大家好,我是雷工!
今天启动KingSCADA时,发现无法运行,提示“加载 报警库服务 失败”,现将问题排查及解决问题的过程记录如下。
一、问题描述:
1、提示如下图:
2、信息窗口提示:
Start AlarmServer: 指定的服务未安装。
启动 AEServer 服务失败, 请检查服务状态.
因为 kxAlarmDB.dll 加载应用信息失败.
Stop HistoryServer: 指定的服务未安装。
启动历史服务器失败.请检查服务状态.
Stop AlarmServer: 指定的服务未安装。
终止 AEServer 服务失败, 请检查服务状态.
二、问题原因:
原因是360杀毒软件阻止\卸载了KingSCADA的报警、历史服务程序,如下图所示。
三、解决办法:
1、关闭360杀毒软件,或者在360软件里将KingSCADA及相关设置成信任。
2、再次以管理员身份运行安装程序【Setup】。
3、点击安装主程序。
4、点击【下一步】。
5、然后勾选【修复】,然后点击【下一步】按钮。
6、接下来就可以参照正常的安装步骤,一步步安装完成即可。
安装教程可参考《KingSCADA3.8保姆级安装教程》。
后记
以上为“启动KingSCADA运行系统,提示加载报警库服务失败”问题的解决办法,有同样问题或类似情况的小伙伴可以参考,排查是否是杀毒软件误杀导致的软件无法正常使用。