引言

电商这个业务，和我们的生活息息相关。你可能对电商多少有一些了解，但是，即使是一个最小化的电商系统，它仍然非常复杂。
在这个系列的文章里，我们将一起以一个创业公司的 CTO 的视角，来设计一个最小化的电商系统。在这个过程中，从0到1，帮你理清楚整个电商系统的架构设计。

我们的故事从一个电话开始。

某一天，一个曾经认识但并不太熟悉的老板，突然来了一个电话：

“我有一个改变世界的想法，就差一个程序员了！你来吧！”

新公司很快就成立了，你成了新公司的 CTO。

关于要如何改变世界，目前唯一能确定的是，老板要做一个电商系统。具体做成什么样，还不清楚。你需要和老板讨论需求。

你：“咱们要做的业务模式是 C2C、B2C 还是 B2B 呢？”

老板：“什么 B？什么 C？我不懂你们那些技术的东西。”

你：“这么说吧，你要山寨，啊不对，做一个某宝网，还是某东网，还是某 848 网呢？”

老板：“不都是一样的么？有什么区别？你赶紧做一个出来我看看不就知道了？！”

有没有感觉似曾相识？作为研发，谁没碰到过几个啥也不懂的需求方不是？

那这种情况下，你怎么办呢？

在需求还不太明确的情况下，比较可行的方式就是，先把那些不太会变化的核心系统搭建出来，尽量简单地实现出一个最小化的系统，然后再逐步迭代完善。

电商系统的核心流程是什么样的？

接下来我们一起来设计这个电商的核心系统。

遵照软件工程的一般规律，我们先从需求阶段开始。

如何来做需求分析？

理想情况下，应该由系统分析师或者是产品经理来承担这个任务。但现实很骨感，绝大多数情况下，你得到的所谓的“需求”，就是一两句话。需求分析的工作实际上就落在了开发者身上。

很多项目交付以后，还要改来改去，用户不满意，开发者很痛苦，其实就是缺失了需求分析这个步骤。所以，为了自己，每一个开发者都应该掌握一点需求分析的方法。

开发者怎么来做需求分析？这里面我们不讲那些做需求分析的方法和理论，只告诉你最重要、最关键的一个点。

不要一上来就设计功能，而是先要回答下面这两个问题：

这个系统（或者是功能）是给哪些人用的？
这些人使用这个系统来解决什么问题？

这两个问题的答案，我把它们称为业务需求。

在我们将要设计的这个电商系统中，它的业务需求是什么？电商的业务，每个人都熟悉，很容易回答这两个问题。

第一个问题，电商系统给哪些人用？

首先得有买东西的人，我们叫“用户”，还得有卖东西的人？我们叫“运营人员”。还有什么人会用这个系统？老板啊！你记住，你在设计任何一个系统的时候，千万不要把老板或者是领导给忘了，他们是给你钱的人，他们的意见非常重要！

然后我们一起回答：

第二个问题：用户、运营和老板，分别用电商系统来干什么？

这个问题也很容易回答，用户用系统来买东西，运营用系统来卖东西，老板需要在系统中看到他赚了多少钱。

这两个问题的答案，或者说是业务需求，稍加细化后，可以用下面这个图来清晰的表述：

这个图在 UML（统一建模语言）中称为用例图（Use Case），是需求分析的时候你需要画的第一张图。它回答的就是，业务需求中的那两个关键的问题，这个系统给谁用？他们用这个系统解决什么问题？

一般来说，业务需求和我们要设计的系统关系不大。

为什么这么说呢？你可以看一下上面这个图里面的用例，放在传统的商业企业里面，比如一个小杂货铺、一个线下实体商场商店或者一个做电视购物的公司，是不是也是适用的？

所以，做业务需求的主要目的，是理清楚业务场景是什么样的。

然后我们来分析电商系统的流程。

显然，一个电商系统最主要的业务流程，一定是购物这个流程。你应该很容易就能把这个流程分析出来，它的流程图是这样的：

所有的电商几乎都是这样一个流程，我和你一起来看一下这个流程。

流程从用户选购商品开始，用户先从你的 App 中浏览商品；
找到心仪的商品之后，把商品添加到购物车里面；
都选好了之后，打开购物车，下一个订单；
下单结算之后，就可以支付了；
支付成功后，运营人员接下来会给每个已经支付的订单发货；
邮寄商品给用户之后，用户确认收货，到这里一个完整的购物流程就结束了。

