近些年,由于疫情的原因和人们的消费习惯的改变,线下销售越来越不占优势,电商行业由于这几年的飞速发展,成功地吸引到我国的民众,拼多多、淘宝、京东、天猫等各种各样的国内电商平台涌现,依靠着产品质量好、还便宜、时不时还有节日活动打特价等,在人民群众心里已经占有很高的地位。即使有人担心线上销售的产品有质量问题,版型不合心意,消费者都会在线下实体店寻找自己喜欢的商品,如果价格超过预算,就会将实体进行拍照,然后在电商平台上寻找同款,再观看其他消费者的购物评价,商家最终就会在网上下单商品。
电商平台因此吸引了好多创业者的眼光,导致目前我国国内电商市场趋于饱和,商家再加入其中没有什么太大的发展空间,就是有又有很多有商业头脑的人,看中了跨境电商行业,纷纷转型进入跨境电商,同时也吸引了一批新手卖家。
现在做跨境电商的有大企业、大公司,同样也有小团队、一个人,企业和公司做跨境电商我个人卖家相比会轻松很多,因为他们有专业的团队、专业的数据、较强的工作能力,而且拥有很多人共同努力,他们想在跨境电商行业里挣钱是很容易的。而小团队或个人买家就比较吃亏,他们做起跨境电商来就会比较吃力,如果再没有经验,做这个行业就会更加艰难,但是商家们不要害怕,车到山前必有路,船到桥头必然直,今天就为商家们提供跨境电商运营技巧,帮助这些“没有背景”的商家,在跨境电商行业中闯出一条光鲜亮丽的路。
想做跨境电商,就要知道跨境电商运营中都包括哪些方面?
店铺运营包括宣传、物流、支付、售后、服务等多个方面,但对商家最重要的是,店铺怎么开起来?如果店铺开不起来,那么所有的这些工作都是滑稽之谈。
入驻第三方跨境电商平台
商家在进入这个行业之前,就应该听说过跨境电商平台,这是卖家和消费者相连接的场所,商标再决定做这个行业之后,就要认真的了解各个平台的好处与不好的地方,不能再像之前一样,只是有一个大概的初印象,商家要从流量、宣传、服务、政策、平台拥有的优势等各个方面,对平台进行一个深入的分析。
这里以Starday跨境电商平台为例,让商家能够清晰的知道如何进行分析。
1、流量
想要知道这个平台流量大不大,就要看其中注册的用户数量,此平台注册用户超过50万,如果单单看这个数据,你并没有觉得它的流量有多大,那就要了解它面对的市场是哪个国家或地区。Starday平台面对的是日本市场,日本虽然是个发达国家,但终究只是个人口小国,国家的人口比不上我国的1/10,所以,此平台在有众多老平台竞争对手的情况下,还能拥有如此多的用户,足以证明它的流量很大,它的引流很成功。商家要清楚的认识到,做跨境电商行业流量是很重要的一点,流量大意味着消费者更多,意味着产品更容易卖出去,试想一下,如果你的店铺没有流量曝光,那它永远只是一个不起眼的小店铺,可能一个月所吸引的消费者还没有人家的一天的多。
2、宣传
Starday平台流量这么多,很多商家可能会担心这是虚假数据,其中有一部分可能是平台请的“水军”,那我们只需要看它的宣传方式,就知道它的数据可不可信,如果它没有做一点宣传,或者宣传的力度不够,就能在短短几年内拥有这么多消费者,那它的数据就不可信。
但Starday平台的宣传手法是邀请日本的知名网红,找网红为平台、为商家、为产品代言,为此也花费了不少资金,那它的数据就是可信的。要知道,网红的影响力还是很大的,而平台用了这种宣传方式,商家反而还获得的意外之喜,可以放心吃平台带来的红利。
3、政策
商家如果想在一个平台上开店铺,就一定要看这个平台对新手商家是否友好,如果它对商家不管不顾,还像一只“吸血鬼”一样吸商家的血,那么商家就不会在这次创业中有得成功。商家一定要选择一个将自己当成朋友的平台。
如Starday平台,它对商家就出台了很多扶持政策,面除了商家的各种保证金,入驻资金也调到了最低点,这一政策对于新手卖家可谓是非常友好,让商家能够将资金用在更重要的“刀刃”上,而且商家在运营时也不会有太大的精神压力,神经紧张可能会坏事,而轻松的心情更会让商家获得成功。除此之外,平台还为商家免费提供购本海外仓的使用权,虽然是一个月的时限,但商家在这个时间段中就已经能够摸清跨境电商的门路,等到真正需要用资金去使用时,商家就不会摸不清头脑,而会信手拈来。
4、服务
Starday平台不仅对卖家的服务态度良好,还会为商家服务消费者助力,平台配备专业的语言客服,精通中、日、英三语,商家入驻其中也不用自己学习外语,平台就会解决语言问题,帮助商家看懂订单,读懂消费者的要求,欧洲商家成功的将产品运送到消费者手中。
以上是评价跨境电商平台是好是坏的几个标准,当然标准不只是这些,但是重要的都在这儿了,商家如果要分析其他平台,也要首先从这几方面进行分析,建议商家最好分析2到3个平台,货比三家,选择平台也是一样的,只有对平台的各方面都了解后,商家才能选择一个最适合自己的平台。
跨境电商运营其实并不难,难的是商家能不能在众多的选择题里选到正确的答案。选对了,就赢了!