如何构建敏捷项目管理团队？

news2025/1/19 14:28:18

敏捷专家认为：团队合作对于交付出色软件来说非常关键，而在优秀的敏捷团队普遍都是站在集体的角度去思考和工作，而不是以个体的形式。对每个成员来说更有价值的是——优秀的成员都会站在团队的角度将自己宝贵的开发经验分享出来，来帮助团队成长。

尽管敏捷团队都拥有共同的价值观，但对于如何打造一个成功的敏捷团队并没有一个标准指南。一些团队践行Scrum 框架，一些采用看板管理方法。严格按照敏捷理念行事的管理者，更希望自己的团队在同一地方完成整个项目，但在真实的业务环境下，出于业务需要或者是疫情等社会因素，敏捷团队不得不进行跨地域办公。有些时候，大多数团队都具备项目所需的必备技能，但有些项目又不得不聘请一些专家加入团队。

一、打好基础是关键

团队组建就绪之后，首先要记明白，团队的成长和个人成长一样，都需要一个过程。敏捷教练经常引用布鲁斯·塔克曼的团队发展阶段模型，来描述团队成长所经历的四个阶段。

在敏捷团队进入到“执行期”之后，团队会因为成员之间的相互信任，了解彼此的长处，并利用这种理解来优化软件开发过程，而逐步走向正轨。

一个团队有组织纪律才不会松垮。合理的规范有助于保证整个团队在任何时候都正常运转。当团队出现人员变更（离职、增加新人）时，团队在消化这种变更时所处的阶段会回到“组建阶段”

高效的敏捷团队还建立在健全的工程实践基础之上，这些任务包括：代码审查，创建分支任务，持续集成，设定规律的发布周期等。工程实践的重要性如何强调都不为过，它对于任何一个成功团队都至关重要。

注意：敏捷团队并不仅仅指由工程师组成的团队。在规模较大的软件公司中，营销、人力、财务等各个部门都可能组建敏捷团队，或者在敏捷团队中加入这些职位的人。

还有两个关键因素决定一个团队能否变强大：相互学习和技能共享。

团队合作的一个好处就是同事之间可以相互学习、相互指导。相互学习并不仅仅指资历浅的成员向资历深的成员学习。如果每个人都能以他人的长处补自己的短处，那么团队整体水平就会产生一加一大于二的效果。除此之外，共享技能可以提高整个团队应对各种问题的能力。作为工程师，要有不断学习新技能的自觉意识，充实自己不仅让个人在团队中发挥出更大价值，也有助于成员之间相互支持彼此的工作，避免某个个体变成项目中的“关键路径”（项目管理术语，只有项目网络中最长的或耗时最多的活动完成之后，项目才能结束，这条最长的活动路线就叫关键路径），从而减轻团队成员的心理负担。

二、团队之间如何跨部门协作

如今的软件开发团队基本都由产品经理、设计师、营销人员、运营人员、开发人员和测试人员等几部分组成。我们主要围绕软件开发的三个阶段：制造、销售和运营开展工作。

产品从制作到发布的每个阶段都由三个团队负责（每个团队最好是5-7人），这三个团队形成一个“三合会”。每个“三合会”都是以敏捷开发理念为指导，随着工作的推进，每个团队都要根据产品在市场上的反馈，不断改进自己负责的工作。整个流程不是一蹴而就，而是不断在循环。下面这个表格解释了在“三合会”中，每个小分队由谁组成，负责什么工作，处于哪个环节，以及为什么需要这个团队。