项目经理: 项目经理是由执行组织委派,领导团队实 现项目目标的个人。
项目经理如何进行沟通:
1、通过多种方法(例如口头、书面和非言语)培养完善的技能;
2、创建、维护和遵循沟通计划和进度计划;
3、不断地以可预见的方式进行沟通;
4、寻求了解项目相关方的沟通需求(沟通可能是某些相关方在最终产品或服务实现之前获取信息
的唯一渠道);
5、以简练、清晰、完整、简单、相关和经过裁剪的方式进行沟通;
6、包含重要的正面和负面消息;
7、合并反馈渠道;
8、人际关系技能,即通过项目经理的影响力范围拓展广泛的人际网络。这些人际网络包括正式的
人际网络,例如组织架构图;但项目经理发展、维护和培养的非正式人际网络更加重要。非正
式人际网络包括与主题专家和具有影响力的领导者建立的个人人际关系。通过这些正式和非正
式的人际网络,项目经理可以让很多人参与解决问题并探询项目中遇到的官僚主义障碍。
项目经理需要对行业进行了解:
1、产品和技术开发;
2、新且正在变化的市场空间;
3、标准(例如项目管理标准、质量管理标准、信息安全管理标准);
4、技术支持工具;
5、影响当前项目的经济力量;
6、影响项目管理学科的影响力&#