做好用户体验设计 关键看5个方面

news2024/11/9 10:17:44

        用户来了就走,用户吐槽不好用,用户留不住,好的功能没人用,这到底是怎么回事?问题关键在于好的用户体验设计,而做好用户体验设计,关键看5个方面:

        1、是否有用

        我们需要考量产品。对用户来说,产品是否有用,是否满足用户的需求?是否帮助用户解决其所需要解决的问题?而没用的产品,做得再华丽也没有价值。

做好用户体验设计 关键看5个方面
做好用户体验设计 关键看5个方面

        2、是否简单

        产品得使用门槛是否低,是否简单,用户用起来有没有难度?产品越容易使用,拥有得用户群体会越大。因为随着生活节奏得加快,人们对事物缺乏耐心,产品做得复杂不容易上手,会增加学习使用的成本,这样会过滤掉大部分的潜在用户。

        产品是否做得简单,从产品框架结构上就可以看出来。如iphone做得够简单,将简单做到了极致。不论产品的背后设计多么复杂,用户操作起来简单就足够了。产品在迭代过程中,总是向着更简单更傻瓜式的方向发展,其目的就是降低用户的使用门槛。

        3、是否高效

        高效是产品非常有利的竞争优势,产品为用户节约了时间成本,就等于间接为用户创造了价值。产品能够为用户快速解决问题,从而为用户带来愉悦的满足感,下次用户再遇到类似问题,会继续使用此产品。

        产品是否高效,由产品的业务流程和操作流程决定,越简单越高效。别让用户思考,能让用户点击的,绝不让用户手动输入;能让用户做选择题,决不让用户做问答题。

做好用户体验设计 关键看5个方面
做好用户体验设计 关键看5个方面

        4、是否满意

        我们的产品是否让用户满意,是否满足了目标用户的需求和解决了用户的问题,这是非常关键的。而在解决问题过程中,是否是轻松、愉悦、没有压力的,也非常重要。

        如两个产品都能解决我们的需求,一个产品用户体验差、产品粗糙;另一个产品制作精细,视觉精美,那么你会选择哪个产品?

        5、是否有价值

        产品是否有价值,一般从两个方面考虑:给用户带来的价值和给公司带来的价值。从用户角度来说,产品为用户带来了什么?如钉钉让办公更高效,饿了么让用户方便享受到美食,王者荣耀让用户满足虚荣心。每个产品对用户都有一定的价值,这是产品创建的初心。从公司角度看,产品为公司带来什么?是否为企业创造了价值,带来了利益?

        产品是否有价值,是战略问题,非常重要。而为用户和企业带来共赢的产品才是好的产品。

做好用户体验设计 关键看5个方面
做好用户体验设计 关键看5个方面

        为了提高用户体验度,保障用户需求分析质量,尽早发现需求缺陷,CoCode特开发了需求分析工具,使用AI,通过需求测试和一致性检测,能够在几分钟内快速分析用户需求缺陷,如歧义、重复、遗漏、不一致和复杂性等问题,精准锁定需求问题,从而更高效地修改缺陷,提高用户需求质量。

CoCode需求分析工具
CoCode需求分析工具

        工具使用快速功能点估算方法,通过调整功能点值(复杂度、修改类型、重用程度)和设置计算调整因子(系统特征因子、工作量因子、费用调整因子),多角度多层级地调整影响因子,从而能够更精准地自动估算项目规模、工作量和产品报价,使用此工具能够节省15-25%的开发成本。

          CoCode发布四大开发工具:Co-Project智能项目管理工具、需求分析工具、评审分析工具、故事点估算工具。项目管理平台发布4大版本,30天免费试用。CMMI落地工具上线,全面支持CMMI3-5级高效落地。

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