消息通知配置
注意事项:
- 消息均采用异步发送,请提前配置好队列,点这里配置队列
- 配置完之后请别忘记在列表切换消息为
启用
状态
模板消息配置方式 (以订单发货通知为例)
准备工作
- 查看后台
消息通知
-》消息配置
-》订单发货通知
- 编辑
微信公众配置
-》 查看该消息预置的字段包括(订单号,订单金额,发货时间,商品名称,商品规格,商品价格,购买数量,快递公司,快递单号,收件信息
),这些字段是所有会返回内容的字段,如下图所示:
微信公众号配置方式
公众号模板消息发送前提:
- 用户必须关注公众号
- 用户必须公众号授权登录过(拿到当前用户的
openid
)
配置过程
- 在
微信公众平台
-》申请模板消息
-》添加模板库
-》搜索订单发货通知
- 找一个所有字段都在上面字段中存在的合适的模板,添加
- 添加完成,点击进入模板详情,比如下图模板:
- 将模板ID 和详细内容中的字段填入商城后台,填写完如下图所示:
- 消息模板上有
first.DATA
和remark.DATA
两个自定义程度比较高的字段,程序默认没有设置,这时候可以点击左下角添加,如图所示:
至此订单发货公众号模板消息配置成功
微信小程序配置方式
小程序模板发送前提:
- 小程序每次发送订阅消息,用户必须提前订阅过消息,比如订单发货通知,当用户在小程序下单的时候会触发订阅消息弹框,用户之后点击同意小程序订阅消息才能下发成功
配置过程
- 在
微信公众平台小程序平台
-》订阅消息
-》我的模板
-》搜索订单发货通知
- 勾选商城后台所包含的部分需要的字段,添加
- 添加完成,点击进入模板详情,比如下图模板:
- 将
模板ID
和详细内容
中的字段填入商城后台,填写完如下图所示:
- 消息模板上有
think8.DATA
和think6.DATA
两个自定义程度比较高的字段(可以根据需要自行添加,这是当前这个模板添加的),程序默认没有设置,这时候可以点击左下角添加,如图所示:
至此订单发货小程序订阅消息配置成功
短信配置方式(以阿里云为例)
短信发送注意事项
- 必须先安装短信插件,必须更新最新版本
- 账号必须绑定手机号
- 短信内容不宜过长,请选择重要字段进行展示
配置过程
- 阿里云申请短信模板,模板内容和变量属性自行根据需要添加,这里只添加了订单号:
${order_sn}
快递单号:${express_no}
- 将
短信模板 ID
和变量
填入商城后台,填完之后如下图所属:
至此订单发货短信模板配置成功
邮件配置方式
邮件发送注意事项
- 请在 fastadmin 常规配置->系统配置->邮件配置,把邮件服务器配置好
- 账号必须有邮箱地址
配置过程
-
配置系统邮件配置,使用的是
QQ邮件服务器
,配置好之后,点击发送测试邮件
,如果能正常收到邮件,即为配置成功具体邮件服务器的配置,可以搜一下 QQ邮箱邮件服务器申请,网上有很多
- 打开后台消息通知,点击一个消息邮件通知-》编辑配置,如下直接在最下面 富文本框编辑邮件内容,所有变量使用
p:{字段名}
,字段名即为上面列出来的任意一个字段名,可以参照下图进行配置
至此订单发货邮件模板配置成功
排查消息没有发出去原因
- 查看服务器日志,具体地址为:
runtime/log/年月(202007)/日期(04)_cli.log
(因为消息均为异步发送,所以日志在 对应日期的_cli.log
文件中) - 搜索对应的关键字:小程序消息搜索:
小程序模板消息发送失败
; 公众号搜索:公众号模板消息发送失败
; 短信搜索:短信发送失败
;邮件搜索:邮件消息发送失败
错误消息示例如下,请参考
小程序模板消息发送失败
小程序模板消息发送失败:用户:4;类型:addons\shopro\notifications\Refund;发送类型:refund_agree;错误信息:{"errcode":43101,"errmsg":"user refuse to accept the msg hint: [KhBd9qI2e-uBU]"}
公众号模板消息发送失败
公众号模板消息发送失败,没有 openid:用户:2;类型:addons\shopro\notifications\Groupon;发送类型:groupon_success
。
短信发送失败
短信发送失败,没有手机号:用户:4;类型:addons\shopro\notifications\Refund;发送类型:refund_agree
邮件发送失败
邮件消息发送失败:用户:8;类型:addons\shopro\notifications\Order;发送类型:order_sended;错误信息:"SMTP Error: Could not authenticate."
分割线
腾讯云短信插件发送通知
目前腾讯云短信发送消息通知存在问题,请按如下方式修改
腾讯云短信配置
请注意下图标记的字段
修改腾讯云短信插件源码
请修改 addons/qcloudsms/Qcloudsms.php 文件 smsNotice 方法