公司里几乎任何一个岗位都会被考核,产品经理也不例外。那么在产品经理实际工作该如何去考核呢?相信即将步入或身在职场的产品经理一定感兴趣,其实产品经理考核主要分为业绩考核和文化考核两大部分,下面将这两部分具体聊聊。
一、业绩考核
产品经理做产品的初衷就是为了承载业务,同时帮助业务提升和放大,所以产品经理的职责很大程度上就是为了提升业务的各项指标,同时要满足业务的各项需求以支撑业务的需要,所以产品经理的业绩指标主要分为两部分——业务指标和项目完成度,下面具体展开来说说。
业务指标
业务指标是衡量产品经理对业务贡献程度的指标,根据公司开展的业务不同而设置的业务指标也不同,比如以电商业务为例,业务指标主要是GMV(销售额)、下单量、新增用户量、点击转化率、加购转化率、下单转化率等。
而业务指标考核的方式一般都是量化的方式进行,考核之前一般都会对每个业务指标设置一个目标值,根据目标值的完成情况来评定该项业务指标的评分情况。
项目完成度
产品经理除了要提升业务指标外,日常工作中还要接收业务部门提出的各种需求,产品经理要根据业务的需要而做各种项目,来支撑业务的需要,所以项目的完成情况就成了产品经理考核的内容了。项目完成的越好,按时保质完成,对业务支撑的越好。
而项目的考核方式一般也是定量的方式,比如是否如期完成、是否出现问题等,若项目如期甚至提前完成,出现问题的数量越少,则评分越高。
二、企业文化考核
实际工作中,公司都有各种各样的企业文化,目的是让员工信奉一定的做事理念和准则,让公司团队更加和谐相处,极致发挥团队的力量。
产品经理作为公司团队中的一员,而且属于和各岗位交流沟通较多的员工,公司更会考核其对公司文化的认可度。
那么一般会如何去企业文化考核呢?文化认同考核有定性形式考核的,即领导认同你在这方面的表现。另外也有定量方式进行的,通过案例的方式辅助证明是否具备相应的文化素养,然后领导进行考核评定,案例越多,文化认可被证明的越充分,则评分越高。
总之,产品经理的考核主要是业绩考核和企业文化考核两部分构成,一般业绩考核占大头,企业文化考核只占比较少的一部分。但是如果有员工的企业文化认同很差,前面的业绩再好,公司管理者也有可能会放弃对此人的培养和提拔。
所以产品经理日常要关注自己业绩指标,同时要做各种项目满足业务,还要在实际行动中践行公司的文化,这样产品经理的考核能够满足管理者的要求和认可。
附件是某电商公司的产品经理考核表,仅供参考。