如何根据流程来划分功能模块？

接下来，我们把这个业务流程再细化，看一下电商系统如何来实现这个流程？细化之后的流程，绘制成了下面这个时序图（Sequence Diagram）：

我们一起看下这个时序图中的每个步骤。

用户开始浏览商品，需要有一个商品模块来支撑，给用户展示商品的介绍、价格等等这些信息。
用户把选好的商品加入购物车，这个步骤，也需要一个购物车模块来维护用户购物车中的商品。
用户下单肯定需要一个订单模块来创建这个新订单。订单创建好了之后，需要把订单中的商品从购物车中删除掉。
订单创建完成后，需要引导用户付款，也就是发起支付流程，这里需要有一个支付模块来实现支付功能，用户成功完成支付之后，需要把订单的状态变更为“已支付”。
之后运营人员就可以发货了，在系统中，发货这个步骤，需要扣减对应商品的库存数量，这个功能需要库存模块来实现，发货完成后，还需要把订单状态变更为“已发货”。
最后，用户收货之后，在系统中确认收货，系统把订单状态变更为“已收货”，流程结束。

这个流程涉及到的功能模块有：商品、购物车、订单、支付和库存，这几个模块就是一个电商系统中的核心功能模块。

当然，仅仅有这几个模块还是不够的，因为我们只分析了“购物”这个最主要的流程，并没有完全涵盖业务需求中的全部用例，比如：运营人员进货、老板查看报表这些用例还没有覆盖到。

相比购物这个流程，剩下的几个用例和流程都没那么复杂，用同样的方法就可以把其他功能模块分析出来。

在这里，我们就省略分析过程，直接给出我们电商系统的功能模块划分：

上面这个图，使用的是 UML 中的包图 (Package Diagram) 来表示。

整个系统按照功能，划分为十个模块，除了购物流程中涉及到的：商品、订单、购物车、支付、库存五个模块以外，还补充了促销、用户、账户、搜索推荐和报表这几个模块，这些都是构建一个电商系统必不可少的功能。

我们一个一个来说每个模块需要实现的功能。

商品：维护和展示商品信息和价格。
订单：维护订单信息和订单状态，计算订单金额。
购物车：维护用户购物车中的商品。
支付：负责与系统内外部的支付渠道对接，实现支付功能。
库存：维护商品的库存数量和库存信息。
促销：制定促销规则，计算促销优惠。
用户：维护系统的用户信息，注意用户模块它是一个业务模块，一般不负责用户登录和认证，这是两个完全不同的功能。
账户：负责维护用户的账户余额。
搜索推荐：负责商城中，搜索商品和各种列表页和促销页的组织和展示，简单的说就是决定让用户优先看到哪些商品。
报表：实现统计和分析功能，生成报表，给老板来做经营分析和决策使用。

这里面需要特别说一下促销模块，它是电商系统中，最复杂的一个模块。

各种优惠券、满减、返现等等这些促销规则，每个都非常复杂，再加上这些规则叠加计算，常常是复杂到连制定促销规则的人都搞不清楚。

所以，每个电商公司无一例外都爆出过，因为促销规则制定失误，而产生非常便宜的“羊毛单”，让精明的消费者薅了“羊毛”。不过五花八门的促销是提升销售最有效的手段，肯定不能因噎废食。

作为系统设计者，我们需要把促销的变化和复杂性封禁在促销模块内部，不能让一个促销模块把整个电商系统都搞得非常复杂，否则就很难去设计和实现。

可行的做法是，把促销模块与其他模块的接口设计的相对简单和固定，这样系统的其他模块就不会因为新的促销玩儿法而改变。

最终生成的订单中，只记录订单使用了哪几种促销，以及最终的促销价就可以了。这样，不管促销这个模块的玩儿法怎么变化，订单和其他模块的业务逻辑不需要随之改变。

关于促销，还有一个点在实际运营的电商系统中，也需要经常考虑到：要在订单中要存储每个商品所均分的促销价。

比如A商品100元，B商品100元，用户买了一件A+一件B，激发了一个促销满200减10元，则每个商品均摊5元。核心是为了在做单件售后的时候，计算出首先对应的金额。

至此，我们就完成了一个电商系统的概要设计，你应该对电商系统也有了一个初步的了解了。