“脱离应用场景谈技术毫无意义”。其实很多东西都是如此,这个有点哲理的味道了。我们是做engineering,软件工程也是工程,工程的特点就是不能停留在理论和方法,最后要做出东西来,软的也好,硬的也好。
人有时候很奇怪,很多道理说起来浅显,别人讲出来的时候会直点头,有道理,但是真正做事的时候会常想不到。很到道理要真正经历过,体会到经验或者教训才会印象深刻,变成自己的,这大概就是经验和阅历的重要性吧。
这其实是一个很大的topic,这里想从测试方面来说说,其实脱离了项目的实际状况来谈测试方法也是毫无意义的。
光空谈太泛,而且我自己也是一个经验主义者,那就是尝到甜头或者吃过苦才能记得或者印象深刻,结合自己的经历来说说体会。在测试领域工作了好几年了,也完整的做了好几个产品的版本,回头来看,各不一样,有下面几种。
1、项目是从外面转过来的
项目从US中心转过来,本来就已经在市场上在卖了,有相当的客户基础,也有相当的开发资源的积累,代码,case,automation,tool等等,当然也有相当的历史遗留问题。
2、项目是基于老产品做的新产品
IT 其实和时尚界一样,也是一个追赶潮流的行业,今年流行格子,明年流行拉链拉起来盖住头。所以其实也没有外面人所说的那么boring,比如前几年流行 appliance,本来是卖软件,要把它装到一个盒子里,配好了和硬件一起卖,然后虚拟化流行之后开始出现virtual appliance,和OS打包到一起或者导成虚拟机。于是在这样的潮流下就有了很多新瓶装出的旧酒,把软件的产品加上系统层面的一些功能,然后针对特定的硬件作一些定制,变成一个全新的产品。
3、项目是后续的版本
从外面转过来的版本是一个过渡的阶段,到了下一版就是一个完全独立来做的版本,加了很多大的功能,甚至架构也有一点改变。这个时候可能是5.0,6.0,7.0或者8.0了。
4、全新的1.0的项目
慢慢的,就有一些全新的项目开始做了,没有既有的客户,也不知道这个市场的客户接受度有多高,还有很多的东西都是全新和未知的。前一段离开做了几年的一个产品,开始转到一个全新的产品,发现有很多不一样的体验。
产品有很多种,不过做哪一种不都是做嘛。确实,有时候也这么安慰自己,特别是遇到新的挑战的时候。不过实际上,还是会发现,有很多的技术和方法还是不一样的。下面从测试的角度列几个方面,供大家参考。
1、产品的成熟度
测试的策略和方法很多时候要取决于产品的实际质量的状况。对于成熟的产品,也可能核心的模块并没有太大的改动,但是对新产品而言,可能核心的部分都不是很稳定。那么我们在考虑测试策略的时候就要想一想,我们是不是需要在很早期的时候针对核心的模块和功能开展测试,不仅是功能测试,还要做稳定性的测试,尽早的暴露问题。
2、测试资产的积累
测试资产有很多,test case,手工测试工具,自动化的框架甚至可以跑的case等等。针对上面提到的几种情况,有些已经有了很多可以重用的工具和自动化的case,那么我们在developer刚交付产品的时候就开始验证产品的质量。对于测试人员的工作安排也很不一样,对于一个全新的项目,可能需要花很多的时间去讨论,设计和实现测试框架和组件,比如我最近的这个项目,当然有些部分也是可以考虑复用别的项目的。
3、人员的成熟度
在有些5.0,6.0的项目中,team里面多少都会有一些对产品和之前的测试工具和方法非常了解的team member,在这种境况下,可以很快的将很多东西build up起来。但是对于1.0的项目,一来可能新人比较多,二来大家都对要开发的产品或者领域了解有限,需要很多的时间和精力来学习相关的知识。对于新人来讲,还有很多基本的测试相关的知识和技能需要去学习,作为QA,这些东西是省不了的。
4、整个team的默契程度
这一点和前面提到的比较类似,越来越觉得,测试工作要很好的开展,必须和开发人员,还有外部的一些team非常紧密的合作。刚开始,还需要一些时间去熟悉,适应和磨合,慢慢的提高效率和默契。
5、测试方法
在 一些成熟的产品中,因为已经有了很好的积累,也是success story,所以很自然的,下一版还是会更大程度上采用之前的方法,当然,有些方面还是会有一些创新。但是对于新的项目,因为没有什么积累,所以也没有现成的时候这个项目的方法可以参考,所以也可以比较方便的尝试新的方法。
写完了,发现还是写得蛮粗略的,确实,不结合实际的例子不太好说明,就先写成这样吧,权当是抛砖。
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