目录
1、知识产权与标准化
1.1 保护范围与对象(★★★★)
1.2 保护期限(★)
1.3 知识产权人确定(★★★)
1.4 侵权判断(★★★)
1.5 标准的分类(★)
1.6 标准代号的识别(★)
2、系统配置与性能评价
2.1 系统性能概述
2.2 系统性能（性能指标）(★★)
2.3 阿姆达尔解决方案(★)
2.4 性能评价方法(★★)
3、多媒体技术
3.1 多媒体技术基本概念(★★★)
3.2 多媒体相关计算问题（★)
3.3 媒体的种类(显示媒体)
3.4 常见多媒体标准(★★★)
3.5 数据压缩技术(★★)
4、企业信息化战略与实施
4.1 信息与信息化的概念（★)
4.2 信息系统战略规划（★★★)
4.3 政府信息化与电子政务（★)
4.4 企业信息化与电子商务（★★★)
4.4.1 企业资源计划（ERP）
4.4.2 客户关系管理（CRM）
4.4.3 供应链管理（SCM）
4.4.4 商业智能（BI）
4.4.5 数据仓库
4.4.6 数据挖掘
4.4.7 数据湖
4.4.8 BPR和BPM
4.4.9 企业应用集成（★★★）
4.4.10 企业门户（★★)
4.4.11 企业应用集成（★★★)
4.4.12 电子商务
5、系统规划
5.1 系统规划的步骤（★)
5.2 可行性分析（★★★)
5.3 成本效益分析（★★★)
5.3.1 现值计算
5.3.2 净现值与净现值利率计算编辑
5.3.3 投资回收期及投资收益率
5.4 盈亏平衡分析
6、软件工程
6.1 信息系统的生命周期(★★)
6.2 软件开发方法（★★★)
6.3 软件开发模型(★★★★)
6.3.1 瀑布模型
6.3.2 增量和迭代
6.3.3 增量模型与螺旋模型
6.3.4 V模型和喷泉模型
6.3.5 构建组装模型
6.3.6 快速应用开发模型（RAD）
6.3.7 统一过程（UP）
6.3.8 敏捷方法
6.4 逆向工程(★)
7、需求工程
7.1 需求工程概述（★★★)
7.2 需求获取(★★★★★)
7.3 需求分析(★★★★★)
7.3.1 结构化分析方法（SA）
7.3.2 面向对象分析方法（OOA）
7.4 需求定义(★★)
7.5 需求验证（★★★)
7.6 需求管理(★★★)
7.6.1 定义需求基线
7.6.2 需求跟踪
7.7 软件系统建模
8、系统设计
8.1 软件架构设计(★★★)
8.2 软件架构风格
8.2.1 基于服务的架构（SOA）
8.2.2 SOA的实现方式
8.2.3 微服务
8.2.4 MDA
8.3 人机界面设计(★★)
8.4 结构化设计(★★★)
8.5 面向对象设计(★★★★)
8.5.1 基本过程
8.5.2 设计原则
8.5.3 设计模式
9、系统测试与维护
9.1 软件测试分类与方法(★★★)
9.1.1 测试类型
9.1.2 测试用例设计
9.2 测试阶段(★★★★)
9.3 面向对象测试(★)
9.4 软件测试与调试(★)
9.5 系统转换计划
9.5.1 遗留系统处置策略(★★)
9.5.2 新老系统转换问题(★)
9.5.3 系统数据迁移（★)
9.6 维护类型(★★★)
10、项目管理
10.1 范围管理(★★)
10.2 时间管理(★★★★)
10.2.1 前导图法（单代号网络图，PDM）
10.2.2 箭线图法（双代号网络图，ADM）
10.2.3 关键路径法
10.2.4 甘特图
10.3 成本管理(★)
10.3.1 挣值管理
10.4 软件质量管理(★★)
10.4.1 质量保证与质量控制
10.4.2 软件过程改进（CMMI）
10.5 软件配置管理(★)
10.5.1 配置项与配置库
10.5.2 版本控制
10.5.3 软件工具
10.5.4 项目管理工具
11、信息安全
11.1 安全基础技术
11.1.1 对称与非对称加密（★★★)
11.1.2 数字签名(★★★)
11.1.3 信息摘要(★★★)
11.2 网络安全
11.2.1 安全协议（★★★)
11.2.2 网络攻击(★★)
11.2.3 等级保护标准(★★)
12、系统可靠性分析与设计
12.1 可靠性相关基本概念(★★)
12.2 系统可靠性分析(★★★★★)
12.2.1 可靠性指标
12.2.2 串联系统与并联系统
12.3 软件可靠性设计(★★★★★)
1、知识产权与标准化
分值：4分
1.1 保护范围与对象(★★★★)
1.2 保护期限(★)
1.3 知识产权人确定(★★★)
1.4 侵权判断(★★★)
-
中国公民、法人或者其他组织的作品，不论是否发表，都享有著作权。
-
开发软件所用的思想、处理过程、操作方法或者数学概念不受保护
-
软件作品并不是指代码，而是指带有特定业务逻辑的程序以及软件文档
★著作权法不适用于下列情形:
