数字经济时代，数据逐渐成为企业重要的生产要素，并成为驱动生产力增长的助力。但数据的快速增长，也给企业带来了诸多挑战，如：企业将彻底改变内外部流程、数据量超越了传统数据库的管理能力等。

作为亚马逊云科技全球咨询合作伙伴，CI&T（思艾特，以下简称“CI&T”）正通过全面和可扩展的解决方案，为客户提供数据与分析、大数据解决方案、数字体验平台、云服务、人工智能与机器学习、应用程序现代化等多种服务，助力他们基于数据实现业务创新增长。

 

强强联合，因企制宜加速数字化

长期以来，亚马逊云科技致力通过业界先进的云技术和服务以及全球资源，赋能合作伙伴的创新和可持续成长，与合作伙伴携手助力客户的数字化转型。此次，亚马逊云科技也与CI&T一起，针对企业在全球化布局中所面临的数据、用户体验等共性问题，共同推进大数据解决方案和数字化体验平台的应用，帮助企业利用技术创新，加快实现稳步增长，制胜全球。

 

大数据解决方案，实现数据驱动转型

如何打破数据孤岛、挖掘数据价值并通过数据驱动完成更好的企业决策，是企业在数字化转型过程中面临的挑战。

对此，CI&T基于多年的世界级企业全球数据平台打造经验，推出了大数据解决方案，帮助企业根据自己的业务需求，以有限的投入开发属于自己的成熟的大数据平台，并通过与不同的上下游业务应用集成，打破数据孤岛，实现数据驱动转型。

该解决方案涵盖数据采集、数据处理、数据服务以及数据全生命周期的数据治理，聚合高度化定制、跨平台适配、私有化部署三大优势，真正从业务角度出发，帮助企业应对在数字化转型快速推进过程中所面临的数据管理、应用、营销活动和用户运营等业务挑战，诸如多渠道信息分散、数据孤岛等，加速助力企业数字化转型、智能升级。

数字体验平台，打造跨渠道数字体验

企业想要让客户在不同的渠道获得统一的品牌体验，并进一步提高用户黏性和转化率，需要更成功的数字化转型，而这依赖于企业系统的无缝连接和数字资产的高效管理，并让数据资产回归价值以进一步应用于业务发展。

数字体验平台这一集成化数字平台，结合CMS(内容管理系统)、PIM(产品信息管理)、DAM(数字资产管理)、CDP(客户数据平台)、和E-Commerce(电子商务平台)与用户不同的业务系统与平台相互集成，让用户根据实际需求自由组合，按需配置。因此，企业能够更好地进行定制化开发，大幅简化搭建数字平台的流程，实现客户全生命周期的智能化管理，从企业级内容管理和全渠道战略中全面提质增效。

● 按需搭配：企业可以选择CI&T DXP的服务模块，与现有工具进行集成，深度协作，简化搭建数字平台的流程。

● 高度可定制化：根据企业的需求，进行定制化开发。

● 快速交付：仅选择需要的组件，就能够将产品更快地投入市场。

 

转型升级，加速企业全球化布局

基于亚马逊云科技全球一致的技术架构和创新的技术服务，CI&T解决方案从数据、全渠道营销、系统、人工智能与机器学习四大应用场景出发，助力企业捕捉数据深度价值，进行下一步商业预测与个性化营销活动，妥善管理数据资产，开拓全球业务。

搭建全球化的数字化体验平台

CI&T帮助一家全球先进、提供仓储自动化解决方案的中国企业，搭建全球化的数字化体验平台，以满足业务高速扩张的需求。基于亚马逊云科技全球一致的技术架构，CI&T在包括中国在内的多个区域实现了统一的架构部署，不仅帮助客户实现了品牌全球化过程中的统一、标准运营管理，也降低了平台的研发和后期运维成本。该解决方案涵盖如下功能：

● 灵活的、组件化的、所见即所得的页面管理；

● 跨多个站点的内容同步、共享；

● 跨会员级别的用户旅程定制；

● 产品以及相关数字资产管理；

● 用户行为统计分析；

● 深度集成营销自动化工具；

● 数据安全与合规（GDPR/PIPL/CCPA）。

设计消费者数据平台

基于亚马逊云科技的创新技术和服务，CI&T为某世界500强客户设计消费者数据平台，通过实时数据集成和批量上传，来收集消费者数据和活动数据。通过数据查询和分析，提供消费者的洞察力，并提供向可信任的请求者公开数据，以加强数据激活能力。

● 数据采集及整合：使用实时、批处理的数据采集方式，进行企业内外多渠道数据采集与高效管理，构建并提供消费者OneID和完整画像信息。

● 数据处理——数据清洗、去重处理；数据分类、标签加工：进行数据清洗、去重与脱敏处理，其中设置不同级别的数据权限，有效防止数据泄露。并根据业务需求进行数据分类，定制智能标签。

● 数据服务：结合AI-ML预测性地分析多方数据，形成可视化报表，摆脱古板的Excel形式，采用分离式数据让动态数据的魅力实时呈现、让智能辅助商业决策。同时支持多种业务场景使用，促进精准营销，让品牌更加了解用户，减少获客成本，提高转化率。

通过消费者数据平台，客户已经收集了超过150个活动渠道的数据，每日平均收集超200万的流量，共收集超2亿用户信息，为超50个活动提供数据支持。

构建医药行业解决方案

CI&T结合自身多年为世界级医药公司构建数字化产品的实践经验，构建面向医药行业的数字化营销平台，通过一站式医学学术平台，为药企与HCP之间建立内容分享、线上讨论以及反馈渠道，构建私域运营。配合数据中心，将医学学术平台的HCP信息及行为数据进行采集、整合、管理与分析，最后通过合理应用人工智能与机器学习技术，对医学学术平台进行赋能，使平台智能化、个性化，最后应用于业务的运营，打通业务和数据的闭环，实现业务突破增长。目前服务的主要客户有Johnson&Johnson、Astella、Pfizer、Bayer等。

快消行业实战经验

十多年来，CI&T一直是Coca-Cola、Johnson & Johnson、Nestlé等行业巨头的重要技术和战略合作伙伴，致力于帮助客户解决复杂的业务问题，将其业务数字化，并与他们共同创造价值。CI&T希望使解决方案具体化，并将客户的战略性想法发展为现实。

未来，CI&T将基于在全球服务头部企业27年的丰富经验，和在数字化咨询、评估和合规方面的最佳实践，继续与亚马逊云科技创新合作，为中国出海企业提供数字化转型服务协同平台，共同推动企业乃至行业的数字化转型升级，加速在全球化道路上乘风破浪、一往无前。