绩效跃升地图读书笔记20130618

news2024/9/23 13:28:35

绩效跃升地图，从5月份开始看，每天中午吃完饭休息的时候，坐在工位上，把看手机刷视频看八卦的时间，换成看书的时间，直到6月15日看完一本书。发现其实利用好碎片时间，还是可以读不少书的。

“绩效跃升地图”这本书，是通过案例讲解了如何从绩效、领导力、团队几个层面来进行教练，理论型的知识点总结都是在前沿，前沿部分是系统化的总结，紧接着是通过28个经典案例，来分别阐述如何结合工具、理论进行团队教练、个人教练。通过绩效跃升地图的三个阶段提升，核心还是通过4H实现人的成长，从而达到公司业绩增长。

通过4H实现核心价值人的成长

教练真正的价值是通过4H来实现一个被教练人从外到内的改变。4H：改变心态（Heart）、改变思维（Head）、激励行动（Hand），三个H不断循环整合，最终促成了真正的核心价值人（Human）的成长，即4H动力模型

在改变心态方面，教练的做功点：

成果导向而不是抱怨
面向未来而不是陷在过去
正向思考而不是指责
从自己做起而不是要求他人作
擅长聚焦和反思而不是低效的忙碌

在改变思维方面，教练做功点：

面向全局和系统，而非“一件事情”
学习用框架和流程来思考
创造未知的解决方案而非遵循已知的答案
放下过去的成功，面向未来的变革
从“无资源”到“创造资源”

在激励行动上，教练的做功点：

承诺长期做，而非短期行动
聚焦一个点，而非面面俱到
“我要做”而非“要我做”
“我自己的行动”而非“依赖他人的行动”
创造资源，互相支持，寻求团队的合作

关于人的成长，教练做功的关键点：

我们的后设程序
习惯和惯性思维
限制性信念的打破
找到自我驱动力
图片自我的局限
激发潜能

教练最重要的核心是“人”的成长，也即“借事修人”。人的积极性被调动起来了，合作精神被激发了，人与人之间目标一致，大家齐心协力，共创事业，最终达成企业想要的绩效，即“借人完事”。

绩效跃升地图PLTOC

企业绩效提升遵循一定的规律，规律称作“PLTOC绩效跃升地图”。

Performance绩效

Leadership领导力

Team团队

Organization组织

Culture文化

第一阶段：绩效，冰山上显性部分，也是企业最容易表现出来的问题，问题处于“事情”层面，因为绩效问题是由人的问题导致的。因此第二、第三、第四阶段都是关于“人”的，关于“人”的部分是冰山下的隐性部分。企业一开始聚焦“绩效”（“事情”的层面），很快发现其实领导力、团队、组织（“人”的层面）才是重点。这四个阶段之间的关系是循环往复的，从第一阶段“聚焦绩效”开始，到第二阶段“领导力提升”，再到第三阶段“团队建设”，至第四阶段“组织变革”，最后又回到第一阶段“聚焦绩效”，但这已经不是原来的绩效起点，而是跃升到新的阶段。这四个阶段循环发展，螺旋式上升，并且过程中不断引发“文化”的变革。“文化”的变革成为企业发展的引擎，文化形成了企业长久地核心竞争力，并且进一步引发四个阶段的循环跃升，这就是PLTOC。