作为一名资深测试员，总有一些平时难以诉说的行业秘密，我也不例外。也许这些秘密你认可，也许你嗤之以鼻，但不管如何，我都希望能给你带来一丝感悟，更深的认识测试，并走得更远。

1、手工测试不可替代，除非不是给人用的

人工智能取代测试，这种论调相信大家时不时都能见到。但我却坚定的认为，手工测试不可替代，除非产出的软件、系统并不是给人用的。

人的审美、习惯在时刻变化，甚至在这之上还有文化、道德、法律等约束，如果仅凭人工智能测试，无异于把核弹引爆器交到了稚童手里。

 

2、测试员的工作从来都不是单纯的做测试，除非你很单纯

测试员的核心工作是做测试，然而测试员从来都不是单纯的做测试。初出的菜鸟可能并不认可这个观点，但如果你认真读一读测试左移，精准测试等测试思想，你就会发现，测试员同时还是产品、开发、设计，甚至是运维、运营。

3、技术员讨厌写文档，但测试员最应擅于写文档

对于技术员来说，文档可谓大敌，往往上面要求，也是网上找个模板，填充内容应付了事。但对于测试员来说，文档却是工作成果的最重要产出物。我们不仅要学会写文档，还要擅于使用统计、图表等工具，让工作成果直观的表现出来，从而获得广泛的支持。否则你做了再多事，但没有文档的支撑，都可以被其他人看作是夸夸其谈。

4、软件质量是可以妥协的，但事实依据是必须的前提

我非常悲观的认为，软件质量是可以妥协的。然而，妥协需要事实依据，测试组织需要尽可能的发现软件中的bug，而决策者需要以此为依据，给出妥协的范围和理由。否则只知妥协，不讲事实依据，那在这种悲观情绪感染下，测试工作质量将大打折扣，而妥协也很难评估导致的后果。

5、软件质量并不重要，重要的是用户买单

同行业的两款软件，一款界面美观，功能易用，然而却被扔到了垃圾桶，另一款界面凑合，功能凑合，却总是被人缝缝补补。为什么？归根到底是否有用户买单。软件质量在这种情况下，真不重要，重要的是公司品牌是否给力，广告地推是否给力，烧钱优惠是否给力，用户是否买单。

软件质量，只是软件的一种附加属性，适合于其他条件相同情况下，双方争夺市场份额的筹码。如果条件不对等，想通过质量杀入市场，无异于痴人说梦，想想为什么只有一个微信。

结语

手工测试永远不可替代，测试员从来都不是做单纯的测试，测试员更应该擅于写文档，软件质量可以妥协但事实依据是必须的前提，最终软件质量并不重要，重要的是用户买单。