企业数字化转型，应用软件不断升级，对运行环境的要求也越来越高，CPU、内存等硬件也同步进入升级。当业务运行或备份时，将产生大量历史文件和临时文件，这就是在运维检测中，我们常看到文件每天几个G，甚至几十G增加的原因。迅猛增长的文件占用大量内存空间，要求足够的硬盘容量支撑系统的正常运行。

受限于硬盘容量，经验型的现场工程师会采用各种技术，自动清除临时数据和历史文件。避免硬盘剩余空间不足，影响系统正常运行等问题。

本期案例分析消失的Linux删除任务，在任务管理出现问题如何快速恢复，为现场工程师提供丰富的样本参考。

一、案例描述

2023年1月，MOC工程师接到平台告警，某学校的Linux服务器/文件目录硬盘空间不足，容量趋势预测将在春节期间，/文件目录空间满。

二、处理过程

1、MOC工程师通知用户，尽快进行历史文件迁移。用户反馈，现场工程师已经配置自动清理的任务计划，到期将自动删除旧备份，无需人工删除历史数据。于是，MOC工程师上调告警阈值，持续观察。

 

2、上调阈值后，平台仍接到此设备/文件空间不足告警。MOC工程师持续跟进，分别将1月16日和20日/文件剩余空间参数图片发给用户参考。

3、参考三日时序图，C盘存储的文件量持续增加，每日增量大约1.2G，到1月20日磁盘空间仅剩余652MB。此时，仍未启动自动清除计划。

MOC工程师通知现场工程师，告知历史文件自动清除任务未能执行，需要人工手动进行历史文件删除。

 

4、Linux自动删除任务失败的反思与总结

1）根目录不能存放备份文件和临时文件，根目录满会导致系统无法登录等问题；

2）根目录不建议设置自动清除任务，如误删重要文件，将导致系统崩溃，风险不可控。

三 、案例小结

案例中，用户设置Linux文件自动清理任务，对平台提前预警的磁盘空间不足不予理会，信心满满地准备欢度春节。然而，直到文件占满内存空间，仍未执行自动清除任务，最后不得不加班，手动删除历史数据。

预设方案是否能按计划执行，人工运维，是否会产生疏忽和失误。这是我们监控值守，防止百密一疏的关键。经验虽可取但不能完全依赖。

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