随着信息化建设的深入，IT不仅成为企业运营的基础平台，而且在ERP、CRM、OA等信息系统内沉淀了大量的知识，成为企业创新的源泉，大中企业信息化建设中知识管理越来越重要。
应该如何实现知识管理呢？
知识管理本身就属于企业领导层的战略管理，企业的知识管理战略应该反映其总体竞争战略。
将知识管理项目的目标与企业的发展战略紧密联系在一起，才能找出知识管理内在的根本驱动力。
领导层通过分析企业的发展战略、实现战略的相关部署、战略实现的关键绩效指标，找出企业知识管理的目标，形成企业知识管理的远景规划。再根据形势分析的结果，来制定和调整企业知识管理的指导纲领，争取企业以最适合的规模，最适合的成本，去做最适合的知识管理工作。
企业提供的是用户化的产品，用户的每一个具体要求都应该在软件中得到体现，由于这些需求存在较大差异，编码知识的作用对它们很有限。
通过创建知识库实现知识管理
可以通过 创建知识库 来实现知识管理。
创建企业知识库，使用正确的工具非常关键，使用HelpLook搭建你的知识库，帮助知识管理策略的实施，帮助知识管理的有效实现。
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知识管理不能一挥而就的，因为知识具有增量的特性，只有长期积累，知识才能不断的增加，越来越具有综合价值。这个机制需要长期性和制度化来支持，这就要求企业的知识管理战略具有远见的整体规划，深度的认识，验证成果的评估体系，和逐步完善的成长。使用HelpLook创建知识库能够帮助企业提高其综合竞争力和创新能力。
