐槽:“无论是Cortana、Alexa、谷歌助手,还是Siri,全都傻得像块石头一样!”反观现在的AI智能体,在大模型的支持之下,已经表现出了非常高的智能水平。因此,用它们来代替现有的聊天机器人将可以大幅改善人们的使用体验。
AI智能体还表现出了更高的个性化水平,可以更好地满足人们的异质性需求。以前面提到的Character.ai为例:得益于鲜明的个性化,在ChatGPT的热潮悄然退去之时,它正在得到越来越多的用户的青睐。根据Similar Web的数据,在今年5月,Character.ai的访问量达到了 2.8亿,月