-
法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文；
-
时事新闻；
-
历法、通用数表、通用表格和公式。
1.5 标准的分类(★)
1.6 标准代号的识别(★)
2、系统配置与性能评价
分值：1分
2.1 系统性能概述
2.2 系统性能（性能指标）(★★)
2.3 阿姆达尔解决方案(★)
2.4 性能评价方法(★★)
3、多媒体技术
分值：2分
3.1 多媒体技术基本概念(★★★)
3.2 多媒体相关计算问题（★)
3.3 媒体的种类(显示媒体)
3.4 常见多媒体标准(★★★)
3.5 数据压缩技术(★★)
4、企业信息化战略与实施
4.1 信息与信息化的概念（★)
4.2 信息系统战略规划（★★★)
4.3 政府信息化与电子政务（★)
4.4 企业信息化与电子商务（★★★)
4.4.1 企业资源计划（ERP）
4.4.2 客户关系管理（CRM）
4.4.3 供应链管理（SCM）
4.4.4 商业智能（BI）
4.4.5 数据仓库
4.4.6 数据挖掘
4.4.7 数据湖
4.4.8 BPR和BPM
4.4.9 企业应用集成（★★★）
4.4.10 企业门户（★★)
4.4.11 企业应用集成（★★★)
4.4.12 电子商务
注意电子商务中的 个人（Customer）与电子政务中的 公民（Citizen）相区分
5、系统规划
5.1 系统规划的步骤（★)
5.2 可行性分析（★★★)
5.3 成本效益分析（★★★)
5.3.1 现值计算
5.3.2 净现值与净现值利率计算
5.3.3 投资回收期及投资收益率
静态投资回收期
动态投资回收期（根据折现值计算）
5.4 盈亏平衡分析
6、软件工程
6.1 信息系统的生命周期(★★)
6.2 软件开发方法（★★★)
6.3 软件开发模型(★★★★)
6.3.1 瀑布模型
6.3.2 增量和迭代
6.3.3 增量模型与螺旋模型
6.3.4 V模型和喷泉模型
6.3.5 构建组装模型
6.3.6 快速应用开发模型（RAD）
6.3.7 统一过程（UP）
6.3.8 敏捷方法
6.4 逆向工程(★)
7、需求工程
7.1 需求工程概述（★★★)
7.2 需求获取(★★★★★)
7.3 需求分析(★★★★★)
7.3.1 结构化分析方法（SA）
7.3.2 面向对象分析方法（OOA）
7.4 需求定义(★★)
7.5 需求验证（★★★)
7.6 需求管理(★★★)
7.6.1 定义需求基线
7.6.2 需求跟踪
7.7 软件系统建模
8、系统设计
8.1 软件架构设计(★★★)
8.2 软件架构风格
8.2.1 基于服务的架构（SOA）
8.2.2 SOA的实现方式
- Web Service
- ESB（企业服务总线）
8.2.3 微服务
8.2.4 MDA
8.3 人机界面设计(★★)
8.4 结构化设计(★★★)
8.5 面向对象设计(★★★★)
8.5.1 基本过程
8.5.2 设计原则
8.5.3 设计模式
9、系统测试与维护
9.1 软件测试分类与方法(★★★)
9.1.1 测试类型
9.1.2 测试用例设计
9.2 测试阶段(★★★★)
9.3 面向对象测试(★)
9.4 软件测试与调试(★)
9.5 系统转换计划
9.5.1 遗留系统处置策略(★★)
9.5.2 新老系统转换问题(★)
9.5.3 系统数据迁移（★)
9.6 维护类型(★★★)
10、项目管理
10.1 范围管理(★★)
10.2 时间管理(★★★★)
10.2.1 前导图法（单代号网络图，PDM）
10.2.2 箭线图法（双代号网络图，ADM）
10.2.3 关键路径法
10.2.4 甘特图
10.3 成本管理(★)
10.3.1 挣值管理
10.4 软件质量管理(★★)
10.4.1 质量保证与质量控制
10.4.2 软件过程改进（CMMI）
10.5 软件配置管理(★)
10.5.1 配置项与配置库
10.5.2 版本控制
10.5.3 软件工具
10.5.4 项目管理工具
11、信息安全
11.1 安全基础技术
11.1.1 对称与非对称加密（★★★)
- 对称加密技术
- 非对称加密技术
11.1.2 数字签名(★★★)
11.1.3 信息摘要(★★★)
11.2 网络安全
11.2.1 安全协议（★★★)
11.2.2 网络攻击(★★)
11.2.3 等级保护标准(★★)
12、系统可靠性分析与设计
12.1 可靠性相关基本概念(★★)
12.2 系统可靠性分析(★★★★★)
12.2.1 可靠性指标
12.2.2 串联系统与并联系统
12.3 软件可靠性设计(★★★★★)
- 设计策略
- N版本程序设计
- 恢复块方法
- 防卫式程序设计
- 双机容错
